為了保障店鋪的安全，淘寶賣家在申請開通店鋪的時(shí)候，一般需要填寫基本的信息，并進(jìn)行身份認(rèn)證。認(rèn)證通過之后，才可以正式開店。店鋪開通之后，是否可以更改手機(jī)號碼呢?

一、手機(jī)號可以改嗎

當(dāng)然可以，下面是修改步驟：

1.先要登錄賣家中心，在管理功能選項(xiàng)下找到基本設(shè)置選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)進(jìn)入新界面，如下圖所示：

2.在上面的界面中，有一個(gè)修改手機(jī)的功能選項(xiàng)。點(diǎn)擊這里后，刪除舊的手機(jī)號碼并輸入新的手機(jī)號碼。

3.但是，需要提醒賣家，當(dāng)您修改手機(jī)時(shí)，您仍然需要使用舊的手機(jī)號碼來接收驗(yàn)證碼信息。只有輸入舊手機(jī)號碼的驗(yàn)證碼后，您才能更改和修改新手機(jī)號碼。因此，如果您計(jì)劃更改您的手機(jī)號碼，或者淘寶開一家商店來驗(yàn)證您的手機(jī)號碼，最好不要直接禁用舊號碼。在放棄之前的號碼之前，最好等到手機(jī)號碼被成功替換。

二、怎么認(rèn)證?

1.開店認(rèn)證操作是指點(diǎn)擊免費(fèi)開店并選擇個(gè)人淘寶開店選項(xiàng)后，每個(gè)人進(jìn)入的界面中需要操作的內(nèi)容。此時(shí)呈現(xiàn)給大家的界面如下圖所示：

2.對于已經(jīng)完成支付寶實(shí)名認(rèn)證的用戶，只需點(diǎn)擊上圖中的開店認(rèn)證功能選項(xiàng)進(jìn)入新界面，然后按照界面提示的步驟進(jìn)行認(rèn)證操作。點(diǎn)擊即時(shí)認(rèn)證功能選項(xiàng)后，要求賣方用戶上傳并認(rèn)證身份數(shù)據(jù)淘寶，如下圖所示：

3.如果賣家的用戶申請?jiān)谑謾C(jī)上開店，那么按照上圖中的提示操作認(rèn)證。如果每個(gè)人都在電腦上申請開店，還需要打開手機(jī)的掃描功能選項(xiàng)淘寶，然后掃描認(rèn)證界面上出現(xiàn)的二維碼，進(jìn)入手機(jī)進(jìn)行身份認(rèn)證。

4.您可以根據(jù)界面的要求，通過拍照和在線上傳身份證來完成開店認(rèn)證。

店鋪認(rèn)證通過之后，也是可以更改手機(jī)號碼的，如果大家常使用的手機(jī)號碼有變更，可以按照上面的方式去更改。建議不要頻繁更改，最好是將精力放在如何經(jīng)營店鋪上。

淘寶店鋪認(rèn)證不通過怎么辦？認(rèn)證不通過的原因？

現(xiàn)在很多用戶都喜歡在淘寶上購物，而有一些人也看中這個(gè)勢頭，選擇開淘寶店來創(chuàng)業(yè)，而開淘寶店鋪第一個(gè)就是先要注冊一個(gè)新店鋪，但是在注冊的過程中也是需要審核的，那么淘寶店鋪認(rèn)證不通過怎么辦?

首先店鋪情況分兩種：

1. 是本人的淘寶店鋪。

2. 不是自己店鋪(不是本人的店鋪，交淘寶保證金，用微信轉(zhuǎn)給你朋友或者親戚。

也就是店鋪原本的主人，然他用他的支付寶賬號轉(zhuǎn)到店鋪支付寶里面，再交保證金，記住這點(diǎn)很重要!)。

當(dāng)把不是本人店鋪的搞定之后，剩下的流程就一樣了。

首先是復(fù)核時(shí)間點(diǎn)：在上午9—11點(diǎn)，下午2—4點(diǎn)，或者晚上10點(diǎn)以后重新新人臉采集復(fù)核一下(一定要是這三個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這是重點(diǎn))。

接著復(fù)審前要把電腦上的千牛刪除了，用360軟件卸載掉，卸載的時(shí)候有提示刪除千牛文件，點(diǎn)擊刪除掉，重新下載千牛工作臺，手機(jī)的千牛也卸載后從新安裝，然后等復(fù)審?fù)ㄟ^了再登陸。

然后我們再用另一部手機(jī)，但是這部手機(jī)是沒有采集過這個(gè)店鋪，里面有錢盾，然后把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，如果是蘋果手機(jī)，就抹掉數(shù)據(jù)。

打開手機(jī)4G，網(wǎng)線核4G之前鏈接用過掃描你這個(gè)店鋪的就不要用了，鏈接一下WiFi。

然后登陸你的賬號重新人臉采集驗(yàn)證一下，我們再填寫手機(jī)號碼，收驗(yàn)證碼。就填你這個(gè)支付寶綁定銀行卡別開定位，地址就按照sfz里面的填。

認(rèn)證不通過的原因：

(1) 涉嫌使用他人證件提交認(rèn)證，與淘寶開店需【本人證件】的規(guī)則不符。

(2) 已開過淘寶店鋪，且存在借用證件提交認(rèn)證的行為，與淘寶【一人開一店】的原則不符。

(3) 已使用本人或他人證件開過淘寶店鋪，且店鋪因【違反淘寶規(guī)則】而被終止服務(wù)。

(4) 使用同一身份認(rèn)證信息或經(jīng)淘寶排查認(rèn)定多個(gè)淘寶賬戶的實(shí)際控制人為同一人的，視為同一用戶。(同一用戶在淘寶網(wǎng)僅能進(jìn)行一次認(rèn)證)。

看了以上文章，如果你的店鋪認(rèn)證不通過的話，就按照以上的講解分析原因解決，這樣就能注冊新店鋪了，在注冊之后還需要注冊營業(yè)執(zhí)照，這樣你的淘寶店鋪就能開起來了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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