淘寶商品虛假宣傳如何處罰?怎么賠償?(淘寶開(kāi)店發(fā)布商品規(guī)則,以及注意事項(xiàng)有哪些?)
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:54
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在淘寶平臺(tái)上面,各位賣(mài)家為了可以更好的推廣商品,也會(huì)采取一些不當(dāng)?shù)姆绞?,比如說(shuō)進(jìn)行虛擬宣傳,但是這種行為是被淘寶嚴(yán)格禁止的,一旦被發(fā)現(xiàn),那是需要受到對(duì)應(yīng)處罰的,應(yīng)該怎么處罰呢?
(一)進(jìn)行淘寶虛假宣傳經(jīng)營(yíng)者(廣告主)需要承擔(dān)的法律責(zé)任
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第1款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款;
(二)進(jìn)行虛假宣傳廣告經(jīng)營(yíng)者需要承擔(dān)的法律責(zé)任
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定,廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并依法處以罰款;
《廣告法》第37條規(guī)定的罰款,指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;
(三)進(jìn)行虛假宣傳的連帶責(zé)任
《廣告法》第38條規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其合法權(quán)益受到損害的,廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。
怎么賠償?
虛假宣傳行為屬于欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:
(一)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
所以商家虛假宣傳進(jìn)行賠償時(shí),應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;同時(shí),當(dāng)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
淘寶開(kāi)店現(xiàn)在是越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的首選,而現(xiàn)在隨著平臺(tái)的發(fā)展,平臺(tái)規(guī)則也是越來(lái)越嚴(yán)格,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),不知道這些規(guī)則,經(jīng)常會(huì)被這些弄得頭暈,現(xiàn)在我來(lái)給大家介紹下淘寶開(kāi)店發(fā)布商品的規(guī)則有哪些?
發(fā)布規(guī)則:
1、正確選擇類目,錯(cuò)放的話淘寶會(huì)判定我們違規(guī),這樣是會(huì)影響我們的搜索的。比如我們選擇發(fā)布連衣裙,那么我在我們的類目搜索中填上連衣裙,然后下面會(huì)出來(lái)10個(gè)類目,這10個(gè)類目一般排在前三名的就是我們的類目,我們一般選擇第一個(gè)類目。
2、標(biāo)題設(shè)置準(zhǔn)確并與寶貝高度相關(guān)性。有好多新手賣(mài)家都是復(fù)制別人家的標(biāo)題,這肯定是誤的,淘寶的搜索引擎有這樣的一個(gè)特點(diǎn),當(dāng)淘寶的搜索引擎搜索到兩款相同的寶貝時(shí),淘寶系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展示質(zhì)量得分高的寶貝,那么我們復(fù)制別人的標(biāo)題的話,由于寶貝是新品,我們的新品在淘寶上的搜索權(quán)重是很低的,淘寶自然不會(huì)優(yōu)先展示我們的寶貝,而是展示別人的寶貝。
所以我們新手賣(mài)家首先要做的是不要去復(fù)制別人的標(biāo)題,而且選擇標(biāo)題也要跟寶貝的相關(guān)性高,你的連衣裙是無(wú)袖的就一定不要因?yàn)殚L(zhǎng)袖賣(mài)的火而加上長(zhǎng)袖,這樣的關(guān)鍵詞是不精準(zhǔn)的,流量引進(jìn)來(lái)也是不精準(zhǔn)的。
3、寶貝描述符合寶貝本身屬性,如果我們的寶貝描述不符合寶貝自身屬性,淘寶就會(huì)判定你的寶貝描述不符,那么如何避免呢?我們?cè)诎l(fā)布寶貝的時(shí)候要對(duì)自己的寶貝有清楚的認(rèn)識(shí)跟了解,完善寶貝信息的時(shí)候選擇跟自己寶貝相關(guān)性最高的選項(xiàng)選擇,其次是詳情頁(yè)描述,以寶貝自身具有的屬性進(jìn)行描述。
3、運(yùn)費(fèi)模板的正確設(shè)置。如果我們?cè)O(shè)置好了就可以直接選擇運(yùn)費(fèi)模板,如果沒(méi)有就選擇新建運(yùn)費(fèi)模板,選擇完之后,買(mǎi)家下單就會(huì)知道哪里包郵,哪里不包郵的。
發(fā)布寶貝的時(shí)候應(yīng)該注意的事項(xiàng):
1、濫用關(guān)鍵詞,比如什么全網(wǎng)第一、銷(xiāo)量最高等等這些是不能用的。
2、標(biāo)題跟寶貝描述不相符,寶貝里的屬性修飾詞要與寶貝相符。
3、屬性、類目跟寶貝本身不相符,我們選擇類目的時(shí)候一般下拉框里面出現(xiàn)的第一個(gè)選項(xiàng)就是我們的最優(yōu)類目。
4、避免重復(fù)鋪貨,如果鋪貨的話是沒(méi)辦法發(fā)布成功的。
4、sku作弊,價(jià)格、尺碼等等這些就是sku,sku作弊就是虛構(gòu)尺碼、顏色、寶貝數(shù)量。這種都屬于sku作弊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就會(huì)降權(quán)。
以上就是對(duì)淘寶發(fā)布商品的規(guī)則,大家在發(fā)布商品時(shí)候,對(duì)于這些規(guī)則是需要了解清楚的,而且在發(fā)布商品時(shí)候還應(yīng)該注意以上幾點(diǎn),以免店鋪被降權(quán)。
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