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    淘寶開(kāi)店怎么從買(mǎi)家角度運(yùn)營(yíng)店鋪?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:60

    淘寶的運(yùn)營(yíng)不可能是一成不變的,淘寶的規(guī)則一直在變,運(yùn)營(yíng)方式也在變。



    在淘寶上,成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”總能獲得巨大的利益。

    所以如果你想成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”,不妨嘗試用逆向思維去操作。

    站在買(mǎi)家的角度,讀懂他們的需求。

    首先,你可以賣(mài)他們想要的任何東西。

    買(mǎi)家一般會(huì)根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素,在不同的時(shí)間有不同的需求。

    他們想買(mǎi)的一個(gè)寶貝,也會(huì)從很多方面進(jìn)行比較,比如寶貝的款式和熱度,價(jià)格是否合適,是否有折扣等因素。

    所以賣(mài)家根據(jù)自己店鋪的貨源和風(fēng)格來(lái)選擇產(chǎn)品,選擇一個(gè)能盈利的買(mǎi)家能接受的定價(jià);寶貝上架后,首先要對(duì)寶貝進(jìn)行優(yōu)化,讓寶貝盡可能展示在消費(fèi)者面前,才能有轉(zhuǎn)化的可能;然后利用優(yōu)惠券、打折等活動(dòng)進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

    第二,你可以放任何他們想看的東西。

    買(mǎi)家看完詳情頁(yè)和寶貝詳情后,會(huì)對(duì)寶貝有一定的了解,再去看寶貝的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家秀,心里就有底了。

    如果各方面都讓自己滿(mǎn)意,下單的幾率很大。

    賣(mài)家要優(yōu)化詳情頁(yè),寶貝主圖會(huì)幫你引入流量,所以轉(zhuǎn)化要看寶貝詳情頁(yè);并且拍攝寶貝的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓買(mǎi)家對(duì)寶貝更放心。

    最后,你要做好寶貝評(píng)價(jià),要知道差評(píng)可能會(huì)讓你失去一個(gè)買(mǎi)家。

    第三,他們?nèi)笔裁矗?/p>

    你會(huì)推廣什么?

    這個(gè)嬰兒包包括郵資嗎?

    對(duì)了,我還想買(mǎi)別人配這個(gè)寶貝,看看客服有什么好的推薦;買(mǎi)了這么多件,能給我個(gè)好點(diǎn)的價(jià)格嗎?

    不知道質(zhì)量過(guò)不了。

    售后有保障嗎?

    以上可能是買(mǎi)家下單前的一些疑惑,所以賣(mài)家可以明確告知是否包含郵費(fèi),在詳情頁(yè)添加推薦搭配,搭配套裝購(gòu)買(mǎi),獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。

    在詳情頁(yè)的最后,添加一些售后保障,比如7天免費(fèi)退貨等。

    ,可以給買(mǎi)家送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),讓買(mǎi)家售后更放心。

    第四,他們想要什么?

    你跟任何買(mǎi)家下單后,最關(guān)心的是什么時(shí)候能收到寶貝。

    每天看一看物流新聞;寶寶的體驗(yàn)不錯(cuò)。

    以后還會(huì)再買(mǎi)。

    對(duì)我的老顧客有折扣嗎?

    買(mǎi)家都希望自己買(mǎi)到的寶貝能盡快到自己手里。

    雖然賣(mài)家不能決定物流的效率,但是可以選擇效率更高的物流公司,和幾家公司合作,給買(mǎi)家更多的選擇。

    賣(mài)家做好老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)也很重要,可以定期推出回饋活動(dòng),俘獲老客戶(hù)的心。

    站在買(mǎi)家的角度,真正了解他們的需求,不僅能更快的解決他們的疑惑,還能讓他們的運(yùn)營(yíng)更有效率,一舉兩得,這或許就是逆向思維的魅力。

    沒(méi)有找到買(mǎi)家的“痛點(diǎn)”,就會(huì)失去很多買(mǎi)家。

    當(dāng)然,并不是說(shuō)方向性思維不重要。

    兩者結(jié)合可能會(huì)有意想不到的操作效果。

    如何在淘寶開(kāi)店?

    有什么要求?

    淘寶的店鋪運(yùn)營(yíng)有哪些技巧?

    賣(mài)家的親身經(jīng)歷

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