雙11預售定金怎么退？雙11預售規(guī)則是什么？

雙11的優(yōu)惠活動有很多，比如說預售，購物津貼，紅包雨等等，那么不同的活動有不同的玩法和規(guī)則 。其中關于預售是需要交定金的，這是比較特殊的一點，那么雙11預售定金怎么退呢?

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一、雙11預售定金怎么退?

1、在支付定金的時候已經有消息提醒大家不支付尾款的話定金是不退的! 訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金要付全款，然后要申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。

2、或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。若在尾款支付未結束前，消費者可以申請退定金，商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經結束了，而還沒有支付尾款的，則定金會打到賣家賬戶，且無法線上申請退定金。

二、雙11預售規(guī)則：

1、消費者拍下2020年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預售商品*(以下可簡稱“預售商品”)后必須在30分鐘內完成預售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關閉該訂單，交易取消。

2、定金規(guī)則：消費者支付定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定;支付定金后，因消費者自身原因導致未如期支付尾款。

或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》，《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》。

3、付定金立減：部分預售商品*支持“付定金立減”權益，即消費者在定金支付完成后，可按照定金金額的一定比例享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益。

具體可立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。即消費者支付定金后，預售價格=預售商品總價-立減金額。預售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額。

4、尾款支付說明：尾款按照天貓系統(tǒng)設置的交易流程進行支付。

預售定金是不可以直接退款的，只能夠付了尾款之后再申請退款，這個時候就可以退全款了。這樣會比較麻煩，所以各位小伙伴們在購買預售商品的時候一定要考慮清楚哦!

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