閑魚介入賣家能勝訴嗎？能退款嗎？

閑魚是國(guó)內(nèi)比較知名的二手電商平臺(tái)，不少的小伙伴喜歡將自己不用的東西，放到閑魚上面轉(zhuǎn)賣，這樣也算是廢物利用了。在閑魚賣東西，有時(shí)候會(huì)遇到與買家有交易糾紛，閑魚介入賣家能勝訴嗎?

一、閑魚介入賣家能勝訴嗎?

有些閑魚賣家會(huì)認(rèn)為，閑魚作為二手平臺(tái)，在處理糾紛的時(shí)候會(huì)偏向于買家，其實(shí)并不是這樣。交易糾紛無法達(dá)成一致，需要閑魚小二介入的時(shí)候，他們會(huì)根據(jù)買賣雙方提供的申述資料，判斷是哪方面的問題。如果賣家能夠提供有效的證據(jù)，那么勝訴的機(jī)會(huì)是很大的。

雖然閑魚小二不會(huì)偏袒買家，但是出現(xiàn)了糾紛對(duì)于賣家和買家來說，還是有一些影響的。所以閑魚上賣東西的時(shí)候，一定要注意自己的行為，盡量保證自己的權(quán)益。

1、閑魚交易要對(duì)方淘寶等級(jí)，如果淘寶等級(jí)是0的用戶，一定要慎重，多看看對(duì)方的發(fā)布內(nèi)容和評(píng)價(jià)。賬號(hào)等級(jí)低了就需要小心了，一方面是騙子新注冊(cè)的賬號(hào)，用此小號(hào)來騙人。還有一種情況是用戶開的多個(gè)賬號(hào)，小賬號(hào)可能不怎么用，因此級(jí)別也很低。

2、閑魚交易要按照流程操作。閑魚付款的流程和淘寶一樣的，都是拍下錢款先放到第三方支付寶里。然后等待賣家發(fā)貨，買家收貨，確認(rèn)無誤后確認(rèn)付款。閑魚買家在拿到商品之后第一時(shí)間確認(rèn)付款。這樣一來給賣家很好的印象，也許還能促成第二次交易。

二、閑魚客服介入能退款成功嗎?

閑魚客服小二介入，可以退款成功的，客服介入退款成功的幾率會(huì)很大，首先你要準(zhǔn)備好足夠的交易記錄證據(jù)和購(gòu)買產(chǎn)品的實(shí)時(shí)情況的照片，進(jìn)行閑魚客服小二介入才可以退款成功，我們所在閑魚上交易的錢，是先打入咸魚賬戶上的，只要交易成功或者確定之后才可以打給對(duì)面的。

閑魚介入之后，賣家是有機(jī)會(huì)勝訴的，但是為了避免交易的糾紛，在閑魚賣東西的時(shí)候，一定要走正規(guī)的渠道，不能聽信別人的，到微信或者其他的工具交易，這樣出了問題，閑魚官方也沒有辦法幫助維權(quán)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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