速賣通客服怎么找?

相信很多人在網(wǎng)購中遇到問題都會找客服解決。

最近有朋友問，在全球速賣通上買東西有問題怎么找客服。

下面給大家詳細(xì)解釋一下這個問題。

全球速賣通客服可以分為兩種:在線客服和人工客服。

這里我們就從兩個方面來介紹一下:一是網(wǎng)上聯(lián)系。

您可以通過您的全球速賣通賬號登錄后臺，我的全球速賣通、產(chǎn)品管理、交易、站內(nèi)郵件、店鋪管理、賬戶設(shè)置、營銷中心所有模塊的左下方都會顯示“在線”。

溫馨提醒:建議您在提問前關(guān)注“小河在線”頁面頂部的公告和推薦問題。

這里會展示賣家朋友最近問的問題，供參考。

二。

連接人工客服。

如果“小荷在線”沒有解決您的問題，您可以點(diǎn)擊“小荷在線”頁面右側(cè)的“連接人工客服”按鈕，輸入相應(yīng)的問題，進(jìn)入人工服務(wù)頁面。

溫馨提醒:為了更好地為您服務(wù)，請您在點(diǎn)擊“連接人類客服”時(shí)準(zhǔn)確描述您的問題，以便服務(wù)人員及時(shí)解答您的疑問。

全球速賣通客服賺錢多嗎？

其實(shí)根據(jù)目前的相關(guān)說法，客服的底薪一般在2000元左右，關(guān)鍵看個人能力。

產(chǎn)品賣的越多，業(yè)績越好，那么提成自然就漲，收入就越高，月薪過萬不是夢。

從網(wǎng)上大部分招聘信息來看，全球速賣通客服的主要工作是做好售后和售前服務(wù)，給用戶留下好印象，維護(hù)店鋪的好評率和信用等級。

你還需要處理客戶的郵件和詢問， 提供售前售后咨詢服務(wù)和訂單跟蹤信息。

最重要的是和用戶溝通，處理用戶投訴，處理客戶投訴和退貨。

但是每個公司的要求不一樣，基本要求差不多，所以都不是很高。

這就是陶凱·邊肖分享的所有內(nèi)容。

希望對你有幫助。

全球速賣通店的名字怎么起？

全球速賣通商店的轉(zhuǎn)讓價(jià)格是多少？

全球速賣通如何開第二家店？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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