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    淘寶已發(fā)貨的快遞能退款么(退款操作流程)

    2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:123

    淘寶已經(jīng)發(fā)貨的快遞能退款么?答案是可以的,今天小編就來跟大家講講淘寶退款操作流程。

    退款操作流程

    不知道淘寶退貨、退款的流程?按照這個步驟操作,即可輕松搞定

    正常來講,只要商品不影響二次銷售,且沒有出現(xiàn)人為損壞的情況下,是可以直接通過網(wǎng)購平臺的聊天軟件與商家溝通,商家同意退款后,直接在后臺點擊“申請售后”。如下圖:

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    然后在彈出的界面里選擇“我要退款(無需退貨)”。如下圖:

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    只要與商家協(xié)商一致,商家同意用戶只退款、不退貨,那么選擇此項即可。但如果與商家協(xié)商的是“退款退貨”,可點擊另一選項。如下圖:

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    點擊“我要退貨、退款”,然后根據(jù)自己的需求選擇退款或退貨退款,并且標注上退款原因、金額、以及對應(yīng)的說明,點擊提交即可,商家審核通過后,會同意退款或退貨。如下圖:

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    需要注意的是,走正常的流程退款或退貨,需要與商家進行協(xié)商,商家同意后才可以進行退款。如果商品還沒有發(fā)貨,處于待發(fā)貨的狀態(tài)。如下圖:

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    可以直接在訂單的下方點擊“退款”,如果商家開通了極速退款功能,款項會在很短的時間內(nèi),按照原路退回到賬戶中的。

    以上內(nèi)容就是淘寶退款操作流程了,希望能夠幫到你們。


    如何給網(wǎng)店商品定價?網(wǎng)店商品怎么定價?

    在營銷活動中,定價是一項既重要又困難且?guī)в酗L(fēng)險的工作。它強烈地影響著商品在網(wǎng)購中的被接受程度;影響商品及網(wǎng)店的形象;影響店鋪的銷售收入和利潤。接下來讓我們一起來深入了解網(wǎng)店商品的價格定位、定價方法!

    一、網(wǎng)店產(chǎn)品成本利潤分析
    1.產(chǎn)品成本分析:原來一件網(wǎng)店產(chǎn)品的成本并不只是進貨價格那么簡單,還包含了許多顯性及隱性成本。

    知識窗
    顯性成本:是指計入賬內(nèi)的、看得見的實際支出。例如,進貨價格、郵資等。
    隱性成本:相對于顯性成本來說,有些費用隱蔽性大,難以避免、不易量化,我們把它稱為隱性成本。例如,網(wǎng)店老板自己的工資、賣不掉的庫存等。

    2.成本利潤分析:店鋪產(chǎn)品銷售價格預(yù)算=產(chǎn)品成本(進貨價格)×2.5

    網(wǎng)店商品定價

    二、網(wǎng)店商品的價格定位
    消費者對商品所能接受的價格是多少,這也是網(wǎng)店產(chǎn)品價格定位的主要依據(jù)。

    以一款襯衫商品為參考,通過淘寶搜索來分析這項內(nèi)容。

    第1步打開淘寶網(wǎng),在搜索條輸入反映參考商品特征的關(guān)鍵詞“襯衫女長袖棉”。

    第2步在搜集結(jié)果的頁面中,會出現(xiàn)反映消費者對這類產(chǎn)品價格喜好程度的分布圖

    第3步整理用戶喜歡價位數(shù)據(jù)。

    第4步產(chǎn)品價格定位。

    三、網(wǎng)店常規(guī)利潤款產(chǎn)品定價方法

    知識窗
    根據(jù)網(wǎng)店的定價策略,店鋪中的產(chǎn)品分為以下3款:
    (1)定價稍高的旗艦款(占總體數(shù)量10%,塑造品牌檔次)。
    (2)中等價位層次的常規(guī)利潤款(占總體數(shù)量70%,保證主體銷售額)。
    (3)低價位的引流款(占總體數(shù)量20%,用于引流)。

    淘寶商品定價

    第1步在淘寶網(wǎng)中依據(jù)產(chǎn)品特征找同款

    第2步在同款產(chǎn)品列表中,按價格排序,然后查找出有銷售的產(chǎn)品最低銷售價格、最高銷售價格

    第3步利用黃金分割定價法計算此款產(chǎn)品價格。

    知識窗
    根據(jù)淘寶店鋪運營數(shù)據(jù)調(diào)研得出,最能讓客戶接受的產(chǎn)品價格是0.618黃金分割定價法則。其計算公式為
    最優(yōu)價格=(同款商品最高單價-同款商品最低單價)×0.618+同款商品最低單價

    四、網(wǎng)店引流款商品定價方法
    1.引流款商品定價原則:引流款商品的價格要低于同行,其主要作用在于吸引消費者進店瀏覽,進而開展關(guān)聯(lián)營銷使用。這部分產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)占全店產(chǎn)品數(shù)量的20%左右,不能太多,太多就會讓消費者覺得這是一家專賣便宜貨的地攤貨店鋪。

    2.引流款商品定價方法:對于不同的引流商品,定價的方法各不相同。劉部長向李麗他們介紹了一種操作上比較簡單的平均法。就是在淘寶上進行同款商品搜索,并按銷售量進行排序

    3.組合商品定價方法:將消費者引入店內(nèi)后,網(wǎng)店主要通過關(guān)聯(lián)營銷來獲取利潤,一般會有組合商品推廣。商品組合定價則是對組合的商品總價有優(yōu)惠。

    五、總結(jié)評價
    引流款商品的價格要一定要比店鋪整體客單價要再低兩成左右,尤其是參加聚劃算的產(chǎn)品,一般這樣的產(chǎn)品價格=進貨價x(1.6~1.7)。對于組合定價的商品應(yīng)該是同一類別的,但又是滿足顧客不同需要的商品。



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