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    淘寶死店鋪賠付可靠嗎?淘寶賠付的錢在哪里看?(淘寶賠付項(xiàng)目能長久嗎?淘寶賠付規(guī)則有哪些?)

    2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:53

    我們在淘寶購物,如果遇到淘寶商家不按規(guī)則辦事的話,我們就可以去淘寶平臺投訴賠償,那這個(gè)過程中遇到淘寶死店鋪賠付可靠嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、淘寶死店鋪賠付可靠嗎?

    對于一些發(fā)貨時(shí)間比較長的店鋪,比如45天發(fā)貨的,一般都是商品做預(yù)售,但是一些小店鋪信譽(yù)度不高的話,那么基本上就有可能是個(gè)騙局了,消費(fèi)者要自己進(jìn)行辨別。

    二、淘寶賠付的錢在哪里看?

    以淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為例,當(dāng)賣家為買家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),后續(xù)發(fā)生了退貨的情況,退貨的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)公司后續(xù)會給予賠付,具體流程如下:

    第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;

    第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;

    第三步:賣家確認(rèn)收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請;保險(xiǎn)公司會在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。

    第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”進(jìn)行查看。

    如果買家選擇的是菜鳥上門或者驛站寄件的話,那么會由天貓/菜鳥墊付賬戶為買家先行墊付,并在買家在線支付快遞費(fèi)的時(shí)候自動(dòng)抵扣,而不會再打款至買家的支付寶賬戶中。

    總之淘寶賠付的錢一般在支付寶收支明細(xì)中會查看的,另外,建議在淘寶開店的商家也要遵守淘寶規(guī)則,否則被消費(fèi)者投訴,那店鋪的信譽(yù)以及流量都會受到影響!

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    淘寶賠付項(xiàng)目能長久嗎?淘寶賠付規(guī)則有哪些?

    淘寶是非常受大家歡迎的電商平臺。在這個(gè)平臺中大家可以去購買自己想要的產(chǎn)品,如果覺得商品不行,也可以申請退貨退款。那么淘寶賠付項(xiàng)目能長久嗎?下面為大家進(jìn)行解答。

    淘寶賠付項(xiàng)目能長久嗎?

    天貓死店賠付項(xiàng)目可以不建議長久操作。

    淘寶賠付規(guī)則有哪些?

    1、如賣家逾期未發(fā)貨,須向買家支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外,賣家在24小時(shí)內(nèi)對同一買家的損害賠償總額至少為5元,最高不超過100元。

    2、如果我方賣家承諾的禮品在等待時(shí)間后仍未送達(dá),違約金也將按照上述賠償規(guī)則支付。如果禮品在商店有單獨(dú)的銷售鏈接,違約金將按照禮品銷售鏈接中注明的價(jià)格計(jì)算。如贈品商店內(nèi)沒有銷售鏈接,也沒有明確的價(jià)格,違約金將參照淘寶客的市場價(jià)格計(jì)算。

    3、買家投訴成立后,賣家除向買家支付違約金外,還須向淘寶支付等額違約金。也就是說,一旦買家的索賠成立,我們必須支付的違約金是雙倍的,一份給買家,一份給淘寶。因此,建議賣家在買家投訴成立前主動(dòng)付款,這樣只需要支付單筆罰款。

    4、這種情況下,您可以直接申請退款,然后提出退款原因。另外,用相機(jī)拍下產(chǎn)品破損部分的照片作為證據(jù)。從聊天記錄中獲取證據(jù)。兩天后,客服介入后,如果屬實(shí),一般會進(jìn)行賠付。

    淘寶商品破損怎么賠償?

    當(dāng)買家收到貨物后并發(fā)現(xiàn)破損后,在第一時(shí)間向賣家發(fā)起破損報(bào)案并且要發(fā)送破損照片,賣家可以根據(jù)實(shí)際破損情況來進(jìn)行定損并提供解決的方案。

    賣家根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行協(xié)商后,在不退貨的情況下(退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門退貨服務(wù)的流程),如協(xié)商的結(jié)果為部分退款的,則賣家就需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行的退款操作;如協(xié)商為維修的,則賣家需要在7天內(nèi)完成維修。

    時(shí)間:在破損處理完后,保險(xiǎn)要按照部分退款中的可理賠的訂單,在交易完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%來向賣家理賠。

    總而言之,淘寶賠付項(xiàng)目是可以長久的,但是并不建議各位淘寶商家們這樣去做,因?yàn)檫@本身就是一種違規(guī)的操作,如果操作的次數(shù)夠多的話,可能會受到影響。

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