有一些賣家朋友在運(yùn)營淘寶店鋪的時(shí)候，非常關(guān)注流量的數(shù)據(jù)情況，然后發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪流量好一天差一天的，不是很穩(wěn)定，所以非常想要搞清楚淘寶流量不穩(wěn)定的原因是什么！

一、淘寶流量不穩(wěn)定的原因是什么？

1、內(nèi)部原因

店鋪流量起伏不定最主要的原因就是關(guān)鍵詞的問題。關(guān)鍵詞沒有展現(xiàn)、沒有排名、沒有權(quán)重。選詞的時(shí)候就要注意，先以精準(zhǔn)流量詞為主，不要上來就選太大的詞，控制在10-20個(gè)左右。

一個(gè)寶貝如果長期高轉(zhuǎn)化，久而久之系統(tǒng)會(huì)被打上高轉(zhuǎn)化標(biāo)簽，一旦你的轉(zhuǎn)化跟不上，流量立馬就掉。需要統(tǒng)計(jì)每一天的首頁和搜索的轉(zhuǎn)化率，以方便查看與調(diào)整轉(zhuǎn)化和兩者的關(guān)系。

2、外界原因

可能是淘寶舉行了一些活動(dòng)，又或者是你同行店鋪舉行一些大型活動(dòng)，他們的活動(dòng)導(dǎo)致原本可能會(huì)留下你們店鋪的流量，并沒有進(jìn)來。

二、淘寶流量為什么突然下降？

1、如果淘寶店鋪售假，并且被淘寶系統(tǒng)做售假處罰的話，是會(huì)影響到店鋪商品的搜索排序的，這樣一來自然也就影響了店鋪流量，但是對(duì)于店鋪流量的影響程度和時(shí)間尚不明確。

2、大家都知道關(guān)鍵詞決定寶貝的搜索流量，一旦關(guān)鍵詞出現(xiàn)問題，店鋪流量就會(huì)出現(xiàn)下滑。

3、大幅度修改價(jià)格，修改價(jià)格會(huì)導(dǎo)致顧客情緒波動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降，最后流量下降。

3、在其他條件沒有變化的情況下，如果店鋪的自然搜索 流量肯定會(huì)下滑，店鋪層級(jí)掉的越厲害，流量下滑的就越多。

4、動(dòng)態(tài)評(píng)分下滑這種情況一般都是出現(xiàn)在我們做完活動(dòng)后或者產(chǎn)品銷量突然增大的時(shí)候，DSR下滑會(huì)造成店鋪整體權(quán)重下降，導(dǎo)致我們的流量降低。

5、很多賣家在做淘寶大促活動(dòng)，受到價(jià)格優(yōu)勢、官方扶持、店鋪綜合基礎(chǔ)等因素影響，沒有參加活動(dòng)或者基礎(chǔ)較為薄弱的店鋪，流量自然很難引到這邊，自然流量就會(huì)出現(xiàn)下滑的情況。

6、寶貝的評(píng)價(jià)問問出現(xiàn)惡劣的言論或者是大面積被差評(píng)都會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降高，高認(rèn)知的產(chǎn)品下降會(huì)更明顯。

導(dǎo)致淘寶店鋪流量不穩(wěn)定的原因有很多，今天就介紹到這里的賣家朋友們需要明白，流量是很重要的一個(gè)數(shù)據(jù)，所以需要多關(guān)注一下，如果出現(xiàn)異常情況，一定要及時(shí)進(jìn)行一些調(diào)整。

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淘寶調(diào)整快消優(yōu)質(zhì)商家考核指標(biāo)通知

淘寶將對(duì)快消優(yōu)質(zhì)商家考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，下面給大家介紹一下詳細(xì)地指標(biāo)變更點(diǎn)，一起來看看。

一、背景

復(fù)購會(huì)員在活躍率和成交貢獻(xiàn)上優(yōu)于首購會(huì)員，在會(huì)員拉新的同時(shí)，促進(jìn)老會(huì)員的復(fù)購對(duì)商家生意增長極為重要

二、適用商家

調(diào)整行業(yè)：快消行業(yè)，包括美妝、母嬰、個(gè)護(hù)、家清4個(gè)子行業(yè)

其他：1)主要影響對(duì)【優(yōu)質(zhì)商家】的考核，潛力商家和提能商家的考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)維持不變 2)各等級(jí)商家對(duì)應(yīng)的會(huì)員運(yùn)營權(quán)限和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)維持不變

三、指標(biāo)變更點(diǎn)

復(fù)購率口徑：近90天成交天數(shù)>=2的會(huì)員數(shù)/近90天成交天數(shù)>=1的會(huì)員數(shù)

考核周期：與當(dāng)前商家會(huì)員運(yùn)營等級(jí)的考核周期保持一致，每15天更新一次，其他指標(biāo)取近15天的均值，復(fù)購率取近90天均值

四、生效時(shí)間

最新考核指標(biāo)1.9發(fā)布(即會(huì)員運(yùn)營中心商家后臺(tái)可見)，1.15&1.31這兩個(gè)考核點(diǎn)還是按照原標(biāo)準(zhǔn)(包含優(yōu)質(zhì)會(huì)員占比的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行考核，為過渡期;2.1起正式按照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，即新標(biāo)準(zhǔn)的首次考核及公示周期是2.1-2.15

五、提升策略

1、商家層面：增加復(fù)購權(quán)益的供給，提高復(fù)購權(quán)益質(zhì)量，結(jié)合權(quán)益對(duì)復(fù)購人群進(jìn)行主動(dòng)觸達(dá)

增加復(fù)購權(quán)益，尤其是高質(zhì)量復(fù)購權(quán)益的供給：當(dāng)前，大部分商家對(duì)新會(huì)員權(quán)益的供給量和供給質(zhì)量均優(yōu)于復(fù)購會(huì)員，價(jià)值更高的復(fù)購人群沒有獲得足夠的會(huì)員權(quán)益;因而，建議商家增加對(duì)復(fù)購權(quán)益的供給;現(xiàn)有的復(fù)購權(quán)益包括復(fù)購券、積分抵扣;同時(shí)，適當(dāng)提升復(fù)購權(quán)益的優(yōu)惠比例

根據(jù)會(huì)員等級(jí)設(shè)置差異化的服務(wù)權(quán)益：比如會(huì)員等級(jí)折扣、會(huì)員等級(jí)購物金、會(huì)員等級(jí)贈(zèng)品等，越高等級(jí)的會(huì)員，能領(lǐng)取的會(huì)員權(quán)益更高，刺激高等級(jí)會(huì)員的消費(fèi)

定期主動(dòng)觸達(dá)：根據(jù)店鋪的復(fù)購周期，結(jié)合復(fù)購權(quán)益對(duì)已購人群進(jìn)行定期觸達(dá);比如對(duì)積分有余額/購物金有余額人群進(jìn)行主動(dòng)觸達(dá)

2、平臺(tái)層面：升級(jí)復(fù)購權(quán)益前臺(tái)、強(qiáng)化復(fù)購商家激勵(lì)(逐步推進(jìn)中，計(jì)劃331前上線)

復(fù)購工具升級(jí)：主要針對(duì)2/3單人群，產(chǎn)品準(zhǔn)備中

復(fù)購權(quán)益前臺(tái)表達(dá)強(qiáng)化：預(yù)計(jì)新增搜索、首猜、支付成功頁等公域觸點(diǎn)，和詳情頁、店鋪首頁、全部寶貝、會(huì)員中心等私域觸點(diǎn)

復(fù)購商家激勵(lì)加碼：計(jì)劃對(duì)復(fù)購率高且權(quán)益供給豐富的商家增加流量激勵(lì)和新的拉新入口開放激勵(lì)

平臺(tái)關(guān)于復(fù)購的各項(xiàng)策略均在穩(wěn)步推進(jìn)中，請(qǐng)各位商家耐心等待并隨時(shí)關(guān)注!在此之前，可以先利用現(xiàn)有的權(quán)益工具重點(diǎn)推進(jìn)會(huì)員復(fù)購，以免在2月的考核中影響商家等級(jí)～

本次淘寶快消優(yōu)質(zhì)商家考核指標(biāo)調(diào)整通知，快消行業(yè)，包括美妝、母嬰、個(gè)護(hù)、家清4個(gè)子行業(yè)商家請(qǐng)知悉!

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