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    京東規(guī)則|新增租賃業(yè)務管理規(guī)則

    2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:98

    JD.COM的業(yè)務范圍很廣,不僅包括購物平臺,還包括租賃平臺。



    近期,為保護出租方和承租方的合法權(quán)益,新增了租賃業(yè)務管理規(guī)則,同時調(diào)整了商鋪命名規(guī)則。

    讓陶小編給你講講最新情況吧!本變更將于2023年3月27日發(fā)布,2023年4月3日生效。

    請了解。

    規(guī)則的主要變化如下:1 .“JD的主要內(nèi)容。

    增加了《COM租賃業(yè)務管理規(guī)則》:第一章概述1.1目的和依據(jù):為維護JD.COM租賃平臺整體環(huán)境,更好地規(guī)范商戶經(jīng)營行為,保護出租方和承租方雙方合法權(quán)益,統(tǒng)一平臺信息發(fā)布規(guī)范,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、《JD.COM開放平臺通則》等規(guī)則和協(xié)議,制定本規(guī)則。

    1.2適用范圍本規(guī)則適用于在JD.COM開放平臺經(jīng)營租賃業(yè)務的商戶(以下簡稱“商戶”)。

    租賃業(yè)務是指商家在租賃平臺上開店的行為。

    1.3有效性水平該規(guī)則是對JD.COM開放平臺通用規(guī)則的有效增強。

    本規(guī)則有特殊規(guī)定的,以本規(guī)則為準;本規(guī)則未作規(guī)定的,以《JD.COM開放平臺通則》等相關(guān)規(guī)則為準。

    第二章入駐商戶應按照JD.COM系統(tǒng)設定的注冊流程完成注冊,并嚴格遵守《JD.COM用戶注冊協(xié)議》的規(guī)定。

    商家在選擇用戶名時必須遵守國家法律法規(guī),不得含有任何違法或涉嫌侵犯他人權(quán)利等相關(guān)信息。

    JD.COM誠邀符合以下條件的商戶入駐JD.COM租賃市場:2.1商戶營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應包括租賃、出租等業(yè)務,商戶無需一般納稅人資格和品牌資質(zhì)。

    此外,其他業(yè)務應遵循二手類別資格標準。

    2.2商家必須按照2023年開放平臺收費清單中對應的商品類別繳納店鋪保證金。

    2.3商戶有效簽署“JD。

    JD.COM開放平臺服務協(xié)議”,并承諾遵守平臺的所有規(guī)則和要求。

    2.4商戶必須開通JD.com錢包,并使用JD.com錢包賬戶作為唯一結(jié)算賬戶(JD.COM開放平臺確認的特殊類型商戶除外)。

    2.5商戶必須滿足相應類別相關(guān)規(guī)則的要求。

    第三章經(jīng)營3.1店鋪3.1.1店鋪商戶在申請店鋪名稱時,應當按照《JD.COM開放平臺商戶店鋪命名規(guī)則》進行命名。

    3.1.2商家上傳的店鋪信息(包括店鋪logo、店鋪名稱、店鋪公告、店鋪介紹、店鋪橫幅廣告、店鋪活動區(qū)等。

    )應真實、有效并與注冊信息一致,店鋪裝修應符合JD.COM開放平臺店鋪裝修管理規(guī)范。

    3.1.3商戶使用JD.COM開放平臺API接口的,應嚴格遵守API接口使用管理規(guī)定。

    3.1.4商戶應遵守JD.COM開放平臺保證金管理規(guī)定,及時交存和增加JD.COM保證金。

    3.2商品發(fā)布商品發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容應符合JD.COM行業(yè)作業(yè)標準的規(guī)定。

    如果本規(guī)則與JD.COM行業(yè)操作標準不一致,請以發(fā)布/修訂時間較晚的標準/規(guī)則為準。

    同時應遵守以下要求:3.2.1商家需選擇二手商品類目下的商品對應的二級、三級類目進行發(fā)布。

    3.2.2商品名稱規(guī)格:[租賃]+(新產(chǎn)品銷售到的類別的商品名稱規(guī)格)。

    3.2.3在商品主圖的左上角應加一個帶有“租賃”字樣的方形角標。

    例:3.2.4上傳貨物時,需要維護租賃貨物的屬性。

    不支持“7天無理由退貨”選項。

    3.2.5根據(jù)價格模型對貨物進行合理定價,對開放免稅的貨物設定免稅額度。

    3.3商品細節(jié)描述3.3.1商品屬性3.3.1.1商家在發(fā)布租賃商品時必須注明商品的狀況:全新的商品必須保證商品未使用過,商品標簽、說明書、外包裝完好;老產(chǎn)品必須保證產(chǎn)品功能完好,配件齊全。

    如有功能缺陷,不得用于租賃。

    3.3.1.2的商家必須注明租賃商品的起始租期,最短租期為一天。

    3.3.2商品說明3.3.2.1的商品說明應當載明消費者退貨的條件和商品毀損、滅失的賠償標準。

    賠償標準要合理,售后糾紛按照商家頁面公示的賠償標準執(zhí)行。

    3.3.2.2的商品描述應保證商品所有要素的一致性,包括但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪基本信息、官方資質(zhì)信息、標題、主圖、屬性、服務等信息,同時應保證發(fā)布的商品信息與實際租賃的商品一致。

    3.3.2.3中商品上傳規(guī)則說明:第四章交易規(guī)范4.1預付:消費者租用租賃商品需要支付租金和押金。

    商家設定的保證金不得高于當時貨物的實際價值。

    根據(jù)JD.COM認可的小白信貸和其他信貸工具,符合條件的消費者可以使用存款減免服務。

    當保證金減免的金額少于商品保證金時,消費者必須提高剩余保證金。

    4.2租期:消費者可根據(jù)商家設定的租期和自身需求選擇租期。

    租期從消費者簽收日的次日(如無其他證明證明消費者簽收日期的,以物流簽收記錄為準)至消費者退貨日(以用戶提交物流訂單的時間為準)計算。

    4.3租金:租金收取的邏輯如下:4.3.1租金的結(jié)算方式為T+1,保證金存入專用保證金賬戶。

    4.3.2租賃期內(nèi)消費者要求提前退租的,商家提前聲明允許提前退租的,有權(quán)收取租賃期租金。

    如果商家提前聲明不支持提前返還,商家有權(quán)收取全額租金。

    4.4商家發(fā)貨:商家發(fā)貨前要驗貨,確保符合出租條件。

    商家需要根據(jù)實際情況設置可出租商品的庫存。

    如果出現(xiàn)異常情況,無法提供租賃商品,商家需要在24小時內(nèi)主動聯(lián)系消費者,協(xié)商修改租賃時間。

    超過24小時未聯(lián)系視為違約。

    4.5消費者收貨:租賃商品不支持7天無理由退貨。

    消費者收到商品后,如發(fā)現(xiàn)商品有問題,應在簽收后24小時內(nèi)向商家退貨或更換,商家承擔退貨或更換的運費。

    4.6商品的使用:在租賃期內(nèi),如果商品因質(zhì)量問題不能被消費者使用,消費者可以與商家協(xié)商退款。

    4.7退貨:租賃期滿,消費者應及時退貨。

    4.7.1消費者退貨,應按照商品詳情頁公示的退貨條件進行退貨。

    退貨涉及的物流費用應符合出租方和承租方的約定。

    沒有約定的,物流費用由消費者承擔。

    商家退貨的物流公司有特別約定的,在商品詳情頁告知消費者。

    4.7.2消費者退貨日期以系統(tǒng)錄入物流號的日期為準。

    超過系統(tǒng)設定的最晚歸還日期仍未歸還的,視為逾期歸還,承擔相應租期的租金。

    商家承諾上門取貨但未能在規(guī)定日期到達的,不視為逾期退貨。

    4.8押金退還和賠償:商家收到退貨商品,商品符合退貨條件,押金將退還給消費者。

    4.8.1商品損壞或配件丟失,不符合退貨條件的,商家可以按照商品詳情頁公示的賠償標準獲得賠償。

    如果雙方事先沒有約定賠償標準,賠償金額應由JD.COM根據(jù)雙方提供的有效貨物價值證明或參考當前市場平均價格確定。

    從賠償保證金中扣除,如果沒有支付保證金,消費者需要提出賠償。

    4.8.2如雙方對商品是否符合退貨條件有異議,可向JD.COM客服申請介入?yún)f(xié)調(diào)。

    4.9逾期退貨:租賃期限屆滿,商家應提醒消費者退貨。

    如果消費者在系統(tǒng)設定的最晚歸還日期后仍未歸還,消費者需要支付逾期費,逾期費按照逾期天數(shù)和日均租金計算。

    4.9.1消費者的逾期費用將從押金中扣除。

    沒有押金的,加收滯納金。

    4.9.2消費者應在租期屆滿次日起30天內(nèi)歸還,否則視為不能歸還。

    4.10無法退貨:在租賃期內(nèi),消費者因商品丟失無法退貨的,商家有權(quán)收取商品對應的押金和租賃期的租金,雙方另有約定的除外。

    租賃期滿后,如果無法歸還租賃商品,商家有權(quán)收取該商品對應的押金和租賃期限的租金。

    使用免押金服務的消費者必須提高押金。

    第五章違規(guī)及處理5.1商戶違反本規(guī)范相關(guān)規(guī)定的,JD.COM將依據(jù)《JD.COM開放平臺通則》、《JD.COM開放平臺商戶積分管理規(guī)則》、《JD.COM JD.COM開放平臺服務協(xié)議》進行處理。

    5.2如果商家違反以下任何一項規(guī)定,JD.COM有權(quán)刪除商家發(fā)布的相關(guān)信息,JD.COM有權(quán)采取限制發(fā)布商品、封店、關(guān)店等市場控制措施。

    視情節(jié)輕重:5.2.1必須符合《JD.COM開放平臺商戶積分管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。

    5.2.2必須符合《2018 JD.COM開放平臺商戶店鋪考核標準》。

    5.2.3不對外公開的非租賃貨物或租賃業(yè)務貨物不得放行。

    5.2.4貨物必須交付或按約定時間交付。

    5.2.5按照公示的補償標準收取費用。

    5.2.6其他不符合JD.COM租賃市場經(jīng)營秩序的行為。

    第六章附則6.1 JD.COM開放平臺商戶的行為發(fā)生在本管理規(guī)則生效前的,適用當時的規(guī)則。

    如果發(fā)生在本管理規(guī)則生效日期之后,則適用本規(guī)則。

    6.2 JD.COM可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)則,并以“JD”的形式向商戶宣傳。

    COM開放平臺”的公告;當一個商人在JD.COM定居,這意味著他接受JD.COM不時調(diào)整和頒布的管理規(guī)則。

    6.3商戶應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件。

    涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為。

    ,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用本規(guī)則。

    如果本規(guī)則沒有規(guī)定,JD.COM有權(quán)酌情處理。

    但是,JD。

    COM對商家的處理并不能免除其法律責任。

    商戶在JD.COM的任何行為應遵守與JD.COM及其關(guān)聯(lián)公司簽署的所有協(xié)議;如有違約,將視為違反本規(guī)則。

    6.4本規(guī)則于2023年3月27日發(fā)布,2023年4月3日生效。

    2.修訂“JD。

    COM開放平臺商戶店鋪命名規(guī)則”:無論你在JD.COM租房平臺上租東西還是租東西,都必須遵守這些規(guī)則,否則,如果違反規(guī)則,將受到相應的處罰。

    希望你能經(jīng)營好自己的店鋪!如有疑問,請在下方留言。

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