淘寶賣家評價舉報功能上線了

現(xiàn)在隨著淘寶市場的發(fā)展壯大，各種各樣的商品都堆在這個淘寶平臺上。

商品多了，網(wǎng)購的人自然就多了，網(wǎng)購糾紛自然就多了。

為了規(guī)范和凈化淘寶的市場環(huán)境，提高消費者的寶貝閱讀體驗，天貓和淘寶近期搭建了賣家評價舉報平臺，賣家可以舉報評價中出現(xiàn)的廣告、淫穢信息和政治敏感信息。

賣家評價舉報功能的試行，是淘寶上的又一大舉措，對賣家和買家都是好事！上線初期，該功能將為天貓平臺部分賣家開放舉報體驗功能，整治廣告信息、淫穢信息、政治敏感信息等三大信息點。

先局部再全面，再根據(jù)市場需求評估慢慢開其他類型的報告。

具體操作步驟如何進(jìn)行？

首先打開商務(wù)中心，然后進(jìn)入評價管理項，找到來自買家的評價，再找到需要上報的評價。

選擇好類型后，提交報告。

(舉報路徑如下圖所示)(舉報結(jié)果如下圖所示)賣家評價舉報功能相關(guān)問題解答問:什么是評價舉報？

答:評估報告功能已于2015年10月初生效。

賣家進(jìn)入評價管理，找到買家評價，找到對應(yīng)評論，點擊舉報。

問:如果我是天貓商家，舉報截止時間是多久？

答:90天內(nèi)可以舉報店鋪涉及的廣告、淫穢物品、敏感信息。

問:客戶對自己的評價是正常的，但是標(biāo)成了廣告怎么辦？

答:如果信息被標(biāo)注為廣告，一般只有以下幾種情況。

如果不是，可以反饋給天貓客服核實。

問:賣家評價舉報功能的舉報審核周期是多久？

答:一般你舉報后，淘寶小二會在2個工作日內(nèi)審核你的信息。

您可以在發(fā)起報告的地方查看處理結(jié)果。

你了解淘寶賣家評價舉報功能的細(xì)則和要點嗎？

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淘寶評價管理在哪里？

如何看待淘寶評價？

淘寶不合理評價投訴步驟

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