現(xiàn)在有很多新手在做淘寶店鋪，但是新手開淘寶店鋪肯定會遇到很多問題的，比如說怎么去找快遞公司合作，因為如果是通過普通客戶身份發(fā)貨肯定很貴的，那么淘寶快遞費一般是怎么解決的呢?

開淘寶快遞費怎么解決?

1、直接找下面的業(yè)務員砍價，不要找那些接電話的前臺客服砍價。

2、可以跟那個業(yè)務員說你們公司每個月都有很多快遞要發(fā)，這樣那個業(yè)務員以為大魚上鉤了，就會把價格壓低給你。

3、跟業(yè)務員說有很多快遞公司價格比你們低，最好還能舉出哪些公司來，就算是真的沒有，也要說得跟真的有一樣，讓他也降低到你理想的價格。

4、假設他們公司的快遞價原來是15元，你想砍到12元，那你不要直接就說12元，你要心狠一點，說到10元，那么他想抬價也不好意思抬那么高，可能最終的結果是大家互相退一步，達到12元的價格，那你就如愿以償了。

5、多找?guī)讉€快遞公司，價比三家。

6、和快遞公司業(yè)務員打好關系，關系好了價格就好說一些。和業(yè)務員談價格時，如果他不同意某個價格，有時候你可以說跟他們經理談過，他們經理已經同意了這個價格。

如何談價?

第一個小技巧：菜鳥裹裹

通過菜鳥裹裹下單發(fā)快遞，會稍微便宜一點。大家可以打開菜鳥裹裹，然后切換到商家版頁面，再提交地址，你會發(fā)現(xiàn)里面下單發(fā)貨，價格只要6塊錢一個的件。

這個價格相比你自己去直接快遞站發(fā)貨，要便宜2塊錢。這個方法其實也適合很多喜歡網購的朋友，遇到有要退貨的包裹，可以從那里去下單。因為普通人偶爾發(fā)一個包裹，基本上是收10-12塊的。當然地區(qū)不同，快遞收費的標準不一樣，具體還是要參考當?shù)氐氖召M標準。

第二個小技巧：通過朋友合作

通過和其他做電商的朋友，以他的名義去發(fā)貨，可以把快遞成本降到最低。比如他的發(fā)貨量大，發(fā)一個件差不多是3.5塊;那么你就用他的名義去發(fā)貨，去和快遞的老板講一下，你的快遞費也就只要3.5塊了。

開淘寶店鋪的快遞費一般是需要和當?shù)氐目爝f公司談的，如果你的店鋪訂單比較多，那么就可以把每單的快遞費價格壓低一些，一家不同意的話可以多找?guī)准铱爝f公司，畢竟現(xiàn)在的快遞之間的競爭還是很激烈的。

淘寶快遞沒收到怎么辦？如何處理？

淘寶是電商購物平臺，幾乎所有的實物商品都是通過物流快遞的方式送到消費者手中的，所以物流的時效性會直接影響消費者的購物體驗。有些消費者下單以后，等了很久都沒有收到快遞，那么淘寶快遞沒收到怎么辦？

遇到淘寶快遞沒收到的情況，應該根據具體的情況決定應該怎么解決，這里總結了三種情況，用戶可以按照對應的方案處理：

1、淘寶訂單顯示“買家已付款”：

這種情況下交易的錢是不會自動確認給淘寶賣家的，這一點可以放心。消費者可以通過阿里旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況，如果聯(lián)系不上賣家或者不需要商品了，可以在“已買到的寶貝”的頁面找到這筆訂單申請退款。申請退款以后的48小時淘寶賣家不發(fā)貨，錢款自動退回給支付賬戶。

這時候如果還需要商品，可在其他店鋪搜索同款的商品。如果對淘寶賣家未按約定發(fā)貨有異議的話，可以在退款成功以后投訴賣家。

2、當交易狀態(tài)顯示“賣家已發(fā)貨”：

淘寶買家在一直未收到快遞的情況下，建議可以先在平臺上面申請退款，避免因為系統(tǒng)超時的原因打款到淘寶賣家賬戶，從而造成不必要的損失。如果后續(xù)雙方無法協(xié)商一致，那么可以要求淘寶客服介入處理。

在交易成功的0—15天內，通過與賣家的協(xié)商無法解決的，可以登錄“我的淘寶”，點擊“已買到的寶貝”，找到對應的訂單，點擊“申請售后",申請的服務類型是”僅退款“后，還要選擇“是否收到貨”，并且按照頁面的提示完整填寫內容，其中*號是必填項，填寫完后點擊“提交申請”即可。

淘寶商家發(fā)貨以后，一般都會有物流信息更新的，消費者可以根據物流的情況，看看是哪方面出現(xiàn)問題，這樣才能更好的維護自己的權益。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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