網(wǎng)上開店的基本流程步驟一般都有哪些
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:128
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本文詳細(xì)介紹了網(wǎng)上開店的步驟和流程,讓你贏在起跑線上,包括步驟和流程以及詳細(xì)步驟供你參考。
網(wǎng)上開店的基本流程步驟是什么?
我看到現(xiàn)在很多人都不知道怎么在網(wǎng)上開店,但是因?yàn)闆]有朋友做,沒有人教,還在門外徘徊,不知道從哪里入手,怎么做。
我來(lái)詳細(xì)解釋一下具體的步驟和流程。
第一步,一開始不是在線上,而是在你的腦海里,你需要想清楚你要開什么樣的店。
在這一點(diǎn)上,它和傳統(tǒng)商店沒有什么區(qū)別。找到一個(gè)好的市場(chǎng),讓你的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,是成功的基石。
第二步:選擇店鋪平臺(tái)或網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)成為用戶。這一步非常重要。
大部分網(wǎng)站會(huì)要求實(shí)名、身份證等有效證件注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,知名度、是否收費(fèi)、收費(fèi)情況都是非常重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺(tái)都提供免費(fèi)開店服務(wù),可以讓你省下不少黃金。
第三步:向網(wǎng)站申請(qǐng)開店。你應(yīng)該詳細(xì)填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時(shí)尚手表,就要在“珠寶、手表、眼鏡”中歸類為“手表”,這樣你的目標(biāo)用戶才能準(zhǔn)確找到你。
然后,你需要給你的店起一個(gè)醒目的名字。用戶在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多的是看名字是否吸引人。
有些網(wǎng)店顯示的是個(gè)人資料,要如實(shí)填寫,以增加信任。第四步:從自己熟悉的渠道和平臺(tái)購(gòu)買商品??刂瞥杀荆蛢r(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
第五步:登錄產(chǎn)品。你需要填寫每個(gè)產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息。在網(wǎng)站上。最好能配上產(chǎn)品的圖片。名字要盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)閯e人搜索這類商品的時(shí)候,列表上只會(huì)顯示名字。為了增加吸引力,圖片質(zhì)量盡量好,說(shuō)明盡量詳細(xì)。
如果必須郵寄,最好寫明郵費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。
登錄時(shí)另一個(gè)很重要的事情是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供賣家設(shè)定的起拍價(jià)、底價(jià)、咬價(jià)等項(xiàng)目。假設(shè)賣家想賣一件100元買的衣服,打算賣到150元。
如果你是傳統(tǒng)店主,先把價(jià)格標(biāo)在150元就行了,賣不出去就把價(jià)格降低一點(diǎn)。但網(wǎng)上競(jìng)價(jià)就不一樣了,賣家必須先定一個(gè)起拍價(jià),買家從此向上競(jìng)價(jià)。起拍價(jià)越低,買家越感興趣。有的賣家設(shè)置1元拍賣,這是吸引眼球的好辦法。
但如果起拍價(jià)過(guò)低,就會(huì)存在最終成交價(jià)過(guò)低的風(fēng)險(xiǎn)。所以賣家最好同時(shí)設(shè)定底價(jià),比如設(shè)定105元為底價(jià),保證不會(huì)低于成本買到商品。起拍價(jià)低的另一個(gè)缺點(diǎn)是,它可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售商品,從而使拍賣在很低的價(jià)格徘徊。如果賣家認(rèn)為等待拍賣的時(shí)間太長(zhǎng),他可以設(shè)定一個(gè)價(jià)格。一旦有買家愿意支付這個(gè)價(jià)格,商品就會(huì)立刻被賣出。缺點(diǎn)是,如果有幾個(gè)買家感興趣,是不可能提價(jià)的。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
第六步:營(yíng)銷推廣為了提升自己店鋪的知名度,在開店初期要適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,但僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的,要通過(guò)線上線下渠道共同推廣。比如在網(wǎng)站流量大的頁(yè)面購(gòu)買“熱門產(chǎn)品推薦”的位置,在產(chǎn)品分類列表上加粗產(chǎn)品名稱,添加圖片吸引眼球。也可以使用免費(fèi)廣告,比如與其他商店和網(wǎng)站的鏈接交換。第七步:在決定是否購(gòu)買時(shí),服務(wù)客戶很可能會(huì)需要很多你沒有提供的信息,他們會(huì)隨時(shí)在網(wǎng)上提出來(lái),所以你要及時(shí)耐心地回復(fù)。但需要注意的是,很多網(wǎng)站會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人聯(lián)系方式,比如郵箱、電話等,否則會(huì)受到處罰。
第八步。交易達(dá)成后,網(wǎng)站會(huì)告知雙方的聯(lián)系方式,并按照約定的方式進(jìn)行交易。你可以選擇見面進(jìn)行交易,也可以通過(guò)匯款或者郵件的方式進(jìn)行交易,但是要盡快進(jìn)行,避免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方事先的約定。
第九步:評(píng)估或投訴信用是在線交易中非常重要的因素。為了共同構(gòu)建信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給對(duì)方一個(gè)好評(píng),通過(guò)良好的服務(wù)獲得對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗,要給差評(píng)或者向網(wǎng)站投訴,減少損失,警示他人。如果對(duì)方投訴,要盡快處理,以免給自己的信用留下污點(diǎn)。
第十步:售后服務(wù)就不用說(shuō)了。完善周到的售后服務(wù)是保持生意經(jīng)久不衰的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
以上十個(gè)步驟希望對(duì)想在網(wǎng)上開店的朋友有所幫助。世上無(wú)難事,只怕有心人堅(jiān)信自己會(huì)成功。步驟:如何辦理淘寶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,需要準(zhǔn)備哪些材料,國(guó)內(nèi)代購(gòu)需要辦理哪些手續(xù),外國(guó)人還需要哪些材料,流程操作步驟。
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