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    京東家電送貨上樓嗎?具體解答

    2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:54

    許多小伙伴喜歡在京東挑選電子產(chǎn)品和家居電器等,比如買手機啊、買冰箱啊、買微波爐等等。那么,在京東買家電的話,會送貨上樓嗎?

    京東家電送貨上樓嗎?具體解答

    可以送貨上門!

    在京東大家電配送服務范圍內,您購買的由京東配送的大家電等大件商品時,為您提供下單詳細地址的免費送貨上門,即搬抬上樓、擺放到指定位置的“大家電送貨上門服務”。

    由京東自營配送且是京東庫房出庫的商品,享受此服務。

    訂單地址周圍環(huán)境允許配送員在無需提供除搬運外的其他服務的情況下,即可將商品搬運至客戶訂單地址,如入戶大門、樓道、電梯等的寬度和高度可以搬運,樓道內無雜物等。

    如更改收貨地址,更改后的地址超過京東大家電配送范圍,不在送貨上門服務范圍內。

    收貨地址在特殊區(qū)域(如政府機關、司法機構、軍事管理區(qū)、軍校等)限制入戶的,不在送貨上門服務范圍內。

    如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震等因素,導致不能送貨上門時,客戶可另約送貨。

    大家電的收貨日期可以修改嗎?

    您好,大家電商品在下單以后,暫不支持修改。

    京東大家電配送注意事項:

    1. 大家電收貨日期修改:您可以在預約收貨日期前,在我的訂單詳情里進行修改收貨日期。若出現(xiàn)無法修改等異常情況,請聯(lián)系客服協(xié)調處理。

    2. 自您下單之日起,我司最長可為您保留訂單20天,超期訂單將會自動取消。

    3. 京東承諾盡最大努力使商品在您要求的日期內送達,但無法確保在您要求的某個具體時間點送達,如8:00,8:15等。

    總的來說,你在京東購買大型家電等大件商品時,京東會為用戶提供大家電送貨上門的服務,你只需要提供下單時的詳細地址,即可幫你免費搬抬上樓。

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