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    商家必看!淘寶群操作全攻略

    2023-01-19 | 14:33 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:74

    淘寶群是什么?

    定義:淘寶群是商家的會(huì)員和粉絲的實(shí)時(shí)在線運(yùn)營(yíng)陣地。



    通過淘寶群,商家可以高效觸達(dá)消費(fèi)者,結(jié)合群內(nèi)豐富的玩法和專屬權(quán)益,形成用戶高粘性的互動(dòng)和回訪,促進(jìn)店鋪進(jìn)入和轉(zhuǎn)化。

    主要特點(diǎn):快、狠、準(zhǔn)①淘內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)和一對(duì)多即時(shí)溝通互動(dòng)的渠道?、趲椭碳矣蟹€(wěn)定的價(jià)值流量保障,實(shí)現(xiàn)店鋪的高轉(zhuǎn)化和強(qiáng)復(fù)購(gòu),同時(shí)是內(nèi)容孵化陣地。

    創(chuàng)建組和基本配置1。

    建群:天貓和淘寶商家都可以建群。

    2.操作背景:群聊PC端操作為主,目前牛倩端支持部分功能。

    3.操作賬號(hào):主賬號(hào)支持所有功能點(diǎn),子賬號(hào)群聊pc支持除群解散外的所有功能。

    4.設(shè)置管理員:商家可以通過設(shè)置買家或子賬戶為管理員來提高集團(tuán)內(nèi)管理的效率。

    邀請(qǐng)用戶加入群組的n種方式1。

    2.平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)場(chǎng)景:支付訂單完成頁(yè)面,訂單頁(yè)面,牛倩客服定向邀請(qǐng),只對(duì)有活躍群體的商家開放。

    3.活躍群考核項(xiàng):30天為一個(gè)周期,群內(nèi)的群成員、用戶訪問率、活躍度達(dá)到一定值。

    4.淘客每個(gè)私域產(chǎn)品增加群入口的方法:提高群內(nèi)活躍度的N種方法。

    1.固定心智:每天有一個(gè)固定的時(shí)間段,設(shè)定游戲玩法,讓用戶在固定時(shí)間段內(nèi)發(fā)展心智加入群體。

    2.基本互動(dòng):活動(dòng)發(fā)布前,要在群里做好基本的溝通。

    3.提高小組內(nèi)活躍度的方法如下:4 .監(jiān)控集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效果。

    5.刺激用戶的打開頻率。

    集團(tuán)用戶的分級(jí)操作1。

    在淘a運(yùn)營(yíng)用戶的群聊和其他私域產(chǎn)品的區(qū)別,直播和微淘是用來拉新的。

    群聊就是篩選高價(jià)值用戶,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

    b .直播和微淘積累了不少粉絲,但僵尸粉占了一半;聊天可以清理【僵尸粉】,沉淀有價(jià)值的粉絲。

    c .群聊產(chǎn)生的內(nèi)容可以服務(wù)于【微淘】。

    2.組中的用戶如何分層操作。

    邊肖推薦:做好淘寶群的基礎(chǔ)設(shè)置,讓運(yùn)營(yíng)變得輕松。

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