淘寶雙十一攻略:身為電商人需要注意的25個禁忌 你造嗎?
2023-02-06 | 22:27 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:60
2023-02-06 | 22:27 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:60
淘寶雙十一大促即將來臨,各大淘寶賣家紛繁備戰(zhàn)雙十一,那么雙十一的主力軍:電商人,他們在備戰(zhàn)雙十一大促的時分需求留意哪些禁忌?
一同來看看吧!
1 不要各自為戰(zhàn),要整合各方資源打一場進退有據(jù)的戰(zhàn)爭,貨源方面,要協(xié)調好各方協(xié)作伙伴,自產(chǎn)自銷的賣家要提早備貨、精確備貨,避免呈現(xiàn)缺貨或許壓倉情況;
物流方面,與快遞公司簽定協(xié)作協(xié)議,盡量減少乃至避免受雙十一爆倉影響;
團隊方面,各個崗位職工做好戰(zhàn)前動員,靠物質獎賞、榮譽獎賞等不斷提高團隊士氣、戰(zhàn)斗力;
營銷策劃方面,整合微博、微信、網(wǎng)紅達人、直播、淘寶客等各方資源,一致調配、一致推廣,避免呈現(xiàn)資源糟蹋、資源重復、資源內耗。
是銷售額?
品牌打造?
粉絲回饋?
仍是團隊磨煉?
所以必定要有個一以貫之的方針,不能既想要銷售額又期望打造品牌,還奢求把粉絲培育起來。
這個技能難度太高。
步子太大扯著蛋就不好玩兒了。
3 不要提高銷量先不說自律問題,雙十一期間淘寶肯定會嚴查,提高銷量被抓就真得什么都完了。
更何況有些賣家心里是不認同提高銷量的,但又被提高銷量公司忽悠,覺得人人都在提高銷量,不提高銷量就必定死,必定要花錢提高銷量,結果提高銷量公司掙錢了,賣家買家都吃虧了,電商環(huán)境越來越差了,提高銷量公司拿著錢去瀟灑了。
要自己多想想。
4 不要把促銷變成賤價大酬賓成交是第一位的,但不能把品牌建造置之腦后。
一場雙十一下來,高成交額換來廉價店肆的形象,因小失大。
5 不要糟蹋時間跟大商家、品牌商別手腕差異化、個性化是王道。
要努力開掘自己的特色優(yōu)勢,立足本身穩(wěn)扎穩(wěn)打,跟大塊頭拼資本、拼資源實在是太傻了。
6 不要太依靠淘系資源充分利用交際東西,微博、微信、直播、網(wǎng)紅(薛之謙)……整理資源進行社會化營銷。
當我們都在以來淘系資源的時分,抓在自己手里的交際資源、媒體資源就是你實現(xiàn)彎道超車的本錢。
7 不要打擦邊球做各種促銷活動要善用淘寶官方東西。
淘寶新出規(guī)矩,禁止拍下改價,嚴峻者將被下架/刪除店肆內一切產(chǎn)品、店肆屏蔽等,并扣除6分。
這點需求留意。
8 不要放松產(chǎn)品品質把控雙十一會放大顧客的購物愿望,同時會降低對殘次產(chǎn)品的忍耐度。
雙十一過后的買家投訴對店家來說非常致命。
9 不要另起爐灶要緊跟淘寶雙十一的節(jié)奏來。
比較淘寶,在資源、能力上沒有哪個商家更能調集顧客節(jié)奏,商家要做的是在大的節(jié)奏下做一些精巧奇特的規(guī)劃,而不是另起爐灶單干。
促銷活動要圍繞場景化、個性化、碎片化、去中心化進行。
10 不要違背淘寶規(guī)矩雙十一期間更要頻繁重視淘寶相關規(guī)矩,避免呈現(xiàn)無意間違背規(guī)矩糟蹋大量時間、精力的窘狀。
11不要以自己為出發(fā)點規(guī)劃策劃方案、店肆裝修要留意到每一個或許提高轉發(fā)、促成買賣的細節(jié)。
多從買家角度考慮問題。
雙十一更像一個展示舞臺,這個時間段,真正把買家當“上帝”的賣家是最簡單大放異彩的。
12 不要過火依靠活動雙十一期間我們都在報活動,勢必價格高、流量分流嚴峻。
要會集精力打口碑。
雙十一有非常大的集聚、放大效應,捉住一個用戶很或許把他/她的朋友都引過來,整體算下來比報活動還合算。
13 不要推廣過多產(chǎn)品雙十一期間快速購買是常態(tài),要會集精力推幾款最能引爆的產(chǎn)品,而不是讓買家自己慢慢挑,你自己要提早做好挑選作業(yè)。
乃至像服飾類能夠直接搭配好。
7不要只專注打爆款,要設置層次分明、方針用戶不同的產(chǎn)品結構。
14 不要毫無計劃你需求為雙十一擬定各種具體的表格,有關績效考核的、有關銷售方針的、有關運營策劃的、有關作業(yè)計劃的、有關買賣計算記錄的……這個表格既是雙十一的舉動攻略,同樣是雙十一后總結經(jīng)驗教訓的名貴材料。
15 不要掛羊頭賣狗肉大促要有大促的樣子,不要做活動前預先漲價,活動中再降價的蠢事。
現(xiàn)在是交際時代,口碑傳播非???,因小失大。
16 不要顧頭不顧尾要特別留意雙十一之后的售后問題,雙十一期間訂單激增、物流爆倉,電商均勻服務水平驟降,這是實現(xiàn)彎道超車的地方。
買家肯定不會只在你一家店肆網(wǎng)購,當你的服務顯著優(yōu)于其他店肆時,“腦殘粉”就到手了。
17 不要錯過雙十一之后的聚合算專場淘寶天貓一般會在雙十一之后舉行聚合算專場幫商家銷貨,好好利用這段時間,清庫存才好輕裝上陣。
18 不要憑空捏造,要多跟小二交流時刻緊跟淘寶步伐并盡或許的請求各種資源位。
要多跟電商同行交流,有條件的能夠聯(lián)合做活動,互通有無,做出聲勢達成雙贏。
#老高皇冠沙龍#會員就在大促期間策劃過店肆聯(lián)合活動,作用非常好。
雙十一前最后一次電商專屬例會在9月27——28就要開始了,有興趣的朋友能夠來參加,你必定能找到談得來的電商同行的。
19 不要疏忽粉絲的力量,重視用戶管理做好老粉絲的召回喚醒,將用戶分層,不同類型的用戶采納不同的喚醒機制或復購機制;
提早做好內容運營,發(fā)展新粉絲;
基于對用戶的了解,對數(shù)字的剖析,對店肆的差異化定位,以及關于整個庫存管理的策略,盈余的策略等,提早做好產(chǎn)品備貨訴求。
20 不要忽視社群的力量提早用微信大眾號、紅包拉起幾個千人群,或許和大V協(xié)作,在微信群這樣相對封閉的圈子進行雙十一活動策劃(合適高客單價產(chǎn)品,低客單價產(chǎn)品能夠和淘寶賤價搶單群、微博淘寶白菜號協(xié)作)靠攏起臨時性的粉絲社群,在雙十一期間會集投放店肆廣告。
如果運營的和乃至能夠作為長時間社群運營。
21 不要讓客戶感覺不到你在預備雙十一? ?能夠提早向新購買客戶、老客戶附送精心規(guī)劃的店肆卡片或小禮物,在雙十一當天購物評價中曬出有相應優(yōu)惠,增強粉絲的儀式感、參與感。
22 不要糟蹋雙十一春晚這個大熱點能夠和粉絲一同直播看天貓雙十一春晚,在邊聊邊看中引導粉絲成交。
雙十一期間激動消費成主流,依據(jù)各類目不同消費群體的不同特色加大影響,能較大程度的拉動消費。
能夠與網(wǎng)紅大V協(xié)作,招引流量。
此刻需求的不是精準流量。
23 不要另眼相看對各崗位職工臨時添加雙十一沖刺獎金,憑業(yè)績拿獎金,同時平衡好各崗位獎金力度,不能呈現(xiàn)銷售崗獎金拿到手軟,庫房、物流、出納等只能喝湯湯水水。
你要知道,電商是個團體性行業(yè),不存在某一個崗位奉獻出奇大的情況。
24 不要死守貨架思想現(xiàn)在營銷的最大改變就是正從(定位產(chǎn)品——招引方針客戶——培育顧客)轉變?yōu)?粉絲招引——社群構建——產(chǎn)品兜售),電商要捉住轉折點,扔掉貨架思想,賣生活方式,賣情感故事,而不是死守著手里的好貨,天天訴苦世風日下。
直播是手法,是為了直面顧客,網(wǎng)紅是手法,是為了把生活方式推銷出去,社群是手法,是為了把三觀合、情感同的粉絲聚起來,你不必定要做網(wǎng)紅、玩直播、建社群,但必定要到顧客中去推銷你的生活方式,情感故事,把產(chǎn)品賣出去。
雙十一是個大秀場,精確擊中粉絲心思的內容必定大爆。
25 不要胡亂備貨,雙十一備貨需求:a.好評率較高的產(chǎn)品;
b.銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品;
c.有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品;
d.能否帶來大流量的產(chǎn)品;
e.合適與多個套餐組合的產(chǎn)品;
f.相對競爭對手具有差異化或許具有顯著優(yōu)勢的產(chǎn)品;
g.有強大庫存供應支撐的產(chǎn)品;
h.具有價格招引力的產(chǎn)品。
淘寶雙十一攻略:身為電商人需求留意的25個禁忌,你造嗎?
希望開淘小編給我們介紹的這25個雙十一電商人的留意事項,對我們參加雙十一大促報名有所協(xié)助!
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