淘寶賣(mài)家客服不回復(fù)怎么辦?怎么給客服差評(píng)?

淘寶客服是賣(mài)家和買(mǎi)家的溝通紐帶。

買(mǎi)家遇到問(wèn)題，基本都是第一時(shí)間咨詢客服。

但是，客服不回復(fù)怎么辦？

這也讓很多人擔(dān)心，那么接下來(lái)，我們來(lái)試試。

一、淘寶賣(mài)家客服不回復(fù)怎么辦？

1.查看淘寶詳情頁(yè)信息或自動(dòng)回復(fù)獲取所需信息。

由于你在開(kāi)店的時(shí)候可能會(huì)遇到一些因?yàn)樾畔o(wú)法回復(fù)的情況，你也會(huì)選擇設(shè)置一些自動(dòng)回復(fù)，里面也會(huì)包含發(fā)貨時(shí)間的信息。

所以，如果你想了解這樣的問(wèn)題，但是客服不回復(fù)，你也可以從產(chǎn)品頁(yè)面的自動(dòng)回復(fù)中找到信息，聊天。

2.給淘寶店鋪留言。

因?yàn)樾畔⑹菬o(wú)法回答的，當(dāng)客服注意到它的時(shí)候，它也會(huì)給出回復(fù)，然后它就能得到你想知道的信息。

3.店鋪遇到糾結(jié)，淘寶客服不回復(fù)，可以申請(qǐng)介入。

面對(duì)這樣的情況，其實(shí)我們也可以選擇讓平臺(tái)介入來(lái)處理我們的問(wèn)題。

只要能在介入時(shí)出示證據(jù)，那么平臺(tái)也能成功處理消費(fèi)者的問(wèn)題。

4.選擇淘寶退款。

在個(gè)人中心選擇查找訂單，然后點(diǎn)擊返回。

通常情況下，客服會(huì)盡快聯(lián)系你。

二、如何給淘寶客服差評(píng)？

如果賣(mài)家客戶不回復(fù)，可以通過(guò)商品詳情了解情況，給店家留言，找平臺(tái)介入，選擇退款。

所以，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法解決。

關(guān)鍵是看你想用哪種手段處理。

淘寶不回復(fù)怎么聯(lián)系店主？

怎么解決？

淘寶不回復(fù)會(huì)影響店鋪嗎？

有什么解決辦法？

淘寶的客服能拉黑人嗎？

淘寶黑名單功能有什么用？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶商家刷單遭批量退款怎么處理？

淘寶運(yùn)營(yíng)內(nèi)容怎么玩？有哪些方法技巧？(個(gè)人網(wǎng)店?duì)I業(yè)執(zhí)照辦理要求是什么?)

網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)怎么找？怎么分辨靠譜的代運(yùn)營(yíng)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。