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    淘寶匿名評(píng)價(jià)買家能看到嗎?淘寶如何增加好評(píng)?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:132

    對于淘寶商家來說,淘寶的評(píng)價(jià)很重要,尤其是淘寶的好評(píng)。



    如果有很多好評(píng),對提高店鋪的銷量會(huì)有幫助。

    所以淘寶的匿名評(píng)價(jià)買家能看到?

    淘寶可以匿名評(píng)價(jià)買家嗎?

    不能。

    淘寶匿名評(píng)價(jià),買家是看不到的,因?yàn)槟涿u(píng)價(jià)后,本次交易的出價(jià)記錄和評(píng)價(jià)記錄會(huì)匿名顯示在賣家處,別人查看買家信用評(píng)價(jià)頁面時(shí),不會(huì)顯示該評(píng)價(jià)記錄匿名做出的評(píng)價(jià)。

    淘寶如何增加好評(píng)?

    1.淘寶的店鋪產(chǎn)品好評(píng)率應(yīng)該建立在符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上。

    沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),再有效的措施也無法挽回產(chǎn)品的好評(píng)率。

    比如筆者接觸的兩個(gè)賣皮具的就是一個(gè)例子。

    同樣單價(jià)的產(chǎn)品,由于質(zhì)量的差異,質(zhì)量好的產(chǎn)品幾乎沒有差評(píng)。

    2.以前有很多店鋪會(huì)做好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng),但是現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則完全禁止這種引導(dǎo)好評(píng)的措施。

    雖然不能引導(dǎo)買家給好評(píng),但是可以獎(jiǎng)勵(lì)客戶的評(píng)價(jià)。

    比如客戶展示了好的產(chǎn)品圖片,我們會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),這叫評(píng)價(jià)管理。

    3.店里的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和展示都是近半年。

    所以,如果一個(gè)產(chǎn)品的差評(píng)太多,不冷靜推廣可能是合適的。

    而且,在這半年時(shí)間里,不要再添加任何差評(píng),等到產(chǎn)品鏈接自然淘汰。

    當(dāng)然,這種方法只適用于季節(jié)性明顯的產(chǎn)品運(yùn)營。

    4.其實(shí)我們知道,店鋪中產(chǎn)品的好評(píng)率就是好評(píng)筆數(shù)除以總體評(píng)價(jià)數(shù)。

    提高好評(píng)率的另一個(gè)方面是增加淘寶好評(píng)筆數(shù)。

    除了之前的打印獎(jiǎng),店家還采取了很多鼓勵(lì)買家評(píng)價(jià)的措施,比如評(píng)價(jià)禮貌券。

    通過增加這種好評(píng)筆的數(shù)量來提高好評(píng)率。

    淘寶商家都知道好評(píng)的重要性,好評(píng)率過低的店鋪商品會(huì)被限制參與營銷活動(dòng)。

    雖然淘寶一直在淡化好評(píng)率的影響,尤其是天貓取消了好中差評(píng)的機(jī)制,但對淘寶店鋪的好評(píng)率還是有很大的影響。

    淘寶評(píng)價(jià)折疊起來能看到嗎?

    你什么意思?

    淘寶評(píng)價(jià)折疊對買家有影響嗎?

    規(guī)則淘寶評(píng)價(jià)折疊了怎么辦?

    不能展示嗎?

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