京東快遞慢怎么催?如何應對?

JD。

COM的快遞一開始是最快的，那么我們在JD.COM平臺上購買商品，如果快遞慢了，這個時候怎么催快遞呢？

當我們面對這種情況時，應該如何應對？

請看詳細介紹！JD.COM是一個平臺。

除了JD.COM自營商品，一般物流速度不是由JD.COM決定而是由平臺上賣家選擇的物流公司的效率決定。

至于如何投訴，有幾種處理方式:1。

通過聊天工具找到對應店鋪的客服回應；2.如果從上面還是得不到滿意的答案，可以在收到貨物后進行評價打分，其中物流速度是評分項目之一；3.你可以發(fā)起退貨。

如果賣家不同意，你可以要求JD.COM客服介入。

一般商家比較重視售后，應該會有一個滿意的結(jié)果。

商家該如何應對提醒？

當然，大型活動期間，可能訂單太多，出貨量大，導致發(fā)貨延遲。

這不是賣家愿意做的。

這時候買家催促，商家要按照以下步驟回復:1。

如果買家提交了提醒，商家會先在首頁看到一條提醒，回復提醒。

2.此時，在訂單管理訂單發(fā)貨預警提醒信息目錄中，點擊回復提醒或進入提醒回復頁面。

3.商家可以回復提醒，遇到此類提醒盡量早回復。

4.在回復中，商家應該先向買家道歉，并告訴他為什么訂單沒有送達。

原因一定要說清楚，避免買家因為對提醒回復不滿而申請交易糾紛。

看到這里，相信你已經(jīng)知道提醒不會對賣家有任何影響，所以如果你著急的話，可以找JD.COM客服進行提醒！作為賣家的朋友，還是需要及時處理買家的提醒信息，避免一些交易糾紛。

畢竟溝通是最重要的！京東物流太慢的投訴怎么解決？

你要知道這個！京東怎么抱怨自己物流慢？

JD的后果是什么。

COM的提醒？

有什么影響？

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