拼多多攬收超時(shí)怎么改單號(hào)？單號(hào)異常怎么辦？

拼多多商家是在訂單量大的時(shí)候，經(jīng)常可能出現(xiàn)輸入單號(hào)時(shí)打錯(cuò)數(shù)字的情況，導(dǎo)致發(fā)貨單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，影響到買家投訴或者退款的事件發(fā)生，面對(duì)這種情況，那么拼多多攬收超時(shí)怎么改單號(hào)？

拼多多攬收超時(shí)怎么改單號(hào)？

單號(hào)不要上傳過(guò)早。拼多多平臺(tái)規(guī)定48小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí)，如商家對(duì)發(fā)貨有疑慮，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，商家客服正常做好解釋工作即可。

經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)存，對(duì)活動(dòng)的銷售量要有預(yù)估和準(zhǔn)備。對(duì)自己的庫(kù)存要做到心中有數(shù)，不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無(wú)貨可發(fā)。

倉(cāng)庫(kù)壓?jiǎn)蔚那闆r。倉(cāng)庫(kù)需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會(huì)很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

單日數(shù)量大于500單的訂單需要單獨(dú)打包處理，即使壓?jiǎn)我残枰褖簡(jiǎn)呜浳锘蛎鎲螁为?dú)擺放，防止第二天訂單出現(xiàn)了導(dǎo)致前天訂單未優(yōu)先走件的情況。

需要和快遞方保持良好的溝通。確保每天快遞的正常攬件數(shù)量，如出現(xiàn)單量巨增，需要提前和快遞方溝通調(diào)整攬件時(shí)間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е绿摷侔l(fā)貨。

單號(hào)異常怎么辦？

首先就是防范于未然，發(fā)貨盡量在早上，下午再填寫(xiě)單號(hào)發(fā)貨，到了晚上的時(shí)候一定要檢查物流是否有更新，沒(méi)有更新要及早處理。

第二是早期的處理，不管是自己發(fā)貨還是代發(fā)禮品，我們看快要到24小時(shí)了，物流還不更新，跟快遞溝通也得不到明確答復(fù)的，趕緊換單號(hào)去，重新下單，要保證新下單的能正常更新物流的。

第三如果物流在路上眼看就要超時(shí)了，快遞那邊得不到確切答復(fù)，可以聯(lián)系刷手幫我們退單，說(shuō)拍多了不想要，退回。這個(gè)方法有人說(shuō)有效有人說(shuō)無(wú)效，靠大家自己去實(shí)踐了。

已經(jīng)被處罰了，那就是沒(méi)有辦法了，只能罰款了，找下快遞能不能索賠了，最好在快超時(shí)之前投訴一下快遞，找官網(wǎng)客服投訴一下，很多都能幫特殊處理一下的，要安全購(gòu)單號(hào)，可以找真實(shí)物流單。

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