速賣通的評分結(jié)果有哪些影響?怎么提升?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:58
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:58
隨著全球速賣通平臺的不斷壯大,越來越多的商家在這里開店。
讓我們一起來看看吧。
全球速賣通的評級結(jié)果有什么影響?
全球速賣通店評分有幾個考核指標,比如成交率、未收貨糾紛率、未上船糾紛率、DSR商品描述、DSR。
賣家服務(wù),DSR物流,4天上網(wǎng)率。
一個店鋪的高分說明店鋪客戶的粘性會大于低分。
買家對店鋪的信任度比較高,可以促進產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)化。
相對于分數(shù)低的店,權(quán)重也比較高。
如何推廣?
1.注意評價的質(zhì)量。
。
為了發(fā)揮客戶評價的作用,評價不應(yīng)僅限于評級。
當客戶瀏覽產(chǎn)品時,他們希望看到豐富的內(nèi)容。
賣家在向客戶征求反饋時,可以適當要求客戶多做口頭評論,而不是只選擇星級,從而為潛在客戶提供所需的可讀評價內(nèi)容。
得到正面評價固然很棒,但是如果得到負面評價就不需要在意了。
2.得到的評價越多越好。
。
顧客認為評價多的商品更值得信賴,可信度更高。
商家要努力提高評價,這樣會有效提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
商家可以通過各種渠道,如電子郵件、社交媒體、應(yīng)用程序、產(chǎn)品頁面等,要求客戶在購買產(chǎn)品后給予反饋并留下評論。
你也可以采取激勵措施,鼓勵客戶提供分享和反饋。
3.認真填寫寶貝的屬性規(guī)格,真實展現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等。
產(chǎn)品圖片很有創(chuàng)意,很漂亮,但是不要夸張。
不要過度承諾產(chǎn)品細節(jié)的復制。
4.產(chǎn)品包裝可以質(zhì)量好,有創(chuàng)意。
商家雖然控制不了物流公司的速度,但是可以盡力保證送到客戶手中的包裝的完整和優(yōu)雅。
所謂買家購物體驗,就是每一個點都可能給你加分。
全球速賣通的分數(shù)越高,說明店鋪的商品和口碑都很優(yōu)秀。
全球速賣通會對店鋪的每個階段進行考核,所以所有全球速賣通商家一定要重視這個分數(shù),否則可能會影響店鋪。
全球速賣通如何提高轉(zhuǎn)化率?
有哪些方法?
全球速賣通的產(chǎn)品發(fā)布流程是怎樣的?
如何操作?
全球速賣通傳遞超時的后果是什么?
補救措施是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!