幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹>淘寶保價(jià)退差價(jià)從什么時(shí)間開始算?附15天保價(jià)含義(淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請理賠?15天價(jià)保起止時(shí)間怎么算?)

    淘寶保價(jià)退差價(jià)從什么時(shí)間開始算?附15天保價(jià)含義(淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請理賠?15天價(jià)保起止時(shí)間怎么算?)

    2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:86


    現(xiàn)在淘寶上買東西的話,平臺為了保障顧客的利益,會推出一系列的政策,例如保價(jià)退差價(jià)的規(guī)則,而有些人不了解淘寶保價(jià)退差價(jià)從什么時(shí)間開始算,現(xiàn)在我們來具體了解下。

    淘寶大促活動期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受價(jià)格保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。可通過手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請售后】)-“價(jià)?!卑l(fā)起。

    在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請差價(jià)提升退,系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行提升差。

    溫馨提示:

    1、申請時(shí)間以淘寶訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。

    2、一個(gè)商品僅可成功申請一次價(jià)保服務(wù)。

    3、系統(tǒng)會自動計(jì)算差價(jià)金額。

    4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會超過24小時(shí),處理期間請不要確認(rèn)收貨哦。

    15天保價(jià)啥意思:

    15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價(jià),系統(tǒng)會根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行提升差。

    如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請?zhí)嵘?,申請賠償流程如下:打開淘寶APP,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

    通過以上文章,我們了解到淘寶保價(jià)退差價(jià)從活動結(jié)束后的15天開始計(jì)算,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價(jià)保規(guī)則來判斷是否符合補(bǔ)差價(jià)的條件。



    淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請理賠?15天價(jià)保起止時(shí)間怎么算?

    在淘寶上購買商品最怕的就是剛買完的商品出現(xiàn)了降價(jià),而且降價(jià)幅度還不小的情況下肯定讓自己很不爽,其實(shí)這個(gè)時(shí)候可以申請理賠,這是淘寶的報(bào)價(jià)服務(wù),有一些人沒有用過,所以不知道怎么去申請理賠。

    淘寶降價(jià)后差價(jià)怎么申請理賠?

    如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請?zhí)嵘?,具體流程如下:

    1、打開淘寶app,進(jìn)入淘寶訂單詳情頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。

    2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

    3、選擇保價(jià),根據(jù)頁面提示申請?zhí)嵘?,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合提升差的條件。

    4、如果買家購買的商品符合提升差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

    注意:并不是所有參加活動的商品都會有價(jià)保服務(wù),要以商品詳情頁面15天價(jià)保識標(biāo)為準(zhǔn)。

    淘寶15天價(jià)保的起止時(shí)間怎么算?

    如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識標(biāo),那么這15天是在活動正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動結(jié)束時(shí)間為11月12日,那么價(jià)保可保障至11月26日,如果商品在26號23點(diǎn)59分59秒前降價(jià),那么買家可以向商家申請補(bǔ)差價(jià)。

    商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如618、雙十一、雙十二等。

    淘寶保價(jià)險(xiǎn)使用條件:

    1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)

    2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。

    3、拍下舉證訂單后必須在7天之內(nèi)申請理賠,否則無效。

    淘寶保價(jià)險(xiǎn)不賠的情況:

    1、參加營銷平臺活動購買的商品;

    2、天貓超市的翻牌/試用活動;

    3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;

    4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;

    5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;

    6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。

    淘寶上有的商品是支持價(jià)保服務(wù)的,具體價(jià)保多久就要看商品的服務(wù)是怎樣的,只要在保價(jià)期內(nèi)出現(xiàn)了降價(jià)就可以去聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行保價(jià)的理賠了,客服在核實(shí)之后就會給你提升償了,如果沒有價(jià)保服務(wù)的話就只能認(rèn)栽了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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