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淘寶店鋪春節(jié)運(yùn)營(yíng)如何做？你要學(xué)會(huì)這幾招

2023-01-25|23:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：54

又到春節(jié)了。

面對(duì)反復(fù)無(wú)常的疫情，門店如何安全度過(guò)春節(jié)？

相信這已經(jīng)成為目前賣家朋友們最頭疼的問(wèn)題了。

你是選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗，堅(jiān)持下去？

還是想休養(yǎng)生息？

這段時(shí)間我們應(yīng)該做什么？

今天，邊肖會(huì)過(guò)來(lái)和你好好聊聊。

第一，盯緊物流。

不要放松。

春節(jié)前夕通常是物流高峰。

但是，面對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的疫情，我們需要提前做好準(zhǔn)備。

首先是了解各個(gè)地區(qū)，尤其是疫區(qū)的發(fā)貨規(guī)律。

現(xiàn)在淘寶對(duì)部分受疫情影響的地區(qū)有相應(yīng)的送貨免責(zé)范圍的規(guī)定，可以減少疫情影響下因送貨問(wèn)題引起的不必要的糾紛。

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kwdContentId = 10234950017098757 & search key = d 8768 b 53 a 03 b 459 b 942 f1 d 55 ee 5 fc 2 bb & SPM = service hall . 25034502 . shcsearchresultkuph 4 mbg . 10234950017098757 & Hc session id = 31281 C5 d 37 BBA 8 f 43519300其次，春節(jié)期間，很多物流公司要么提前放假，要么減少運(yùn)量，也會(huì)影響我們的發(fā)貨。

首先要注意物流公司提前發(fā)出的通知，在首頁(yè)和詳情頁(yè)最明顯的位置做一張春節(jié)發(fā)貨的海報(bào)(旺旺的快回復(fù)也設(shè)置了關(guān)于快遞問(wèn)題的回復(fù))，說(shuō)明快遞什么時(shí)候只能送到哪里，什么時(shí)候停止發(fā)貨。

這樣既能讓買家知道停止發(fā)貨的時(shí)間，及時(shí)購(gòu)物，又能避免后續(xù)發(fā)貨問(wèn)題帶來(lái)的售后問(wèn)題，還能防止一些職業(yè)騙子利用淘寶規(guī)則進(jìn)行詐騙。

第二，賣家可以休息，店家也可以休息。

往年很多賣家都會(huì)選擇在過(guò)年的時(shí)候休息幾天，但這意味著店里的客戶咨詢和下單已經(jīng)好幾天沒(méi)有處理了，容易引起客戶投訴，這段時(shí)間店鋪的權(quán)重也不知不覺下降了。

現(xiàn)在淘寶推出了“一鍵”功能，商家可以在牛倩賣家中心店鋪信息基本信息右上角設(shè)置營(yíng)業(yè)時(shí)間，找到節(jié)假日“一鍵”工具；當(dāng)商家開啟“一鍵關(guān)閉”時(shí)，會(huì)自動(dòng)生成官方提示，提示商家關(guān)閉時(shí)間。

貨物可以自由設(shè)置為已訂購(gòu)但延遲交付，或者無(wú)法下單但貨物可見(開發(fā)中)。

同時(shí)還會(huì)在下單界面提醒消費(fèi)者商家的發(fā)貨時(shí)間(關(guān)閉后商家可以自由設(shè)定發(fā)貨時(shí)間或者提前發(fā)貨)；需要注意的是，一鍵一年可以關(guān)兩次，一次可以關(guān)030天。

商家可以自行決定時(shí)間長(zhǎng)短，也可以提前結(jié)束關(guān)門。

第三，彈性折扣帶動(dòng)春節(jié)期間的轉(zhuǎn)型。

春節(jié)期間，很多人會(huì)在這段時(shí)間走親訪友，所以逛淘寶的時(shí)間比較碎片化，所以春節(jié)期間賣家轉(zhuǎn)化率普遍較低。

如果能抓住這個(gè)時(shí)候的機(jī)會(huì)，提高我們的轉(zhuǎn)化率，對(duì)我們接下來(lái)的排名有很大的幫助。

那么如何提高轉(zhuǎn)化率呢？

1.收藏/購(gòu)買享受優(yōu)惠活動(dòng):由于春節(jié)期間快遞停了，大家更多的是看著不買。

我們能做的就是讓盡可能多的買家收藏并添加購(gòu)物車，然后在快遞回復(fù)后迅速達(dá)成交易。

通過(guò)設(shè)置折扣，有助于引導(dǎo)買家積極收藏/添加購(gòu)物車，增加寶貝收藏的購(gòu)買次數(shù)。

2.清倉(cāng)活動(dòng):年底很多賣家都會(huì)做清倉(cāng)活動(dòng)，把之前的一些老款式或者滯銷的款式清理掉，為來(lái)年的新貨預(yù)留庫(kù)存。

這里我們可以利用SKU折扣功能，通過(guò)低價(jià)引流，快速賣出滯銷的SKU。

吸引買家點(diǎn)擊詳情頁(yè)或首頁(yè)的清倉(cāng)活動(dòng)海報(bào)。

同時(shí)在活動(dòng)期間統(tǒng)一客服，強(qiáng)調(diào)清倉(cāng)優(yōu)惠的力度和緊迫性，監(jiān)控流量。

比如獨(dú)立渠道流量不足，可以考慮加大直通車或鉆展等付費(fèi)流量的投入，及時(shí)對(duì)接物流公司，盡快發(fā)貨。

3.春節(jié)期間預(yù)售活動(dòng)，物流不是很方便。

為了增加店鋪訂單量，預(yù)售活動(dòng)也是一種不可錯(cuò)過(guò)的促銷方式。

通過(guò)優(yōu)惠折扣吸引買家，鼓勵(lì)他們提前收藏在購(gòu)物車?yán)?，這樣既可以增加產(chǎn)品的知名度，提高收藏購(gòu)買率，而且一旦恢復(fù)快遞就立即上架，可以快速提升銷量。

四、關(guān)于春節(jié)期間直通車的開通，除了店鋪是否閉店休息，是否開通直通車等付費(fèi)推廣也要考慮市場(chǎng)因素和買家的搜索需求。

過(guò)年的時(shí)候流量肯定比平時(shí)少，但是同樣的比賽也比平時(shí)少，也就是說(shuō)我們可以用相對(duì)較小的引流成本獲得更好的曝光。

尤其是計(jì)劃?rùn)?quán)重低的賬號(hào)，這個(gè)階段相當(dāng)適合提升權(quán)重，關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)低，成本低，容易穩(wěn)定計(jì)劃質(zhì)量評(píng)分和平均點(diǎn)擊成本。

春節(jié)期間可以維持正常的發(fā)貨成本，維持店內(nèi)業(yè)績(jī)好的老機(jī)型的促銷，適當(dāng)贈(zèng)送一些新品，其他店內(nèi)業(yè)績(jī)不好的產(chǎn)品可以暫緩。

淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶轉(zhuǎn)化率低。

如何改善？

這些步驟讓你很容易解決轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)，鉆展第一重點(diǎn)由橫版改為豎版。

淘寶運(yùn)營(yíng)必須是淘寶規(guī)則，淘寶店鋪關(guān)閉必須謹(jǐn)慎觸發(fā)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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