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    拼多多三級限制解決方法是什么?怎么申訴?

    2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:390

    拼多多三級限制,對于拼多多店鋪的影響還是挺大的,當(dāng)然,多數(shù)時候商家不會遇上,但是,真的遇上了,其實,很多人也不太清楚有什么解決方法?所以,今天我們就來詳細(xì)的說下這方面的內(nèi)容。



    一、拼多多三級限制解決方法是什么?

    (1)如果是因為0元入駐交易金額或提現(xiàn)次數(shù)達(dá)到閾值而產(chǎn)生的三限制,通過正常交保金可以解除限制或者選不退店。

    (2)如有欠款,繳清后方可退店。具體請查限制原因。

    二、拼多多三級限制怎么申訴?

    要及時的查找原因,然后收集證據(jù),向客服申訴,一般來說只要能夠提供全面的資料,那么還是可以解除的。

    1、可以進(jìn)行申訴,把聊天截圖給對接人員,說明情況,申訴提交心地等待結(jié)果。

    2、申訴或者是需要解封的申訴資料可以找客服咨詢,在個人中心和【拼多多】微信公眾號可以找到相關(guān)入口。還可以通過電話咨詢客服,服務(wù)時間是上午8點到晚上8點30分。

    3、在運營中認(rèn)真做好服務(wù)指數(shù)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,不要出現(xiàn)了高于5倍均值。

    4、要清楚發(fā)布規(guī)則,不要觸犯規(guī)則。及時交店鋪金也是為了保障利益,不要售假和出現(xiàn)要素不一致的,發(fā)現(xiàn)就會給予拼多多商品強(qiáng)制下架,店也會受到限制。

    拼多多三級限制解決方法需要看具體的原因是出在款項上還是其他方面,不同的問題,其實,解決的措施也是不錯的。



    拼多多違規(guī)行為有哪些?罰款怎么罰?

    其實很多拼多多商家也想要做好店鋪,但是在運營店鋪的時候也應(yīng)該要提前去了解一下拼多多的違規(guī)行為到底有哪些,如果出現(xiàn)了這些違規(guī)行為,那又需要罰款多少錢呢?

    1.假貨

    1)假貨:指假冒商品 / 盜版商品,假冒注冊商標(biāo)、假冒他人廠名、廠址地址的商品;

    2)平臺認(rèn)定依據(jù):抽檢商品,平臺會通過商標(biāo)權(quán)利人或有權(quán)鑒定產(chǎn)品真假的主體進(jìn)行認(rèn)定,由其出具真假商品鑒定報告;

    2.重復(fù)鋪貨

    1)什么是重復(fù)鋪貨?

    當(dāng)同一拼多多店鋪發(fā)布的兩個及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品。被平臺判定重復(fù)鋪貨會被要求在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改,情況嚴(yán)重的話會采取降權(quán)、下架等措施哦。

    2)哪些情形屬于重復(fù)鋪貨?

    A、同款商品不同顏色分別發(fā)布

    例如:主要屬性相同的T恤,顏色不同只能發(fā)布在一個商品鏈接里。

    B、同款商品不同規(guī)格分別發(fā)布 (服飾配件、箱包類目除外)

    例如:食品類有多種口味時,建議發(fā)布在一個商品鏈接中。

    C、通用型商品按照不同適用車型、機(jī)型等分別發(fā)布

    例如:通用型坐墊,適用于不同車型,是不允許分開發(fā)布的。

    D、同款商品附帶不同附贈品或附帶品分別發(fā)布

    例如:一個主要屬性相同的自拍桿,單獨發(fā)布一次和贈送手機(jī)貼膜發(fā)布一次,屬于重復(fù)鋪貨。

    E、同款商品使用不同主圖角度等不同發(fā)布形式分別發(fā)布

    3.提升銷量套券

    在提升銷量過程中套取紅包,補(bǔ)貼,獲取虛假銷量,評價,DSR,套取平臺券處罰扣除套取金額10倍作為違約金。

    比如你找的威客領(lǐng)券5元,以十倍處罰也就是50元。罰款不是重點,重點是三級限制,直接導(dǎo)致店鋪退店。

    4.虛假發(fā)貨

    判定規(guī)則

    1)上傳產(chǎn)品在24小時內(nèi),沒有物流信息;

    2)物流收件了,但是24小時沒有物流更新的;

    3)物流異常,物流重復(fù);

    4)物流單號買家收貨地址不符合。

    5.延遲發(fā)貨

    1)默認(rèn)商品發(fā)貨時限

    常規(guī)商品發(fā)貨時限48小時,發(fā)貨承諾、當(dāng)日發(fā)貨、24小時、48小發(fā)貨,直郵,直供發(fā)貨時限120小時,預(yù)售商品商品標(biāo)題中表示發(fā)貨時限。

    2)延遲發(fā)貨處理

    在規(guī)定時限內(nèi)沒有上傳物流單號,會給買家提升償,無門檻現(xiàn)金券。

    賠付標(biāo)準(zhǔn)單價小于300元3元/單,單價大于300元單價1%,最高不超過30,定制家具統(tǒng)一的3元/單。

    6.誘導(dǎo)非官方交易

    商家誘導(dǎo)買家進(jìn)入第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰,比如引導(dǎo)買家加微信、扣扣、電話等。

    輕則警告考試,重則十萬保證金或者退店。

    罰款怎么罰?

    1、超時發(fā)貨罰款,拼多多的流量非常不穩(wěn)定,可能前天還沒單,然后突然一天多了幾百單,最后就直接爆到了幾萬單,是崩潰的,因為平臺有規(guī)則超時不發(fā)貨就會直接進(jìn)行罰款。每單3元的進(jìn)行處罰,然后平臺會把這3元發(fā)給消費者給予提升償。

    有大量的商家吃過虧,但這個也不能怨拼多多,只怪商家沒有控制好庫存。其中還有不可控的原因:平臺自身檢測物流快遞信息問題導(dǎo)致延遲、快遞延誤更新物流等,也會被罰。

    2、賣假貨的打擊是相當(dāng)大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金額進(jìn)行處罰。如果每天銷量非常大,不會直接封店,也不會給任何警告,會把流動資金先進(jìn)行延長凍結(jié),一般情況是半個月,會給你先凍結(jié)一個月。

    3、如果之前沒有查出是因為賣假貨,而已經(jīng)賣了半年了,那么會疊加半年的銷售額*10倍進(jìn)行處罰,商家起訴報警都沒用,因為入駐店鋪的條款都有說明的。

    4、其中售假被罰款的商家,平臺不會百分百十倍退給買家,只會部分給予提升償,是以等量優(yōu)惠券的形式下發(fā)的。

    5、賣家回復(fù)率低于50%將面臨1000元/天的處罰。

    6、賄賂官方人員,一次被查罰款5萬元。

    7、套卷,10倍罰款。千萬別想著套拼多多的錢,他會用行動告訴你,吸干你自己的血,而且特別嚴(yán)格,提升一個卷也能被查出來,直接就是 十倍罰款,目前主罰的就是這幾大類。

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