對天貓店鋪來說，肯定也會(huì)出現(xiàn)一些違規(guī)扣分的情形，那么天貓店鋪如果出現(xiàn)了扣分的情況，到底會(huì)有什么影響呢?如果出現(xiàn)了嚴(yán)重的扣分情形，到底會(huì)有啥處罰呢?

1.對商店聲譽(yù)的影響

天貓店違規(guī)后，會(huì)受到不同程度的處罰，最直接的就是扣分。天貓商店的所謂扣分是指從商店扣除的積分。如果天貓門店違規(guī)，天貓將根據(jù)違規(guī)程度扣分。

如果扣分過多，天貓門店的整體評價(jià)將受到影響。這對處于發(fā)展階段的天貓商店來說是致命的。如果你不能正視這種情況，將會(huì)對天貓商店的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。如果情況太嚴(yán)重，它將直接關(guān)閉商店。

2.影響參與平臺(tái)活動(dòng)

扣除后，店鋪失去了聲譽(yù)，參與淘寶活動(dòng)會(huì)受到一定程度的影響。例如，這些活動(dòng)，如每日特價(jià)和清倉銷售，不能參加。

3.影響綜合素質(zhì)得分

天貓店的綜合質(zhì)量分?jǐn)?shù)肯定會(huì)受到影響。天貓門店的綜合質(zhì)量得分在商品排名因素中所占比例越來越大。特別是，天貓門店違規(guī)權(quán)重的下降影響了天貓門店綜合質(zhì)量得分的因素之一。因此，如果你對天貓店的違規(guī)扣分，天貓店的綜合質(zhì)量分?jǐn)?shù)會(huì)下降，這將對天貓店的商品排名造成影響。

嚴(yán)重扣分有啥處罰?

1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動(dòng)30天、向天貓支付違約金2萬元的處理;

2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動(dòng)60天、向天貓支付違約金3萬元的處理;

3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)36分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動(dòng)90天、向天貓支付違約金4萬元的處理;

4、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的，對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí)，其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。商家因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的，或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

天貓店鋪清退還能再開嗎？怎么做？

最近一些商家反映說他的天貓店鋪要被清退了，想知道店鋪清退有什么影響，天貓店鋪清退還能再開嗎?怎么做?所以我特意整理了相關(guān)資料，有需要的朋友可以來了解一下!

天貓店鋪清退還能再開嗎?

對于這可問題，一般只要商家沒有任何重大違法行位，在天貓店鋪清退后是還能再重新開店的，而且一般清退的天貓店正常是半年就能入駐。

天貓店鋪為什么會(huì)被清退?

1、若未完成上一年度的續(xù)簽，天貓會(huì)在每年1月5號(hào)協(xié)助商家進(jìn)入退出流程，無主動(dòng)退出入口;

2、若日?？己瞬贿_(dá)標(biāo)，你的店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月5日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管，你可以主動(dòng)進(jìn)行退出，若未主動(dòng)申請，考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月的最后一日24時(shí)合同自動(dòng)終止，進(jìn)入退出流程;

3、店鋪存在假貨等違規(guī)清退無退出天貓入口，天貓會(huì)自動(dòng)生效退出流程;

4、需要在正式退款天貓前申請直通車相關(guān)費(fèi)用的退款。

天貓店鋪要被清退了怎么辦?

首先要判斷你是否還需要天貓店進(jìn)行經(jīng)營，如果不需要了，就按退出進(jìn)程操作即可。如果還需要繼續(xù)天貓店鋪進(jìn)行經(jīng)營，有下面幾個(gè)方式，也許能挽救這家店鋪。

1萬象客服

一般來說，常見問題萬象客服都會(huì)幫助商家解決，如果對于相關(guān)判罰處置存在異議，第一時(shí)間聯(lián)系萬象客服，是解決此類問題最快的方式之一。

2類目小二

如果之前你同類目群中表現(xiàn)不錯(cuò)，同類目小二溝通也比較多，產(chǎn)品也符合本年度的類目經(jīng)營方向，那么在遇到新興店鋪考核不滿足的情況下，類目小二也許會(huì)幫你申請延展一個(gè)月，這就解決了被清退的難題。

3線下申訴

本條方法操作的專業(yè)度就大很多，無論是準(zhǔn)備憑證、安排行程、申訴話術(shù)、申訴過程舉證，都需要非常專業(yè)的準(zhǔn)備和萬無一失的安排，我們對于這項(xiàng)操作有總結(jié)專門的申訴手冊，也有不少知乎上的店主聯(lián)系我們獲取過，反響還都不錯(cuò)。

4專營/專賣店曲線救國

如果上面三種方法都沒有辦法挽救你的店鋪，那么下面這種思路也許能保留你的品牌，讓你的產(chǎn)品繼續(xù)在天貓平臺(tái)上售賣。

具體操作思路如下：給一家從未入駐過天貓的貿(mào)易公司授權(quán)，經(jīng)營你的產(chǎn)品并開立天貓專營/專賣店，走天貓入駐流程，對于最后后續(xù)的經(jīng)營，可以是你自己，也可以是其他人。

這樣操作一圈，保留住了品牌在天貓品牌庫里，只要這家新店鋪經(jīng)營的夠好，保持好同類目小二的關(guān)系，依舊可以重新申請新型店鋪/旗艦店回到天貓中來。

今天有關(guān)天貓店鋪清退還能再開嗎?怎么做?的內(nèi)容就總結(jié)到這里了，如果有遇到店鋪被清退的問題的商家，可以按照以上的方法去解決，希望能對大家有所幫助。

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