幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶應如何避免惡拍和超賣?超賣如何賠償?(淘寶寶貝類目如何修改?操作流程介紹)

    淘寶應如何避免惡拍和超賣?超賣如何賠償?(淘寶寶貝類目如何修改?操作流程介紹)

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:57


    現(xiàn)在在淘寶上開店的商家比較多,各行各業(yè)之間的競爭力也比較大,有些商家在對店鋪進行運營的時候,會遇到一些同行對店鋪進行惡拍或者超賣,商家應該如何避免了?

    首先可以用軟件就能預防超賣啊!特別是雙十一的時候軟件能幫助估算能賣多少,然后把庫存預警算好,軟件就自動同步系統(tǒng)庫存和實際庫存,不用自己再一遍一遍核對了。

    第二個辦法就是在出售中的寶貝,編輯寶貝下邊,不是有個拍下減庫存和付款減庫存嗎,應該是付款減庫存,改成拍下減庫存,就可以。但是這情況要是拍下不付款的多了,可能會造成剩點貨,但是這樣不會被投訴。這就是常見的兩種方式,一種需要花錢購買軟件,但是很保險,大家自己去選擇吧。

    淘寶超賣如何賠償:

    當買家發(fā)生了淘寶超賣賠償?shù)默F(xiàn)象時,要在第一時間維護自己的權益,首先要和賣家取得聯(lián)系,看是什么原因造成了超賣現(xiàn)象,如果是自己沒有及時付款造成的,就申請退款就可以了,如果自己及時付款,而商家以超賣的借口拒不發(fā)貨,此時買家應該及時和店家協(xié)商,如果不能協(xié)商成功,應該及時搜集證據(jù),包括交易以及聊天的證據(jù),督促店家早日發(fā)貨。

    如果是淘寶系統(tǒng)的問題,一般淘寶官方會賠償給買家,天貓是會賠償交易金額30%的天貓積分給買家,賠付的你付款金額的30%現(xiàn)金到你的支付寶帳戶里,這個要天貓客服人員,確認天貓商城違反禁令,他們可以直接從商家保證金中扣除,然后轉到你的支付寶里的。像延遲發(fā)貨等。所以說,在面對淘寶超賣時,買家應該及時守護自己的權益,爭取獲得賠償,因為有的店家就是利用購物節(jié)去造勢,最后有以超賣的借口,拒不發(fā)貨,對于這種行為,應該堅決去抵制,去投訴。

    通過以上的介紹,我們了解到淘寶商家如何避免惡拍或者超賣。而買家在發(fā)生淘寶超賣賠償?shù)默F(xiàn)象時,也是需要第一時間內維護自己的權益。



    淘寶寶貝類目如何修改?操作流程介紹

    我們在淘寶上進行購物的時候,能夠看到店鋪的產品都有著類目之分的,平臺上的類目也是比較多的,對于一些新手賣家對店鋪如若還不怎么了解選擇錯誤的話,就會需要進行修改,下面我們就來看看淘寶寶貝類目如何進行修改?

    1、首先我們要輸入淘寶賬戶和密碼,點擊登錄,登錄進入淘寶首頁(當然我們也可以利用千牛進入)。

    2、進入淘寶首頁以后,我們找到右上角的“賣家中心”,點擊進入賣家中心以后,找到“寶貝管理”,再找到寶貝管理里面的“發(fā)布寶貝”。

    3、進入發(fā)布寶貝頁面,我們先在上面的輸入框輸入自己想要發(fā)布寶貝的寶貝名稱,然后點擊后面的快速找到類目。

    4、比如我輸入了“化妝鏡”,然后點擊后面的快速找到類目,淘寶就給我自動推薦了好多,一般推薦的第一個就是最準確的,可以選擇。

    5、選擇了以后,我們點擊下面的“我已閱讀以下規(guī)則,現(xiàn)在發(fā)布寶貝”,就進入了發(fā)布寶貝編輯頁面。

    6、進入了發(fā)布寶貝編輯頁面以后,我們就可以在最上面看到自己將要發(fā)布寶貝的類目,如果覺得不合適也可以修改,直接點擊后面的切換類目就可以了。

    7、如果已經發(fā)布了寶貝,淘寶提示寶貝類目不合適,需要修改,我們可以通過路徑“賣家中心”-“寶貝管理”-“出售中的寶貝”找到自己發(fā)布的寶貝。

    8、找到自己發(fā)布的淘寶寶貝以后,我們點擊后面的“編輯寶貝”,就可以看到寶貝類目了,并且點擊后面的“切換類目”可以重新編輯淘寶寶貝類目。

    以上就是對淘寶店鋪類目如何修改的介紹,如若選擇錯誤的話,商家可以按照這個流程進行修改,但是也需要注意,上架的產品,有了交易和評價記錄,如若修改類目,那么這個月銷量和評論都是會被清楚。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666