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    京東保價退款多久到賬?哪些情況不保價?(京東保價能用幾次?保價規(guī)則是什么?)

    2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:30

    京東價格保護(hù)并不會保護(hù)一輩子,而是有一定的京東價格保護(hù)周期,至于京東價格保護(hù)多少天的答案取決于訂單類型,對應(yīng)的京東價格保護(hù)周期,人們會想要了解更多信息,那么京東保價退款多久到賬?

    京東保價退款多久到賬?

    通常京東保價是從訂單出庫后開始計算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價格低于購買價格的話,京東商家將對消費者進(jìn)行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機(jī)保價一般為30天左右。

    京東保價退款多久到賬?哪些情況不保價?

    點擊“我”中的服務(wù)和反饋,然后點擊“價格保護(hù);先點擊看看京東價保規(guī)則;看看里面的三條注意事項,看看自己買的商品是不是符合價格保護(hù)的條件;如果符合條件,返回價格保護(hù)系統(tǒng),輸入需要保護(hù)的訂單號。

    點擊查詢,然后點“申請”,下面就會出現(xiàn)提示;等待三分鐘后,就可以點擊查詢記錄來查看自己的價格保護(hù)是否成功了。點擊后,查詢結(jié)果就會顯示在這個頁面上。

    哪些情況不保價?

    1、不是從京東網(wǎng)站京東網(wǎng)站www.jd.com及京東APP、下單:非京東網(wǎng)站訂單不支持價格保護(hù);訂單未支付、訂單申請取消、商品已申請售后,不支持價格保護(hù);訂單為售后換新訂單:售后換新訂單不支持價格保護(hù),需使用原訂單申請。

    2、商品價格未發(fā)生價保規(guī)則內(nèi)變化:商品頁面京東價未降價;商品不在價保時效內(nèi):您申請價格保護(hù)的時間已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價格保護(hù)周期。

    3、價格保護(hù)時間從提交訂單時間開始計算,截止時間計算到秒,例如:購買的手機(jī)商品,可支持價格保護(hù)的時間是7天,如果訂單提交時間為5月10日12:00:00,那么可支持價格保護(hù)的時間截止到5月17日12:00:00。

    4、京喜訂單不支持價格保護(hù);贈品訂單不支持價保:購買時商品無贈送贈品,購買后商品有贈送贈品,不支持價保;購買時商品有贈品,購買后商品無贈品,不支持價保;購買時、購買后商品贈送的贈品不同。

    若商品已下架,或在京東網(wǎng)站中已搜索不到此商品,不支持價格保護(hù),如果說系統(tǒng)顯示不支持價格保護(hù)的第三方賣家商品訂單,大家可以試著聯(lián)系京東賣家客服咨詢,客服會解決。

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    京東保價能用幾次?保價規(guī)則是什么?

    在京東平臺上有很多商品都有保價服務(wù)的,在保價期間內(nèi)如果出現(xiàn)了降價的話,就可以申請保價服務(wù)補(bǔ)償差價了,有些人以為只能保價一次,實際上京東保價服務(wù)是可以多次保價的,具體能保幾次呢?

    京東保價能用幾次?

    保價和次數(shù)無關(guān),只要在保價有效期內(nèi)申請即可。

    用戶在購物的時候,如果出現(xiàn)了降價情況,在價保規(guī)則范圍內(nèi),將贈送給用戶與差額等值的京豆/余額等。也就是說其實保價次數(shù),其實是不受限制的,只要在保價期內(nèi)就可以進(jìn)行申請保價就可以了。

    京東保價規(guī)則是什么?

    1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以自主申請價保服務(wù)。

    2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的,買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可自主申請。

    3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的,產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算,無論買家是否已經(jīng)匯款不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務(wù)。

    注意事項:

    1、申請價格保護(hù)時的商品價格以您申請或反饋時商品頁面顯示的京東價為準(zhǔn)。

    2、如已成功申請價格保護(hù)的訂單發(fā)生退款,系統(tǒng)將扣除價格保護(hù)金額后再退款。

    3、如使用E卡、全品類京券支付并已成功申請價格保護(hù)的訂單發(fā)生退款,系統(tǒng)將扣除價保金額的等值京豆,若您賬戶內(nèi)京豆不足,將扣為負(fù)數(shù),E卡支付金額將返還至原E卡余額中、全品類京券自動返還至您的賬戶中

    5、價格保護(hù)贈送的限生鮮品類京券有效期是自發(fā)放到賬后30天內(nèi) (含發(fā)放到賬當(dāng)日)。

    京東保價使用次數(shù)是沒有什么限制的,只要在保價期間出現(xiàn)降價的話都可以保價的,不過大部分的商品在短期內(nèi)降價的可能性不大,而且即便降價也不會有很大的幅度,大家可以多關(guān)注下價格。

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