淘寶賣家回復(fù)買家評價(jià)怎么刪除?

買家評價(jià)后，需要賣家對買家進(jìn)行評價(jià)，才能顯示雙方的評價(jià)內(nèi)容。

相信大家都發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

有時(shí)候賣家出于某些需要，可能會(huì)想刪除自己的評論。

這時(shí)候我們該怎么辦？

今天，邊肖找到了這個(gè)問題的如下答案:網(wǎng)友:淘寶買家評價(jià)不錯(cuò)，但賣家在賣家回復(fù)中說了一些不好聽的話。

賣家如何刪除自己的回復(fù)？

回復(fù):不能刪除。

賣家只有一次回復(fù)機(jī)會(huì)，不能刪除修改。

一般來說，10個(gè)買家中有9個(gè)不會(huì)注意到。

就算他們有，當(dāng)他來問你為什么這么說的時(shí)候，你可以說操作錯(cuò)了。

你想說別人的一些事。

告訴他我很抱歉，讓他不要在意。

評估修改期:評估做出后30天內(nèi)，逾期不可更改。

評價(jià)修改路徑(買家):進(jìn)入我的淘寶-評價(jià)管理-給他人評價(jià)頁面。

評價(jià)修改路徑(賣家):進(jìn)入賣家中心-評價(jià)管理-他人評價(jià)頁面。

評價(jià)范圍:只能修改或刪除差評。

好評和店鋪評分一旦做出，就不能修改和刪除。

修改生效時(shí)間:立即生效，頁面顯示延遲30分鐘。

有時(shí)候，對于一些差評，你完全可以扭轉(zhuǎn)局面。

當(dāng)然，這需要一些技巧。

淘寶有哪些應(yīng)對買家評價(jià)的技巧？

第一，可以回復(fù)好評，及時(shí)感謝。

第二，你要及時(shí)解釋和回復(fù)差評。

如果遇到差評，說明你沒有直接指向?qū)氊惖馁|(zhì)量問題，而是說物流方面的問題。

一般作為賣家，你需要及時(shí)說明這些問題，以免其他買家的反映度下降。

3.謹(jǐn)防詐騙信息。

現(xiàn)在詐騙很多，所以詐騙信息也是層出不窮。

大家要及時(shí)從客服評論里買家的反饋中跟蹤受騙信息，然后進(jìn)行提醒。

看了邊肖的解釋，應(yīng)該明白一個(gè)問題，就是賣家對買家評論的回復(fù)是不能刪除的。

同時(shí)作為賣家一定要知道一些回復(fù)買家的技巧，以上三個(gè)方面一定要注意。

如果你認(rèn)為陶凱·邊肖說的有道理，記得分享它。

如何刪除相關(guān)淘寶買家秀評論？

如何操作？

淘寶刪除差評有技巧。

淘寶買家秀評論可以刪除嗎？

網(wǎng)購時(shí)如何與賣家溝通？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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