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忽略無(wú)線基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),意味錯(cuò)過(guò)一座“金礦”

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀：38

無(wú)線是一個(gè)新興的渠道。

現(xiàn)在大部分品類(lèi)的無(wú)線流量已經(jīng)達(dá)到40%到70%，而且還在上升。

賣(mài)家也意識(shí)到了無(wú)線的重要性，但很多時(shí)候還是用pc端的操作模式來(lái)操作。

他們花大量的精力思考如何在短時(shí)間內(nèi)快速快速的獲得搜索排名的高流量。

一個(gè)方法改不了，但是這個(gè)人說(shuō)的話沒(méi)有任何作用。

乍一看，他們認(rèn)為。

在這種狀態(tài)下，我們很容易忽略一些本該做的基本操作，但這些基本操作卻無(wú)形中影響了我們無(wú)線各方面的權(quán)重。

想象一個(gè)每天10,000 UV的店鋪。

隨意處理基本操作時(shí)，轉(zhuǎn)化率10%，客戶(hù)單100元，毛利50%。

那么每天的利潤(rùn)就是1萬(wàn)* 10% * 100 * 50% = 5萬(wàn)元。

同樣情況下轉(zhuǎn)化率20%怎么辦？

那么一天的利潤(rùn)就是10000 * 20% * 100 * 50% = 100000元，一天差50000元，那10天呢？

20天呢？

一個(gè)月怎么樣？

一年呢？

那么，哪些最容易被大家忽略呢？

一、無(wú)線店鋪的裝修。

請(qǐng)問(wèn)各位賣(mài)家，你們的無(wú)線頁(yè)面現(xiàn)在多久更新一次？

更新時(shí)更新哪些模塊？

很多賣(mài)家的PC每34天更新一次，甚至很多都是每天更新，而無(wú)線端不一定30天更新一次。

眾所周知，無(wú)線用戶(hù)具有很強(qiáng)的購(gòu)物和娛樂(lè)屬性。

消費(fèi)者在訪問(wèn)無(wú)線時(shí)，非常注重頁(yè)面和內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性。

根據(jù)我們自己店鋪的測(cè)試，建議店鋪一周更新23次。

現(xiàn)在很多賣(mài)家不了解無(wú)線裝修，因?yàn)榻缑嫘?，所以在做小圖的時(shí)候容易煩躁情緒化，往往采用簡(jiǎn)單的系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)。

但從目前的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，整體效果最好的還是第三方模板和定制裝修頁(yè)面，大大提高了整個(gè)店鋪的訪問(wèn)深度和買(mǎi)家的停留時(shí)間。

我們來(lái)看看案例對(duì)比。

如果你是顧客，你更愿意看到哪一個(gè)？

所以在條件合適的情況下，我們建議選擇第三方模板或者定制頁(yè)面。

注意日常觀測(cè)數(shù)據(jù)的變化，隨時(shí)調(diào)整。

那么如何合理調(diào)整更新程度呢？

你不可能每天都有一個(gè)大主頁(yè)。

1.更新主頁(yè)橫幅。

這個(gè)位置是買(mǎi)家對(duì)店鋪的第一印象。

這個(gè)地方的物質(zhì)活動(dòng)和圖片一定要經(jīng)常更新。

2.店鋪優(yōu)惠券或者紅包，或者其他提高客單價(jià)的活動(dòng)，一定要放在最顯眼的位置，方便買(mǎi)家第一時(shí)間收藏知曉，有效提高客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

提醒:①優(yōu)惠券和紅包要經(jīng)常變換金額、數(shù)量和時(shí)間，增加限定感和多樣化，增加購(gòu)買(mǎi)者的好奇心和吸引力。

②無(wú)論是滿(mǎn)減、優(yōu)惠券還是滿(mǎn)贈(zèng)活動(dòng)，都要根據(jù)計(jì)劃的產(chǎn)品來(lái)設(shè)定金額，而且必須和自己店鋪的客單價(jià)相匹配。

3.利用好頁(yè)面底部的分類(lèi)菜單欄，根據(jù)自身品類(lèi)的情況和顧客購(gòu)物的邏輯，設(shè)置符合人性的品類(lèi)。

如果太長(zhǎng)，消費(fèi)者會(huì)失去興趣。

所以在首頁(yè)上，我們一般會(huì)選擇爆款產(chǎn)品和主打產(chǎn)品來(lái)展示。

之前遇到一家店。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，他們無(wú)線端和進(jìn)入首頁(yè)的流量跳得很厲害，達(dá)到了65%以上。

我們一起來(lái)看看是什么原因:首先一個(gè)原因是首頁(yè)展示的產(chǎn)品很少；其次，很大一部分原因是因?yàn)榉诸?lèi)。

讓我們來(lái)看看這個(gè)案例。

這種以顏色命名的分類(lèi)，其實(shí)是我們賣(mài)家自己對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi)。

對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是無(wú)所適從的，因?yàn)閷?duì)于這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候更多的是根據(jù)功能和款式來(lái)選擇，所以客戶(hù)看到這個(gè)分類(lèi)，自然就茫然離開(kāi)了。

換個(gè)角度，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)，是如何選擇的？

看看這兩種分類(lèi)的好案例:4。

充分利用頁(yè)面底部的菜單欄，根據(jù)不同時(shí)間段在不同用戶(hù)群設(shè)置靈活的活動(dòng)，增強(qiáng)買(mǎi)家粘性和轉(zhuǎn)化率。

一般來(lái)說(shuō)，無(wú)線詳情頁(yè)建議設(shè)置在6屏以?xún)?nèi)。

頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)，買(mǎi)家的耐心就會(huì)降低，頁(yè)面的加載速度也會(huì)變慢。

很多時(shí)候，我們這些賣(mài)家太容易只專(zhuān)注于報(bào)道活動(dòng)，廣告和搜索，想著如何帶來(lái)大量的流量，卻忽略了店鋪的基本功。

試想，同樣的1000個(gè)uv進(jìn)店后，第一家店的內(nèi)功可以帶來(lái)2%的轉(zhuǎn)化率，另一家店是4%。

你覺(jué)得哪家店更有優(yōu)勢(shì)？

更何況，目前無(wú)線搜索的權(quán)重大多與店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)有關(guān)，比如轉(zhuǎn)化率、收藏量等等。

無(wú)線入口的優(yōu)化和店鋪管理是相輔相成，相互捆綁在一起的，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)規(guī)則里會(huì)有這樣的要求比如，30天內(nèi)沒(méi)有無(wú)線裝修就沒(méi)有資格報(bào)名。

注冊(cè)成功后超過(guò)30天裝修，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下線。

活動(dòng)搜索是我們的引流工具和方法，但最終的流量是在店鋪，而不是在我們的產(chǎn)品頁(yè)面。

所以，打基礎(chǔ)尤為重要。

1.上傳寶貝時(shí)，一般需要上傳五張主圖。

主圖要求是正方形，800*800或者比圖片大。

在頭部上傳區(qū)，還可以上傳主圖的視頻。

除此之外，還有一些類(lèi)目，尤其是服裝類(lèi)目，可以上傳6號(hào)主圖，比例固定(寬:高= 2: 3)，最小尺寸為40。

現(xiàn)在在一些無(wú)線活動(dòng)中正在搜索顯示長(zhǎng)圖時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取第六個(gè)長(zhǎng)圖，為賣(mài)家提供更多的展示和流量。

而且無(wú)線搜索和渠道資源:包括手淘/搜索類(lèi)目導(dǎo)航和列表展示(根據(jù)頁(yè)面點(diǎn)擊的CTR效果驗(yàn)證，手淘長(zhǎng)圖的引導(dǎo)交易和點(diǎn)擊高于方圖。

后期官方會(huì)根據(jù)長(zhǎng)圖的數(shù)量和質(zhì)量，繼續(xù)拓展前臺(tái)應(yīng)用，包括列表和所有資源。

無(wú)線搜索結(jié)果頁(yè)面，只要你上傳一張長(zhǎng)圖，就會(huì)自動(dòng)抓取這張圖，這一點(diǎn)很重要！我們來(lái)看看圖中的長(zhǎng)圖和方塊圖。

如果你是消費(fèi)者，你會(huì)點(diǎn)擊哪張圖片？

有賣(mài)家朋友做過(guò)測(cè)試，長(zhǎng)圖直通車(chē)的點(diǎn)擊率遠(yuǎn)高于地圖！還不趕緊行動(dòng)！有很多無(wú)線內(nèi)容。

目前我們的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，如果同級(jí)別賣(mài)家在店鋪裝修、無(wú)線表頭、詳情頁(yè)做得好，日均成交額差距在30%以上，所以我們重點(diǎn)改進(jìn)這三個(gè)內(nèi)容。

2.詳情頁(yè)的制作原理和圖片顯示方法。

買(mǎi)家在詳情頁(yè)的平均停留時(shí)間為70秒，50.07%的買(mǎi)家在看到30秒之前就關(guān)掉了頁(yè)面！所以詳情頁(yè)要注重質(zhì)量而不是數(shù)量！一個(gè)好的無(wú)線終端詳情頁(yè)必須由六部分組成:1 .產(chǎn)品海報(bào)圖2、產(chǎn)品信息3、規(guī)格4、模型圖5、詳圖6、實(shí)物圖。

無(wú)線詳情頁(yè)的字體設(shè)計(jì)要注意三個(gè)原則:1。

清晰字體2，簡(jiǎn)化字?jǐn)?shù)3，大小合適。

無(wú)線詳情頁(yè)圖片展示設(shè)計(jì)的三個(gè)原則:1。

放大細(xì)節(jié)2，多角度展示3。

圖文并茂。

我們先來(lái)看兩個(gè)案例:優(yōu)化前這兩個(gè)案例都存在字體低，圖片小，沒(méi)有視覺(jué)沖擊力，圖片瀏覽破碎，重要信息不聚焦的問(wèn)題，而優(yōu)化時(shí)的文字和折疊上方采用了海報(bào)繪制在詳情頁(yè)吸引眼球，通過(guò)放大的細(xì)節(jié)繪制和局部模型繪制增加視覺(jué)飽和度，只保留重要信息，增加字體進(jìn)行突出顯示。

單從視覺(jué)上看，效果翻倍。

案例一:Bala Bala童裝對(duì)比:案例二:男士男士牛仔褲圖一:優(yōu)化前詳情頁(yè)前屏:圖二:優(yōu)化后的圖片:3。

無(wú)線詳情頁(yè)協(xié)會(huì)于8月26日啟動(dòng)，無(wú)線詳情頁(yè)添加鏈接功能已全面開(kāi)放，所有賣(mài)家權(quán)限已開(kāi)放。

可以按照帖子的步驟一步一步操作:點(diǎn)擊了解詳情。

3.你浪費(fèi)了包裝廣告。

現(xiàn)在有的快遞公司二樓會(huì)有廣告內(nèi)容。

其實(shí)這個(gè)位置是一個(gè)非常好的廣告位，比我們包裝和退款單上的廣告效果要好3倍以上。

因?yàn)檫@是所有消費(fèi)者收到包裹都會(huì)看的位置，所以這里的陳列比包裹里的產(chǎn)品至少高35倍。

也許，有的賣(mài)家會(huì)說(shuō)，我們的產(chǎn)品耐用，買(mǎi)回來(lái)用幾年，沒(méi)有回頭客。

那么請(qǐng)問(wèn)一下，客戶(hù)周?chē)鷽](méi)有同事或者朋友嗎？

朋友問(wèn):“你在哪里買(mǎi)的？

”你想讓他搜查商店嗎？

還是直接掃優(yōu)惠券進(jìn)我們店？

建議:這里可以放一些收藏優(yōu)惠券，好評(píng)，返現(xiàn)等。

顧客永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕不需要任何東西的優(yōu)惠，但對(duì)于我們這些賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這又是一個(gè)吸引消費(fèi)者進(jìn)店的好機(jī)會(huì)。

總結(jié):淘寶離不開(kāi)好的產(chǎn)品，好的技術(shù)，好的資源，好的執(zhí)行力，這些都是必須的！無(wú)論引入多少流量，如果沒(méi)有練好內(nèi)功，都是一種損失，一種浪費(fèi)。

不要小看手術(shù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

所有的細(xì)節(jié)都到位了，不要怕自己不會(huì)成功。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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