蝦皮子母賬號后臺功能,及綁定店鋪/創(chuàng)建子賬戶流程

蝦皮媽媽賬號是什么？

用了有什么好處？

其實通過使用蝦米賬號平臺，可以統(tǒng)一管理(多家公司的)多家店鋪，給店鋪員工分配不同的權限，修改【錢包密碼】，談導流。

想進一步了解蝦皮賬號可以怎么做？

以下知識點值得一看！1.從蝦皮媽媽賬號的后臺功能列表可以看到，后臺功能包括:我的團隊(成員、角色)、我的商品、聊天分發(fā)、活動日志、我的賬號、賣家中心等。

介紹如下:注:子賬號不可見:我的團隊、我的商品、聊天分發(fā)、活動日志不同賬號的權限:2。

如何綁定下邳店鋪？

公司主賬號激活后，同一公司名下的店鋪將自動綁定到該主賬號。

有時，需要第二天才能看到系統(tǒng)延遲。

比如陳先生第一次在好賣公司注冊主賬戶時，好賣公司的四家門店會自動鏈接到麥德好:主主賬戶。

3.如何創(chuàng)建蝦皮角色/子賬號？

(1)創(chuàng)建角色:用主賬號登錄子賬號平臺，然后添加新角色。

一個主帳戶可以創(chuàng)建多達30個不同的角色。

(2)創(chuàng)建子賬號:用主賬號登錄子賬號平臺，會員添加新會員。

填寫成員信息:分配權限(角色+商店):可以選擇已有商店和已有角色，點擊權限框右上角的編輯商店，還可以修改更詳細的權限。

完整的創(chuàng)作。

在這里，你可以看到子賬號的登錄ID和密碼，復制并發(fā)送給相關成員，這樣你就可以登錄子賬號了。

下面是Shoppee的客服需要做的事情:客服也是Shoppee Shoppee運營中不可或缺的角色。

沒有客服，Shoppee Shoppee Shoppee幾乎無法正常運營。

那么，Shoppee Shoppee Shoppee需要做什么樣的工作呢？

讓我們一起來看看吧。

1.回答買家的問題。

買家在購物的時候，僅僅依靠產品的主圖和詳情頁，可能無法了解產品的全部信息，會有一些關于我們產品的疑問。

有時候，買方也可能有一些情況需要詢價。

這時候買家一般會聯(lián)系我們蝦米shopee店的客服，請客服回答相關問題，并詢問產品價格。

2.整理營銷計劃。

其實門店客服也是最了解門店經營狀況的人之一。

而且在工作的過程中，他們也會對店鋪的瀏覽量和交易量等有一定的了解。

所以在這里，下邳shopee店的客服在平時經營的時候也需要對這些數(shù)據(jù)進行一定程度的整理，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)提出相應的營銷方案，幫助店鋪經營。

3.指導買家付款。

在夏皮shopee，會有一些買家拍下了我們的產品，但是還沒有付款。

這時候為了讓買家快速付款，夏皮shopee的客服還可以引導買家，詢問他們?yōu)槭裁匆呀浥南律唐?，但是還沒有付款，幫助買家解決一些相關問題，介紹商品的亮點，然后讓買家付款，增加店鋪的銷量。

4.做好店鋪的日常工作。

客服在工作的時候，還需要能夠快速熟悉店鋪的各種操作流程，然后安排產品的上架，編輯產品的相關信息，處理店鋪的訂單，安排發(fā)貨等。

這些都是蝦米shopee的客服在工作過程中需要做的方面。

5.配合相關部門的工作。

一個店除了客服還有很多部門，比如運營部，發(fā)貨部等。

在這眾多的部門中，很多工作都是在客服部門和其他部門合作之后才能完成的，所以客服也需要和相關部門合作來完成店鋪的運營。

6.做好售后服務。

在產品銷售過程中，售后服務也是非常重要的一環(huán)，需要客服人員細心處理。

比如除了物流方面的問題，訂單交易方面的糾紛等等。

，如果想要能夠避免買家的差評，客服人員也需要妥善處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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