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閑魚(yú)疫情收不到貨怎么辦?不發(fā)貨解決方法有哪些?

2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：137

對(duì)于閑魚(yú)用戶來(lái)說(shuō)，我們可以在這個(gè)二手交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)二手物品。

購(gòu)買(mǎi)完商品，我們就等著商家發(fā)貨了。

閑魚(yú)疫情收不到貨怎么辦？

下面給大家做一個(gè)相關(guān)的介紹。

閑魚(yú)疫情收不到怎么辦？

這種情況下可以和賣家協(xié)商，等能發(fā)貨的時(shí)候再下單。

或者先下單，耐心等待一段時(shí)間。

不發(fā)貨的解決方法有哪些？

一、點(diǎn)擊提醒發(fā)貨。

首先打開(kāi)閑魚(yú)APP登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊我的選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊我買(mǎi)了什么找到訂單。

如果訂單狀態(tài)為等待交付，交易將不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨并在此時(shí)向賣家付款。

可以點(diǎn)擊提醒賣家發(fā)貨或者直接在閑魚(yú)APP或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)。

第二，申請(qǐng)退款。

這個(gè)時(shí)候賣家還是可以下單發(fā)貨的。

如果你在他下單發(fā)貨后申請(qǐng)退款，會(huì)被要求退貨。

所以最好收集對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，交易狀態(tài)截圖，聊天記錄截圖等。

退款前(注意聊天記錄的截圖方法，要在記錄管理器里看到左邊對(duì)方的名字，一起截圖)。

第三，如果對(duì)方未能發(fā)貨或退款，且沒(méi)有合理解釋，可以投訴“拍照不賣”。

2009年2月，淘寶增加了投訴受理范圍，擴(kuò)大到拍照到發(fā)貨這段時(shí)間，拍了照片不買(mǎi)不賣都可以投訴。

并申請(qǐng)客服介入，這樣問(wèn)題就可以解決了。

下面是買(mǎi)家無(wú)法確認(rèn)收貨的解決方案:如果買(mǎi)家已經(jīng)簽收，但是沒(méi)有確認(rèn)收貨，淘寶會(huì)在一周后把錢(qián)發(fā)到你的支付寶，不申請(qǐng)退貨。

如果買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)退貨，讓閑魚(yú)客服介入，客服會(huì)調(diào)查是無(wú)理由退貨還是惡意退貨。

返回的細(xì)節(jié)就像你之前討論的那樣。

綜上所述，如果閑魚(yú)賣家一直不發(fā)貨，買(mǎi)家可以先找到提醒發(fā)貨的選項(xiàng)，點(diǎn)擊即可。

如果賣家還是沒(méi)有回應(yīng)，那就申請(qǐng)退款。

如果你無(wú)視退款，那就投訴。

淘寶受新冠肺炎疫情影響無(wú)法發(fā)貨怎么辦？

閑魚(yú)拍賣賣家不發(fā)貨怎么辦？

閑魚(yú)拍賣賣家還沒(méi)發(fā)貨怎么辦？

怎么發(fā)貨？

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