天貓超市配送超時賠付還有嗎?怎么賠付?
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:95
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天貓是網(wǎng)上超市。
天貓發(fā)貨超時,可以申請賠償嗎?
以下內(nèi)容與簡介相關(guān)。
超市天貓送貨有加班費嗎?
是的。
如何支付?
天貓的滯納金規(guī)則是支付天貓超市買家實際支付價款(不含郵費)的30%,每次支付金額最高不超過500元。
但這個滯納金會以天貓積分的形式支付給買家。
1.天貓延遲發(fā)貨違約金為交易額的30%,最高不超過500元。
上線后,賣家需要提交有效的準(zhǔn)時發(fā)貨證明。
2.如果商家未能及時發(fā)貨,除了天貓給予的相關(guān)處罰外,還需向買家支付已付價款(不含郵費)的30%(每筆交易最高金額不超過500元),違約金以天貓積分的形式支付。
3.買家拍下寶貝并付款后,商家必須在72小時內(nèi)發(fā)貨(定制、預(yù)售、適用于特定發(fā)貨方式、天貓?zhí)厥忸惸康壬唐烦狻?/p>
).如果商家因缺貨未能履行承諾,買家可以在交易產(chǎn)生后,立即在“已買寶貝”中申請“缺貨”退款。
4.商家當(dāng)天/次日/送貨上門服務(wù)。
但未履行服務(wù)的,每單需向買家支付10元違約金,商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金。
違約金以現(xiàn)金形式直接支付至買方淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶。
5.商家向買家支付違約金后,天貓當(dāng)天/次日未履行上門服務(wù)的行為將不再屬于天貓規(guī)則中受理違約投訴的范圍。
6.消費者申請賠償?shù)穆窂?在電腦端的“我的淘寶”和“已買寶貝”中點擊“查看物流”,在“物流詳情”中點擊“物流投訴”。
7.天貓超時發(fā)貨的情況下,買家可以獲得實際付款金額的30%,但最高不超過500元。
所以如果你購買的商品量比較大,最多可以支付500元,但大多數(shù)情況下天貓都會按時發(fā)貨。
根據(jù)知乎,如果天貓超市送貨時間超時,那么可以申請賠償。
這些都是相關(guān)的索賠規(guī)則。
天貓用戶可以了解如何申請理賠,遇到這樣的情況知道怎么做。
超市的淘寶卡怎么綁定?
什么是淘卡?
在超市哪里可以找到天貓?zhí)詫毧ǖ拿艽a?
有什么好處?
天貓卡怎么激活?
說明是什么?
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