京東發(fā)貨后催單有用嗎？怎么催單？

在京東上買東西的配送服務(wù)是很快的，這也是很多人選擇在京東上購物的原因，不過有時候在京東上下單之后，運輸配送的過程會很慢，這個時候大部分的用戶就會著急的催單了，那么發(fā)貨后催單有用嗎?

一、京東發(fā)貨后催單有用嗎?

有用。京東快遞是國內(nèi)服務(wù)比較好的快遞之一，而且它的配送效率也是比較高的。如果你使用京東快遞進行郵寄的話，那么一般情況下比較著急的話是可以進行一個催單處理的，按照京東的規(guī)定，如果客戶進行催單的話，必須要對客戶進行一個加速處理，或者如果無法加速的話也可以給客戶進行一個回復(fù)，這個是官方的規(guī)定，可以放心。

京東是一個平臺，除京東自營商品外一般物流快慢不是由京東定而是由平臺上的賣家選擇的物流公司的效率決定的。

二、催單怎么催?

點擊打開京東以后，進入到京東商城的首頁。在京東網(wǎng)上商城的首頁中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以后，點擊打開進入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服務(wù)管家”。

頁面往下翻動以后，在該界面靠下的位置能夠找到“服務(wù)管家”的功能。

找到“服務(wù)管家”以后，點擊打開。在“服務(wù)管家”中，可以看到有一個“京東客服”的功能

找到“京東客服”以后，點擊打開。然后系統(tǒng)給出一個小窗口提醒，需要下載“京東咚咚”。

然后點擊“確定”，下載了京東咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的訂單讓客服幫你催了。

至于怎么投訴，有幾種處理辦法：

1、通過聊天工具找對應(yīng)店鋪的客服反應(yīng)催促;

2、如果上面還得不到滿意的答復(fù)，在你收到貨后可以進行評價打分，其中物流速度就是打分的一個項目;

3、你可以發(fā)起退貨，如果賣家不同意你可以找京東客服介入處理，一般商家比較重視售后，應(yīng)該會有一個滿意的結(jié)果。

京東發(fā)貨后催單肯定是有用的，不過如果是因為一些不可抗力的因素，即便催單了也可能沒有太大作用，但是京東客服會給你反饋并說明情況的，京東上配送服務(wù)比較快的商品一般都是在本地倉的。

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