閑魚(yú)賣家違規(guī)扣分多久清零?閑魚(yú)賣家違規(guī)怎么解決?(閑魚(yú)賬號(hào)罵人警告處理怎么辦?罵人如何投訴?)
2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:31
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在閑魚(yú)平臺(tái)上,有些閑魚(yú)違規(guī)的商家店鋪被扣分了,很是擔(dān)心這樣會(huì)對(duì)店鋪不利,于是就想知道閑魚(yú)賣家違規(guī)扣分多久清零?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分,淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理,若您當(dāng)前賬號(hào)沒(méi)有被嚴(yán)重違規(guī)48分永久凍結(jié),在自然年底即12月31日所有扣分都會(huì)清零。
閑魚(yú)賣家違規(guī)怎么解決?
1、當(dāng)我們點(diǎn)進(jìn)閑魚(yú)軟件,在閑魚(yú)的通知里,突然看到處罰通知時(shí),我們心里總會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)郁悶。尤其是明明沒(méi)有售假,而被誤認(rèn)為售假的情況下,這時(shí)候,我們最要做的就是看清楚是什么商品被系統(tǒng)誤認(rèn)為售假違規(guī)。
2、我們要通過(guò)pc端登陸淘寶賬號(hào)上,在官網(wǎng)的最右上方,有排模塊,點(diǎn)擊“賣家中心"里面的”體驗(yàn)中心"。
3、在體驗(yàn)中心里,我們可以查看自己被違規(guī)商品的詳細(xì)信息,里面有違規(guī)對(duì)象,違規(guī)類型,處置方式和扣分分值,我們要進(jìn)行及時(shí)的商品處理。
4、點(diǎn)擊違規(guī)詳情,我們能看到我們的商品因什么原因而違規(guī),以及我們?cè)撊绾翁幚磉`規(guī),在里面會(huì)給我們提供詳細(xì)的處理違規(guī)商品的方法。系統(tǒng)也很可能早就把違規(guī)的商品給你刪除了。
5、如果你的商品是被系統(tǒng)誤錯(cuò)判為售假的話,則可以通過(guò)里面的申訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利,申訴的途徑可以詳細(xì)地根據(jù)官網(wǎng)上提供的來(lái)操作。
6、要關(guān)注的是,申訴的時(shí)候,我們要準(zhǔn)備好充分的證據(jù)和準(zhǔn)備,購(gòu)買商品的發(fā)票等等,然后就可以耐心等待了。
看完文章之后,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道閑魚(yú)賣家違規(guī)扣分的清零時(shí)間了吧,其實(shí),只要商家正規(guī)的經(jīng)營(yíng)店鋪,遵守平臺(tái)的規(guī)則,是不會(huì)出現(xiàn)違規(guī)扣分的現(xiàn)象的,所以商家們?yōu)榱俗约旱赇伜?,一定要好好?jīng)營(yíng)店鋪就可以了。
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閑魚(yú)是大家經(jīng)常使用的二手交易軟件,商家在這里賣貨的時(shí)候難免會(huì)跟消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛,所以有的時(shí)候會(huì)有一些言語(yǔ)過(guò)激的行為。如果閑魚(yú)賬號(hào)罵人警告處理怎么辦?
若是閑魚(yú)賬號(hào)罵人警告處理怎么辦?
這種情況下賣家不用擔(dān)心,不會(huì)對(duì)你的賬戶造成太大的影響,以后千萬(wàn)要注意了,不要再有類似的違規(guī)行為。
建議大家在用閑魚(yú)的時(shí)候,不論買家還是賣家都要文明對(duì)話,不要罵人,更不要有違規(guī)的行為,否則對(duì)賬號(hào)的使用也是有影響的。
罵人如何投訴?
在閑魚(yú)上遇到別人對(duì)你進(jìn)行語(yǔ)言罵人舉報(bào)方法是比較簡(jiǎn)單的,直接通過(guò)閑魚(yú)官方客服投訴就行。針對(duì)閑魚(yú)辱罵他人,閑魚(yú)的處理方法是可能會(huì)讓罵人的用戶禁言,第一次的話可能是禁言一到三天,但如果用戶罵人行為很嚴(yán)重或者經(jīng)常罵人的話,用戶可能會(huì)被永久的禁言。
1、首先登陸閑魚(yú)app,選擇右下角“我的”,進(jìn)入我的頁(yè)面后,選擇“幫助與客服”這個(gè)選項(xiàng);
2、點(diǎn)進(jìn)去后,點(diǎn)擊底部的“在線客服”按鈕,然后輸入:轉(zhuǎn)人工,直接給在線客服提交聊天記錄或者是聊天截圖,并提出投訴;
3、閑魚(yú)官方受理后就會(huì)建立投訴并進(jìn)行處理。
閑魚(yú)賬號(hào)被處置封幾天?
閑魚(yú)賬號(hào)被處置一般封15天。
閑魚(yú)封號(hào)有兩種情況:
1、限制時(shí)間一般是15天,具體情況可以向淘寶云客服進(jìn)行咨詢;
2、還有一種就是永久封號(hào),永久封號(hào)就沒(méi)辦法了,只能用其他賬號(hào)了。
總之,如果只是警告,那么不用太過(guò)于擔(dān)心,第1次被警告不會(huì)帶來(lái)太嚴(yán)重的后果,如果后面繼續(xù)違反規(guī)定,肯定會(huì)受到嚴(yán)重的處罰,所以還是建議大家遵守平臺(tái)的規(guī)定。
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