支付寶“未來醫(yī)院”計劃:實(shí)現(xiàn)醫(yī)療O2O閉環(huán)

今天，支付寶公布了一個名為“未來醫(yī)院”的計劃。

原來在醫(yī)院的支付、掛號、定價都會轉(zhuǎn)移到支付寶平臺。

這個計劃的完全實(shí)施離我們還有多遠(yuǎn)？

“醫(yī)生追在屁股后面說，給他好評”的故事還能再次成真嗎？

支付寶醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理趙連生表示，醫(yī)院入駐支付寶錢包“服務(wù)窗”后，用戶可以通過支付寶錢包完成掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費(fèi)、取報告、診后互動，無需多次排隊等候。

目前“未來醫(yī)院”計劃一期的產(chǎn)品只能支持自費(fèi)用戶。

小微金服O2O事業(yè)部副總經(jīng)理張建鋼透露，支付寶正在和醫(yī)院及相關(guān)部門談與醫(yī)保系統(tǒng)的對接。

一旦對接完成，用戶將可以在支付寶內(nèi)直接完成醫(yī)保實(shí)時結(jié)算和自付費(fèi)用部分扣除。

掛號:相比線下掛號，支付寶可以通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”，減少黃牛掛號，釋放更多醫(yī)療資源。

趙連生透露，“如果一個人一天注冊幾次，并且每天都注冊，那么我們的系統(tǒng)就可以識別它，并限制這個賬戶”。

目前，支付寶已經(jīng)推出了商業(yè)免費(fèi)WiFi計劃。

在“未來醫(yī)院”計劃中，免費(fèi)WiFi也擴(kuò)展到了醫(yī)院。

支付寶在醫(yī)院提供免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò)和室內(nèi)導(dǎo)航等技術(shù)支持，引導(dǎo)用戶到就醫(yī)、檢查、繳費(fèi)、取藥等場所。

評價:醫(yī)患雙方可以互相評價。

段中“醫(yī)生護(hù)士求好評”早已深入人心。

在“未來醫(yī)院”計劃中，支付寶錢包的醫(yī)療服務(wù)窗口還將增加互動功能，讓醫(yī)患雙方在診斷后進(jìn)行互動和評估。

這種評價和互動有助于優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系。

支付寶方面表示，截至目前，在北京、上海、廣州等一線城市，支付寶已經(jīng)與10多家三甲醫(yī)院達(dá)成合作意向，其中兩家已經(jīng)完成開發(fā)，正在進(jìn)入測試階段。

據(jù)了解，“未來醫(yī)院”二期將結(jié)合醫(yī)保、商保優(yōu)化支付環(huán)節(jié)，在電子處方、藥品配送方面也會有動作。

“這是一個510年的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

”張建鋼認(rèn)為，未來醫(yī)院計劃最終開放大數(shù)據(jù)平臺，結(jié)合云計算能力，與可穿戴設(shè)備廠商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府衛(wèi)生部門合作，共同構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺。

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