雙11地址改不了怎么辦？商家需要注意哪些問(wèn)題？

現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的人們?cè)絹?lái)越多，因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品是比較方便的，而且價(jià)格方面也比較便宜一些，在下單之前人們需要把正確的地址填寫(xiě)好，地址是非常重要的，那么雙11地址改不了怎么辦？

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領(lǐng)?。?/strong>

電腦端：https://s.click.taobao.com/5etROOu

手機(jī)端：https://s.click.taobao.com/HbTSOOu

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雙11地址改不了怎么辦？

首先大家可以找客服，雙11訂單大，發(fā)貨可能會(huì)慢一點(diǎn)，如果發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)了，一定要在第一時(shí)間聯(lián)系客服?？头](méi)有及時(shí)回你也沒(méi)有關(guān)系，可能因?yàn)榭土髁看?，回?fù)不及時(shí)，她看見(jiàn)了之后會(huì)幫你改的。

第二方式就是，退款后重新下單。但是這種方法的話(huà)紅包可能不會(huì)及時(shí)退回來(lái)，然后要搶的東西可能也沒(méi)有了或者要等預(yù)售，所以這種方法小編還是不建議吧。

最后一種方法就是用電腦的網(wǎng)頁(yè)版，小編看見(jiàn)很多網(wǎng)友用網(wǎng)頁(yè)版的已經(jīng)改好了，如果以上的方法都沒(méi)有用的話(huà)，快遞寄到公司了，大家還是扛回家吧，下次大促之前一定要選好默認(rèn)地址。

商家需要注意哪些問(wèn)題？

1、不要太依賴(lài)淘系資源。充分利用社交工具，微博、直播、網(wǎng)紅，整理資源進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)大家都在以來(lái)淘系資源的時(shí)候，抓在自己手里的社交資源、媒體資源就是你實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的本錢(qián)。

2、不要放松產(chǎn)品品質(zhì)把控。雙十一會(huì)放大消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，同時(shí)會(huì)降低對(duì)劣質(zhì)產(chǎn)品的忍耐度。雙十一過(guò)后的買(mǎi)家投訴對(duì)店家來(lái)說(shuō)非常致命。

3、不要以自己為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)策劃方案、店鋪裝修。要注意到每一個(gè)可能提高轉(zhuǎn)發(fā)、促成交易的細(xì)節(jié)。多從買(mǎi)家角度考慮問(wèn)題。雙十一更像一個(gè)展示舞臺(tái)，這個(gè)時(shí)間段，真正把買(mǎi)家當(dāng)“上帝”的賣(mài)家是最容易大放異彩的。

4、不要推廣過(guò)多產(chǎn)品。雙十一期間快速購(gòu)買(mǎi)是常態(tài)，要集中精力推幾款最能引爆的產(chǎn)品，而不是讓買(mǎi)家自己慢慢挑，你自己要提前做好挑選工作。甚至像服飾類(lèi)可以直接搭配好，要設(shè)置層次分明、目標(biāo)用戶(hù)不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

商家需要做好老粉絲的召回喚醒，將用戶(hù)分層，不同類(lèi)型的用戶(hù)采取不同的喚醒機(jī)制或復(fù)購(gòu)機(jī)制;提前做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，發(fā)展新粉絲;基于對(duì)用戶(hù)的理解，對(duì)數(shù)字的分析，對(duì)店鋪的差異化定位。

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