幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶快遞運(yùn)單號(hào)和訂單號(hào)區(qū)別在哪里?運(yùn)單號(hào)能改嗎?

    淘寶快遞運(yùn)單號(hào)和訂單號(hào)區(qū)別在哪里?運(yùn)單號(hào)能改嗎?

    2023-01-20|20:41|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:121

    在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中,我們有很多東西要學(xué),比如淘寶快遞運(yùn)單號(hào)和訂單號(hào),這是兩個(gè)非常基礎(chǔ)的東西。



    作為商家,首先要知道如何區(qū)分它們。

    1.快遞運(yùn)單號(hào)和訂單號(hào)有什么區(qū)別?

    淘寶單號(hào)是你網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的備案號(hào),而運(yùn)單號(hào)是快遞公司的備案號(hào)。

    運(yùn)單(yù ndā)是承運(yùn)人簽發(fā)的不可轉(zhuǎn)讓的單據(jù),證明貨物運(yùn)輸合同和貨物由承運(yùn)人接管或發(fā)運(yùn)、卡車(chē)運(yùn)輸和空運(yùn),承運(yùn)人承諾將貨物交付給指定收貨人。

    訂單,用戶下單的環(huán)節(jié),指的是前臺(tái)客戶,即會(huì)員瀏覽商城網(wǎng)站選擇商品并提交訂單。

    系統(tǒng)允許會(huì)員在一定時(shí)間范圍內(nèi),即會(huì)員訂單提交給后臺(tái)管理員且訂單尚未確認(rèn)的時(shí)間內(nèi),對(duì)自己的訂單進(jìn)行修改、取消等訂單管理相關(guān)操作。

    二、快遞運(yùn)單號(hào)錯(cuò)了,可以改嗎?

    1.在線訂單交付。

    如果網(wǎng)上訂單發(fā)貨后物流還沒(méi)有收集信息,可以修改。

    但是發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi),超過(guò)24小時(shí),或者物流已經(jīng)有代收信息的情況下,是無(wú)法修改單號(hào)的。

    2.自己聯(lián)系物流發(fā)貨。

    如果是自己快遞,填寫(xiě)完快遞信息后24小時(shí)內(nèi)可以修改。

    超過(guò)24小時(shí),就不能修改了。

    如果物流號(hào)不能修改,可以通過(guò)旺旺消息、短信等方式及時(shí)通知買(mǎi)家。

    告知買(mǎi)家正確的物流信息,避免買(mǎi)家因?yàn)殄e(cuò)誤的物流信息而發(fā)起投訴和維權(quán)。

    其實(shí)淘寶快遞運(yùn)單號(hào)和訂單號(hào)是完全不一樣的。

    訂單號(hào)是淘寶下單后自動(dòng)生成的號(hào)碼,而快遞運(yùn)單號(hào)是快遞公司生成的號(hào)碼,用來(lái)查詢包裹的物流信息。

    兩者的功能完全不同。

    淘寶快遞單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤。

    怎么修改?

    對(duì)于發(fā)貨有什么建議嗎?

    淘寶快遞單號(hào)是多少?

    如何用相關(guān)問(wèn)題修改淘寶快遞單號(hào)上傳錯(cuò)誤?

    有哪些發(fā)貨建議?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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