我們淘寶開店時，需要使用身份證確認身份信息。但是有朋友在淘寶開店時發(fā)現(xiàn)自己是身份證被占用了。這個時候應該怎么辦?怎么申訴?一起來了解一下吧。

淘寶實行“一個身份證只能開一個網(wǎng)店的政策”控制網(wǎng)店數(shù)量的同時要求店家珍惜自己的網(wǎng)店，不要隨便違規(guī)，這給很多店長開店帶來了麻煩，很多店長點擊“我要開店”，然后就看到提示“該身份證號碼被占用了，淘寶賬戶為XX”，但是怎么也想不起來是哪個淘寶賬戶進行的認證，這樣的情況，只能找回通過認證的淘寶賬號。

由于身份證件等屬于個人隱私信息，如存在被盜用則涉及法律風險，目前淘寶網(wǎng)無法核實身份信息是否被盜，故無法對此帳戶信息進行處理。如果自己在淘寶開店認證時提示“身份證被占用”了，可以向淘寶平臺提起申訴，申訴操作流程如下：

登錄支付寶賬戶(www.alipay.com)，點擊右上角【服務大廳】—【自助服務】—【身份占用申訴】，填寫您的真實姓名和身份證號碼，選擇對應被申訴賬戶，按頁面提示上傳證件進行申訴。證件提交成功后，請在24小時內(nèi)關(guān)注申訴進度。

注意：

1、身份信息被占用只能向淘寶人工申訴;

2、申訴成功后，身份證占用的淘寶賬戶將會被刪除。

開店準備什么?

身份證、照片、網(wǎng)銀、淘寶帳號

一、到銀行開辦一張銀行卡，并開通網(wǎng)絡銀行業(yè)務。

二、進入淘寶網(wǎng)，注冊一個會員名，可以是漢字，也可以是英文字母。輸入會員名后，先點擊一下檢查會員名按鈕，如果有相同會員名，會有提示的。然后二次輸入密碼，填上你的電子郵箱和校驗碼，勾選上自動創(chuàng)建支付寶賬號，點擊同意條款，提交注冊信息即可。注意：要記住賬號名稱和密碼。

我們的身份證是屬于我們比較私密的證件，不可輕易借他人所用。當然，除了出借，還有一種情況是被別人冒用，如果是冒用，就一定要進行申訴。

淘寶開店證件有效期是什么？到期怎么辦？

淘寶上開店都是需要上傳提交相關(guān)證件資料的，比如商家的身份證，營業(yè)執(zhí)照等等，這些證件實際上都是有一個有效期的，很多人沒有注意到這個問題，所以淘寶提示你有效期過期的時候就很懵，下面具體介紹下。

淘寶開店證件有效期是什么?

這個一般指的是身份證或者營業(yè)執(zhí)照的有效期，若是個人店鋪的話，根據(jù)自己的身份證的有效期來填寫。身份證的有效期15年以上,就是身份證背后的那個日期。若是企業(yè)店鋪的話，需要按照營業(yè)執(zhí)照上面的有效期，進行填寫。

需要什么證件?

如果您要開淘寶店鋪，淘寶店鋪分為了個人店鋪和企業(yè)店鋪。如果是個人店鋪，在淘寶網(wǎng)開店并不需要營業(yè)執(zhí)照，只要個人手機淘寶實名認證就可以了，要有網(wǎng)銀，還沒有的就去附近憑證件開通，還需要有四張電子照片，兩張證件兩張半身照;

如果是企業(yè)店鋪，你是想開企業(yè)店鋪肯定是需要營業(yè)照的，在你上傳產(chǎn)品的時候，有些類目比如要求食品流通許可證或者營業(yè)執(zhí)照的時候，你也需要的。

證件到期怎么辦?

1、首先進入賣家中心，點擊免費開店。

2、然后選擇淘寶開店認證，并且點擊右邊--立即認證。

3、這時候我們就出現(xiàn)了需要填寫身份證到期時間頁面。

4、首先，我們需要看下自己身份證背面的有效期限，身份證背面如果沒有寫“長期”的，則不要選長期，要填寫具體的身份證到期時間，包括年、月、日。

5、那么還有一種情況：如果你身份證背面的有效期限，顯示的是：長期的話，則需要點選長期，不用再填寫具體的身份證到期時間，直接選擇長期即可。

淘寶開店證件有效期內(nèi)開店是沒有問題的，一旦你其中某個證件的有效期到了，你就需要去提交更換后的證件的資料了，不然就不能繼續(xù)開店下去，所以我們需要關(guān)注下店鋪證據(jù)的有效期還有多久。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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