淘寶七天無理由有哪些退貨條件？通用完好標準是什么意思？

 

1、七天內(nèi)可以退貨，以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天，若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù)，則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴，并申請“淘寶7天無理由退貨”賠付。

 

2、退貨的最基本要求是保持完好，不包括賣家的第二次外包裝，就是最外面一層的包裝，要注意有些商品，比如電器，最外面的一層包裝也是商品本身的包裝，要保持完好，贈品和發(fā)票遺失也是可以退貨，但是這些東西遺失，買家要賠償，贈品折價補償，發(fā)票產(chǎn)生的稅費要買家承擔。所以啊，東西到手后，這些東西都要先保管好，再看看其他的要保持完好的地方

 

 

(1)買家應(yīng)當確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡;

 

(2)商品的外包裝為商品不可分割的組成部分，退回時應(yīng)當齊全、無嚴重破損、受污;

 

(3)贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由買家承擔相應(yīng)稅款。

 

注：“外包裝”系指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元)，不含商家或物流自行二次封裝。

 

七天無理由退貨為我們在淘寶購物帶來了極大的方便，同時，因為大多數(shù)商品都有運費險，也不用擔心退貨運費的問題。不過，大家在購物的時候也要注意無理由退貨的條件，這樣可以給后續(xù)退貨省去很多麻煩。