淘寶拍賣保證金多長時間退回來
2024-08-02|10:54|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:5
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在淘寶拍賣中,為了保證競拍者的誠信,渠道會要求買家在參加競拍前繳納必定金額的保證金。
當(dāng)競拍完畢后,這個保證金會依據(jù)競拍結(jié)果進(jìn)行處理。
保證金交還時限依據(jù)淘寶拍賣規(guī)矩,保證金的交還時限如下:競拍成功:競拍成功的買家,保證金將在其向賣家付款后立即退回。競拍失利:競拍失利的買家,保證金將在競拍完畢后24小時內(nèi)退回。競拍無效:假如競拍因故無效,保證金將在競拍完畢后1小時內(nèi)退回。
保證金未及時交還假如在規(guī)定的時限內(nèi)仍未收到保證金交還,買家能夠采取以下措施:自行查詢:在淘寶拍賣頁面,點擊"我的拍賣",挑選"已完畢",查看保證金交還狀況。聯(lián)絡(luò)客服:撥打淘寶客服熱線9510211,或經(jīng)過淘寶官網(wǎng)在線客服聯(lián)絡(luò)渠道工作人員。告發(fā)賣家:假如賣家惡意拘留保證金,買家能夠向淘寶渠道告發(fā)賣家。注意事項保證金交還到買家的原付出賬戶。
保證金退回后,買家不能再參加該件商品的競拍。假如買家因個人原因取消競拍,保證金將不予交還。假如競拍涉及違規(guī)行為,渠道會依據(jù)情節(jié)處理競拍結(jié)果和保證金。附錄:相關(guān)規(guī)矩更多關(guān)于淘寶拍賣保證金交還的相關(guān)規(guī)矩,請參閱以下官方文檔:淘寶拍賣規(guī)矩拍賣保證金相關(guān)規(guī)矩
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