頁(yè)面靜默轉(zhuǎn)化率如何統(tǒng)計(jì)？轉(zhuǎn)化率多少正常？

淘寶靜默轉(zhuǎn)化率是指那些進(jìn)入寶貝頁(yè)面瀏覽的客戶(hù)，只看了寶貝相關(guān)的圖片或者是視頻展示，沒(méi)有想客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)魏螁?wèn)題就直接下單付款了。那頁(yè)面靜默轉(zhuǎn)化率是怎么統(tǒng)計(jì)的?

靜默轉(zhuǎn)化率=直接拍下付款的客戶(hù)/總客戶(hù)，舉例吧：如果到達(dá)一個(gè)寶貝詳情頁(yè)的UV是1000，直接購(gòu)買(mǎi)的是50。那么靜默轉(zhuǎn)化率就是5%。

下面給大家提供一些提高靜默轉(zhuǎn)化的技巧：

1. 讓產(chǎn)品圖片美觀(guān)并讓圖片顯示更快

用戶(hù)可能會(huì)因?yàn)橐粡埦碌膱D片觸動(dòng)了其感官覺(jué)得很美而下單，也可能因?yàn)橐粡埬：磺宓膱D片而感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量不佳而放棄下單，這是很多賣(mài)家都沒(méi)有想到的。

淘寶網(wǎng)店圖片的描述就像實(shí)體店鋪陳列櫥窗一樣，一個(gè)實(shí)體店花幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)裝修店面是為了提升產(chǎn)品的附加值，所以同理，也要下功夫在網(wǎng)店圖片上面。

2. 提高你的產(chǎn)品導(dǎo)航和關(guān)聯(lián)

要么有的賣(mài)家不關(guān)聯(lián)商品，要么有的賣(mài)家關(guān)聯(lián)很多。關(guān)聯(lián)是為了讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，所以關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品應(yīng)該是最后可能會(huì)成交的商品，而不是讓用戶(hù)無(wú)從選擇的商品。

就如沃爾瑪著名的案例，在紙尿布旁邊放啤酒，而不是在紙尿布旁邊放一堆的食品，因?yàn)槠【瞥山坏目赡苄愿摺?/p>

3. 給用戶(hù)以信心

用戶(hù)瀏覽了你的產(chǎn)品，最后卻沒(méi)有選擇你，那有可能是用戶(hù)對(duì)你的商品信心不足，比如說(shuō)賣(mài)家對(duì)商品材質(zhì)描述得不清楚，而買(mǎi)家擔(dān)心是買(mǎi)了之后商品的材質(zhì)不是莫代爾的，所以你需要給用戶(hù)足夠的信心：

1)清晰的圖片，讓用戶(hù)覺(jué)得商品的檔次是高的。

2)每天都有客服在線(xiàn)，而且一天的在線(xiàn)時(shí)間盡可能長(zhǎng)。

3)承諾30天內(nèi)任何質(zhì)量問(wèn)題退貨退款。

4)鼓勵(lì)你服務(wù)好的用戶(hù)給你進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

4. 賣(mài)出自己的亮點(diǎn)和特色

一個(gè)店鋪如果有新穎的亮點(diǎn)或者特色，那更加能把買(mǎi)家給吸引住，可能還有賣(mài)家不清楚自己的產(chǎn)品亮點(diǎn)都有哪些，其實(shí)就地取材就是亮點(diǎn)，掌柜就是特色，店鋪就是特色。平時(shí)細(xì)心一點(diǎn)，其實(shí)要用的素材很多。

5. 把買(mǎi)家的心理落差縮小為0

我們不反對(duì)發(fā)揮文案的營(yíng)銷(xiāo)作用，但如果過(guò)度了、夸張了，那么買(mǎi)家收到貨后會(huì)產(chǎn)生心里落差，就會(huì)很難回頭，這樣流失的客戶(hù)是很可惜的。

轉(zhuǎn)化率多少正常?

查看自己的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率，一般我們的轉(zhuǎn)化率能做到均值1.5倍就已經(jīng)很不錯(cuò)了，如果你的轉(zhuǎn)化率低于均值，那么你就要好好去診斷一下為什么你的店鋪轉(zhuǎn)化率這么低。

對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是靜默轉(zhuǎn)化率越高越好，不過(guò)靜默轉(zhuǎn)化高特別考驗(yàn)一個(gè)賣(mài)家，只有當(dāng)賣(mài)家把圖片、詳情、寶貝說(shuō)明等都一一能介紹清楚了，靜默轉(zhuǎn)化率才會(huì)提上來(lái)。

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