淘寶618預(yù)售沒有付尾款定金會退嗎？什么情況下可以退？

其實這次的淘寶618預(yù)售活動確實已經(jīng)在今天就開始了，很多人都開始搶購商品，一些商品已經(jīng)付了定金了，在這里也要提醒各位買家們，一定要記得付尾款，如果沒付尾款想要追回定金的話，那么可以好好參照下面的內(nèi)容。

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如果買家需要退預(yù)售定金，您可以和買家協(xié)商，若雙方協(xié)商一致，由賣家發(fā)起定金退回流程，消費者無法自主申請退款。

如果商家沒有自主開啟退款入口，有可能是消費者預(yù)售尾款點擊支付后并未完成支付，造成該筆預(yù)售訂單退定金入口關(guān)閉;如果消費者仍希望退款，請您與消費者協(xié)商，并引導(dǎo)消費者支付尾款后，全額申請退款哦。

具體操作流程如下：

什么情況下可以退?

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，小伙伴可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款，系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。如果由于未按時支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

2、如果該預(yù)售款所有款項已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點擊退款提交全額退款申請即可。

如果小伙伴沒能和商家達(dá)成退款協(xié)議，按照規(guī)定，商家如果不同意退定金，大家是無權(quán)要求退款的。

在這次的618大促活動中，確實擁有不少的活動商品，如果賣家們想要做好這次活動，那么肯定也要做好售后，而對預(yù)售商品而言，確實也有挺多售后問題的，最多的就是一些買家付了定金但是沒有付尾款，針對這種情況，賣家們也可以根據(jù)實際情況去分析。

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