淘寶保證金是可以給淘寶加權(quán)的，如果賣家有違規(guī)且要被扣款的，那么淘寶也是從保證金中扣除的，當(dāng)保證金不足時，賣家是可以補繳的，但是有的賣家卻無法補繳，這是為何?

第一種原因：有可能是瀏覽器的問題，不能補繳時建議換個瀏覽器試試。

第二種原因：保證金需要3天內(nèi)進(jìn)行補繳，如果逾期的后兩天，賣家還沒有補繳的，那么相關(guān)消費者保障服務(wù)標(biāo)示將被取消。如果是逾期已經(jīng)足足有5天了，那店鋪將會被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會被賬期保障。

如何補繳?

淘寶消費者保障服務(wù)的保證金不足時可進(jìn)入賣家服務(wù)中心-加入服務(wù)-消費者保障服務(wù)中補繳，具體操作步驟如下：

1、登錄賣家工作臺，點擊淘寶服務(wù)，點擊消費者保障服務(wù)，進(jìn)入服務(wù)。

2、點擊繳納，輸入補繳納金額即可。

如果你對保證金還有別的疑惑，不妨到接著看下面的保證金問答。

問題1，保證金是什么?

首先在開通淘寶店鋪時，系統(tǒng)就會彈出幾頁《附件》，其中有幾條說的就是保證金的內(nèi)容，簡單來說，就是你在淘寶開通店鋪，需要根據(jù)你的店鋪經(jīng)營類目進(jìn)行保證金的繳納。例如服裝、食品類的類目就需要繳納1000-3000元左右的保證金。

問題2、保證金有何用?

淘寶保證金相當(dāng)于平臺給店主的一種約束，既是對平臺信譽的保障，也是對店主所經(jīng)營產(chǎn)品的一種管控。當(dāng)?shù)曛骼U納完保證金后，就可以在后臺正常進(jìn)行產(chǎn)品的上傳了。

問題3、預(yù)算不足，保證金怎么繳納?

如果店主沒有更多的預(yù)算來繳納保證金，此時可以選擇淘寶30元保證金的項目，當(dāng)?shù)曛髻徺I此項目后，淘寶會替店主將1000元的保證金補上，但這30元在退店后就不會退還了。

問題4、我不想開店了，保證金怎么辦?

對于不想經(jīng)營淘寶店的店主而言，1000-3000元左右的保證金是可以在店主退店后取出的。當(dāng)然，如果店主是購買了30元保證金項目，在購買條款的最后，是注明了退店后，不退還30元的。這兩點請各位店主注意和分辨。

問題5、買來的網(wǎng)店有幾件關(guān)于保證金的事呢?

如果買家選擇在平臺上購買淘寶店，保證金的是否繼續(xù)存儲就需要跟買家進(jìn)行協(xié)商了，例如，可以在交易金額中，把保證金這一項加進(jìn)去，賣家壓了多少保證金，買家就把相應(yīng)的數(shù)額給到賣家。如果賣家已經(jīng)將保證金取出，那么買家就必須重新繳納保證金。

淘寶賣家發(fā)現(xiàn)店鋪保證金不足了，就要第一時間把金額給補夠，以免后面一忙了，就把補繳保證金這事兒給忘記了，錯過了補繳的時間，對店鋪的流量就會有影響了。

淘寶保險保證金怎么退？保證金有什么用？

現(xiàn)如今淘寶店鋪發(fā)展的比較迅速，很多商家在淘寶店鋪上進(jìn)行開店，雖然說開店的時候是不需要錢，但是店鋪想要上架商品運營店鋪的話，就必須繳納一定的保證金，而這個錢在后期關(guān)店的時候是可以退的，下面我們說說淘寶保險保證金怎么退?

1、首先打開電腦上的百度，然后搜搜【淘寶】，打開淘寶網(wǎng)。

2、進(jìn)入到淘寶后登陸淘寶賬戶，然后在頂部點擊【賣家中心】進(jìn)入賣家管理界面。

3、然后在賣家中心里找到“保證金管理”，然后點擊進(jìn)入。

4、在出現(xiàn)的頁面中找到“解凍”，并選擇。

5、這時會出現(xiàn)一個解凍保證金金額的頁面，找到“全部解凍”，并選擇，然后點擊“確定”。

6、之后會彈出一個“您確定要解凍保證金嗎”，再次點擊“確定”。

7、這樣就完成了解凍保證金了，有時候并不能解凍成功，這是因為你的賬號還存在交易的情況，只要完成賬號的交易就可以了。

保證金的作用：

1、保證金對買家來說，是一種購物信任和保障的象征。它就像一顆定心丸，讓買家買的舒心，買的放心!大大增加了店鋪的信任度，70%的買家會首選有這個標(biāo)志的賣家。

2、保證金對賣家來說，是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。加入了保證金，在相同條件下，排名更有優(yōu)勢，流量?so easy!當(dāng)然，加入保證金也是以后參加各種淘寶活動的前提條件，大大增加了店鋪的曝光度。

3、交了保證金，就可以開通假一賠三，7天無理由退款，還有保修服務(wù)等，這對于消費者，即想到你的店里買東西的人來說，這是一個比較好的保障，可以讓人買得放心。這毫無疑問會在無形中增加你的銷量。

4、有利于搜索。當(dāng)訪客在搜索相關(guān)寶貝的時候，淘寶會更優(yōu)先的展示交了保證金的店鋪。比如你和別的賣家是在賣同樣的一件商品，同樣的價格，訪客搜索的時候，淘寶會優(yōu)先展示交了消保的店鋪。

5、目前淘寶有些實物類目也強調(diào)要保證金才可以發(fā)布全新寶貝，而且去選擇供貨商的時候，有些供貨商也要求你必須消保。

想要退淘寶店鋪的保證金的話，可以通過以上的操作流程就可以進(jìn)行退，但是如若店鋪有糾紛或者沒有完成訂單，是退不了的。畢竟保證金對店鋪是有一定的作用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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