如何做淘寶數(shù)據(jù)復盤?有哪些方法?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:83
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在淘寶平臺上開網(wǎng)店,需要關注店鋪的各項數(shù)據(jù)指標,比如淘寶點擊率、轉化率、跳轉率等。
1.數(shù)據(jù)分析與整理數(shù)據(jù)整理對于一個產銷一體的企業(yè)來說,難度略大,因為此時的數(shù)據(jù)可以分為生產數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)的整理以及隨后的聯(lián)合分析,都不是普通運營商可以輕易解決的問題,往往需要數(shù)據(jù)分析師或者相關服務商的支持。
2.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)往往是錦上添花。
當然也有例外,所以暫時不展示。
如果企業(yè)在進行數(shù)字化轉型,可以重視數(shù)據(jù)的展示,比如大屏幕駕駛艙。
做好數(shù)據(jù)展示,讓企業(yè)員工更容易接受數(shù)字化轉型。
此外,由于直觀展示了豐富的視角,也降低了企業(yè)員工的教育成本。
數(shù)據(jù)倒帶之所以成為運營的必備技能之一,是因為隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速變化,試錯成本的高低可能成為企業(yè)的致命毒藥或者救命稻草。
數(shù)據(jù)復檢時,由于各部門關注的信息不同,復檢可以由不同部門進行。
對于一些項目或問題,可以進行跨部門評審。
【關于淘寶流量】1。
先看整體數(shù)據(jù),把流量分成PC和移動分別拆解。
2.看兩端各自的UV源,計算每個入口的引導營業(yè)額和營業(yè)額。
看轉化率和UV值。
3.如果是付費渠道,嘗試計算付費渠道的流量、UV值、引導交易金額,ROI比例是否合理。
后續(xù)可以考慮拿出付費渠道列表進行分析,圖片素材表現(xiàn)如何,文案是否清晰,哪種點擊效果最好,花的錢絕對值和ROI是否合理。
很多時候,我們看數(shù)據(jù),一方面要看每個數(shù)字的絕對值,另一方面也要看比值。
【關于淘寶轉化率】我們需要把轉化率部分拆解的更精細一點。
1.可以直接看到的轉化率是PC和無線的整體交易轉化率,根據(jù)流量拆解可以看到的每個UV源的轉化率;2.在第二維度,你可以嘗試計算客服的咨詢轉移率和店鋪的整體沉默點餐率。
這個環(huán)節(jié)其實是靠客服軟件來判斷客服情況的。
根據(jù)店鋪裝修的數(shù)據(jù),可以看到各個模塊的占比,點擊,轉化率。
特別是,我們可以通過查看頁面流量、銷售的產品、頁面停留時間、訪問深度、跳轉率等數(shù)據(jù)來判斷頁面表現(xiàn)是否OK。
保存數(shù)據(jù),為將來UED的修訂打下基礎。
總的來說,復盤是一個學習的過程,一個逗號,需要改進,后期反饋。
而且在后續(xù)的淘寶店鋪運營中,及時發(fā)現(xiàn)不足,不斷調整,是非常重要的。
商家應該可以做好重新開店的工作。
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