小二介入補(bǔ)償了無(wú)門檻紅包是商家承擔(dān)嗎？

網(wǎng)購(gòu)之后，各位小伙伴們?cè)诮灰走^(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)購(gòu)物不愉快的情況，那么當(dāng)出現(xiàn)交易糾紛之后，一般消費(fèi)者是會(huì)申請(qǐng)平臺(tái)客服介入的，小二介入補(bǔ)償了無(wú)門檻紅包是商家承擔(dān)嗎?

小二介入補(bǔ)償了無(wú)門檻紅包是商家承擔(dān)嗎?

關(guān)于渠道補(bǔ)償?shù)腻X，這個(gè)一般都是渠道自己擔(dān)負(fù)的，并不會(huì)由商家來(lái)出。

其實(shí)根據(jù)渠道方面的規(guī)定，這個(gè)只有是因?yàn)橘u家方面的原因，那么這個(gè)需要向顧客付出補(bǔ)償期間，此時(shí)才會(huì)扣商家的保證金，比如便是商家缺貨或許便是虛假發(fā)貨等方面。

在這種情況下，當(dāng)顧客申請(qǐng)售后服務(wù)期間，渠道除了能夠給顧客處理退款之外，然后還會(huì)扣除商家必定的保證金，從而來(lái)作為補(bǔ)償付出給買家的。

是真的嗎?其實(shí)淘寶小二說(shuō)的渠道補(bǔ)償這個(gè)是真的，淘寶小二說(shuō)的渠道補(bǔ)償錢，一般這個(gè)都是渠道自己承擔(dān)的，然后渠道補(bǔ)償這個(gè)是不會(huì)從店家的保證金里面去扣的。

假如這個(gè)淘寶小二答應(yīng)渠道補(bǔ)償，那么顧客等待賬戶自動(dòng)去到賬即可。

目前淘寶渠道為了保障買家的體會(huì)，然后推出了渠道補(bǔ)償服務(wù)，關(guān)于渠道補(bǔ)償一般這個(gè)都是客戶進(jìn)行投訴之后仍無(wú)法解決，此時(shí)為了“停息商家與買家之間怒火”才會(huì)存在的。

渠道補(bǔ)償一般都是屬于相應(yīng)的無(wú)門檻紅包，然后紅包會(huì)自動(dòng)到賬到買家的賬戶當(dāng)中。

小二介入補(bǔ)償了無(wú)門檻紅包一般都是平臺(tái)去承擔(dān)的，有一些也是商家承擔(dān)，具體的還是要看平臺(tái)如何去判定，像一些大型活動(dòng)的時(shí)候，商家確實(shí)也是讓利了的。

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