為什么要有活動(dòng)返場(chǎng)期？如何做好返場(chǎng)？

一般，大型的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)正式結(jié)束以后，后面都會(huì)有一個(gè)返場(chǎng)期，這個(gè)返場(chǎng)期是賣(mài)家自愿的，淘寶是不會(huì)強(qiáng)制賣(mài)家返場(chǎng)的。那為什么活動(dòng)之后，會(huì)有返場(chǎng)期呢?大家想知道其中的答案嗎?那就到下文看看吧。

1、活動(dòng)期間很多的店鋪都處于一個(gè)銷(xiāo)量爆發(fā)期，但是有的活動(dòng)商品銷(xiāo)量并不計(jì)入權(quán)重。所以如果賣(mài)家能及時(shí)做返場(chǎng)活動(dòng)，利用好大促余熱，可以讓你的店鋪權(quán)重上升一個(gè)層次。

2、返場(chǎng)活動(dòng)也是為了避免店鋪出現(xiàn)大的數(shù)據(jù)波動(dòng)，從激增到猛地下降，這樣的變化不利于店鋪的穩(wěn)定發(fā)展。

如何做好返場(chǎng)?

1、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存——了解目前貨品的實(shí)際情況才能定下后面的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏。

可以做清庫(kù)存，也可以做持續(xù)的爆款打造，這都沒(méi)有問(wèn)題，但必須要明確一點(diǎn)，就是操作方向這一定是有舍才有得，因?yàn)椴季值哪康牟煌Χǖ娜巳杭?xì)節(jié)也是不同的，找準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的人群才能掌握住店鋪發(fā)展的命門(mén)。

2、推廣引流——不管店鋪處于什么節(jié)點(diǎn)引流操作都是至關(guān)重要的。

1)引流渠道：付費(fèi)流量的引流成本已經(jīng)開(kāi)始大幅度下滑，這對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)，此時(shí)不要隨意的去減少投放力度，而是要有規(guī)劃的再做一波收割。

直通車(chē)關(guān)鍵詞這可以不做大的調(diào)整，人群這要對(duì)應(yīng)之前有過(guò)收藏加購(gòu)的人群以及活動(dòng)當(dāng)天未來(lái)得及購(gòu)買(mǎi)的潛在人群，配合個(gè)店內(nèi)活動(dòng)去召回。超級(jí)推薦這要配合做好重定向售后，降低拉新成本。DMP定向這可以選擇最近購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)做老客的維護(hù)，還可以針對(duì)新客戶(hù)選擇最近購(gòu)買(mǎi)的關(guān)聯(lián)類(lèi)目，做收藏加購(gòu)的拉取收割。

再配合上客服引導(dǎo)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等等這些，去布置好返場(chǎng)活動(dòng)的同時(shí)再為雙十二大促的爆發(fā)做足鋪墊。

2)人群標(biāo)簽：在大促期間因平臺(tái)導(dǎo)流或促銷(xiāo)活動(dòng)力度大等等的原因，極易使得店鋪在短時(shí)間內(nèi)有各種各樣的人群進(jìn)店，而導(dǎo)致店鋪的人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度受到影響，導(dǎo)致店鋪在大促結(jié)束后各方面數(shù)據(jù)出現(xiàn)波動(dòng)。

這個(gè)問(wèn)題比較常見(jiàn)，解決方法也比較簡(jiǎn)單。首先在大促前要明確店鋪產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)人群范圍，然后在大促進(jìn)行的過(guò)程中以及在大促結(jié)束后，加大對(duì)直通車(chē)的優(yōu)化力度，快速拉正人群標(biāo)簽，去減少他對(duì)流量對(duì)轉(zhuǎn)化的影響。

3、氛圍打造——給錯(cuò)過(guò)你產(chǎn)品的買(mǎi)家一次機(jī)會(huì)也是給店鋪再度爆發(fā)的一次機(jī)會(huì)。

1)延續(xù)大促做折扣促銷(xiāo)：很多買(mǎi)家在大促結(jié)束之后逛店鋪還是會(huì)先關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格，所以用活動(dòng)還未結(jié)束，活動(dòng)力度不變等等這些方式，依舊能有效的吸引住他們的目光，可輕松的拉動(dòng)店鋪人氣，帶動(dòng)店鋪銷(xiāo)售額的提升。

2)店鋪保持上新節(jié)奏：在合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)給店鋪新老客戶(hù)提供一些新鮮感，這點(diǎn)很重要。此時(shí)上性?xún)r(jià)比高的新品，更有利于激發(fā)新買(mǎi)家喚醒老買(mǎi)家，更能刺激到買(mǎi)家做購(gòu)買(mǎi)或是二次購(gòu)買(mǎi)，讓店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)量再上一層樓。

3)巧用答謝寵粉拉升轉(zhuǎn)化率：可以把店鋪內(nèi)銷(xiāo)量最好口碑最好的產(chǎn)品單獨(dú)拿出來(lái)搞個(gè)活動(dòng)，做些新的活動(dòng)宣傳海報(bào)，強(qiáng)調(diào)店鋪答謝寵粉的理念，去有效提升買(mǎi)家的體驗(yàn)值，增加轉(zhuǎn)化，增加店鋪與粉絲之間的粘性。

返場(chǎng)還是做的好，那是做一天還是做兩天呢?各位賣(mài)家可以根據(jù)返場(chǎng)期間店鋪的流量情況來(lái)做調(diào)整，如果效果好，賣(mài)家可以延長(zhǎng)返場(chǎng)期的時(shí)間。活動(dòng)返場(chǎng)的內(nèi)容就介紹這么多了。

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