淘寶物流太慢怎么拒簽?運費由誰承擔(dān)?

淘寶是一個電子商務(wù)平臺。

幾乎所有的實物訂單都要通過快遞送到消費者手中，所以你能不能快速收到貨就看物流的速度了。

有時候物流運輸速度太慢，已經(jīng)讓消費者失去了耐心，想拒簽包裹。

淘寶物流太慢怎么拒簽？

第一，淘寶物流太慢。

它怎么能拒絕簽字呢？

1.快遞到了，直接拒收快遞。

一般快遞公司會短信或者電話通知你。

如果消息告訴你回復(fù)一些信件并拒絕簽名，那么就按照要求去做。

如果是電話，直接告訴快遞員你不要了，快件要原路退回。

2.如果快遞還沒到，在官網(wǎng)上查一下快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點的聯(lián)系方式，比如“xx市，xx區(qū)”，查一下“xx市”的快遞公司電話就可以了。

記下物流號，打個電話，說明你的情況，告訴他需要退快遞。

2.淘寶拒收運費誰負(fù)責(zé)？

1.如果淘寶店鋪明確說明七天無理由退貨，并且商品是郵寄的，那么毫無疑問運費由淘寶賣家承擔(dān)。

2.如果淘寶店頁面有明確聲明七天無理由退貨，但是商品免郵費，那么可以和買家協(xié)商，運費由買家承擔(dān)。

3.如果賣家沒有承諾七天無理由退貨，那么買家拒絕了，買賣雙方需要舉證。

只要有證據(jù)證明買家無故拒絕，那么雙向運費就由買家承擔(dān)。

4.雙方事先有約定的，按約定處理。

如果沒有達成一致，事后雙方必須本著友好協(xié)商的原則處理。

比如買家要求發(fā)順豐快遞，賣家必須提前和買家協(xié)商運費由誰承擔(dān)，發(fā)生拒收怎么辦，以旺旺聊天記錄為憑證。

一般退款的話，運費會從產(chǎn)品錢里扣除。

如果買家拒絕承擔(dān)運費，要求淘寶小二介入，可以正常證明。

淘寶購物，提前溝通很重要。

先把所有問題問清楚，然后有后續(xù)問題維權(quán)時會更方便。

這一點必須注意。

包裹被拒后淘寶會怎么做？

怎么拒絕？

淘寶轉(zhuǎn)倉被拒怎么辦？

運費怎么付？

如何應(yīng)對淘寶順豐客戶的拒絕？

有什么辦法嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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