淘寶客服評價怎么提交?如何評價快遞?

在淘寶平臺，很多服務(wù)都是提供給消費者的。

比如為了提高淘寶店鋪的客服，淘寶推出了客服評價的功能。

淘寶買家自愿給淘寶客服評價，那么買家如何獨立提交淘寶客服評價呢？

如何提交淘寶客服評價？

淘寶客服評價包括平臺邀請評價和買家自我評價。

如果買家自我評價，需要在旺旺對話聊天中點擊下方的服務(wù)評價，然后選擇服務(wù)滿意度，最后提交即可。

或者購物結(jié)束收到貨后，可以填寫淘寶收貨評價。

其中有一個評價是給客服滿意度打分的。

也可以給客服寫評論。

如何評價快遞？

在我的淘寶頁面，點擊【所有訂單】。

2.在訂單頁面點擊【查看物流】，在物流頁面點擊上面的快遞點。

3.在評價窗口，打幾個星，然后選擇原因，最后點擊【匿名評價】。

4.完成后，可以看到快遞員已經(jīng)被打分和評價了。

給快遞員的評價。

快遞員能看到嗎？

我給一個快遞員給三星的評價，因為直接收到后沒有打電話或者短信告訴我。

以前別的快遞會打電話或者短信告訴我，我氣得給三星一個評價。

大概過了一個月，快遞員給我打電話，問我為什么給差評，讓他們改進。

我會說實話。

他很有禮貌地說，之后他會改進的。

我猜他不敢走太遠(yuǎn)。

他先犯了錯誤，我是實事求是。

店鋪的差評對淘寶客服有影響嗎？

評價店鋪對客服沒有直接影響，但對店鋪評分確實有影響。

很多商家雇傭客服，評價是客服人員工作評價的一部分，可能與獎金或提成、工資等掛鉤。

我在網(wǎng)上買東西，只要產(chǎn)品沒問題，就會受到好評。

畢竟我們這行的人都知道客服不容易，幫一把也是個好主意。

現(xiàn)在淘寶的服務(wù)好多了。

買家可以對淘寶的客服、快遞、店鋪進行評價。

因為我們買家給的每一個評價都是有影響的，希望你評價的時候能現(xiàn)實一點。

淘寶客服評價回復(fù)需要注意什么？

淘寶客服應(yīng)該如何好評？

三招搞定！如何評價和維護淘寶的售后客服？

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