拼多多主賬號和子賬號設(shè)置及操作細(xì)節(jié)
2023-01-21|15:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:298
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目前,拼多多的店鋪賬戶分為兩種:主賬戶和子賬戶。
其他賬戶是主賬戶創(chuàng)建的子賬戶。
一些企業(yè)不知道他們,所以邊肖在這里向你解釋。
一、主賬戶。
是系統(tǒng)自動生成的店鋪登錄賬號。
該賬號默認(rèn)擁有管理員權(quán)限,可以在商家后臺進(jìn)行任何操作。
二。
子賬戶1。
子賬戶描述1)賬戶設(shè)置包括賬戶名稱、用戶昵稱、登錄密碼、確認(rèn)密碼;2)賬戶密碼要求不少于6個字符;3)賬戶名稱必須唯一,賬戶昵稱為店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱;注:子賬戶的角色分為管理員、運(yùn)營、客服主管、客服。
三。
帳戶數(shù)據(jù)的查看和使用1。
當(dāng)天有很多客服數(shù)據(jù)。
客服中的在線狀態(tài)模塊顯示各子賬戶當(dāng)日的查詢次數(shù)、回復(fù)次數(shù)和及時回復(fù)率。
同時,該模塊可以分配用戶進(jìn)行回答。
2.有很多歷史客服數(shù)據(jù)。
客服中的客服數(shù)據(jù)模塊可以按時間查詢咨詢數(shù)據(jù)。
四。
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