淘寶平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨的要求還是挺嚴(yán)格的，如果賣(mài)家朋友沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨的話，是會(huì)進(jìn)行一些處罰的，這些處罰會(huì)直接賠付給客戶，那么接下來(lái)去了解一下淘寶賣(mài)家不按時(shí)發(fā)貨怎么賠付？

一、淘寶賣(mài)家不按時(shí)發(fā)貨怎么賠付？

向買(mǎi)家支付該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處置。若買(mǎi)家發(fā)起的投訴類型為：未按商定時(shí)間發(fā)貨，賣(mài)家能夠經(jīng)過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

二、淘寶能二次投訴不發(fā)貨嗎？

如果消費(fèi)者的投訴不成立或者是失敗了，是可以發(fā)起二次投訴的，二次投訴就是直接要求人工客服介入處理。二次投訴的操作方法如下：

消費(fèi)者可以先打開(kāi)淘寶APP，然后進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，選擇“官方客服”，然后在對(duì)話框當(dāng)中輸入“二次投訴”，直接選擇對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊“升級(jí)投訴”發(fā)送給客服表達(dá)自己的訴求就可以了。淘寶客服收到之后，通常會(huì)給消費(fèi)者發(fā)送一個(gè)二次維權(quán)的表單的鏈接，消費(fèi)者填寫(xiě)表單之后等待客服人員處理即可。

消費(fèi)者通過(guò)淘寶投訴商家的時(shí)候，一定要注意實(shí)事求是，不能隨意發(fā)起投訴。如果消費(fèi)者投訴的次數(shù)比較多，就有可能會(huì)被系統(tǒng)判定是惡意投訴，這樣就有可能會(huì)被商家拉黑，那么消費(fèi)者就無(wú)法在此店鋪下單了。

平臺(tái)上賣(mài)家不按時(shí)發(fā)貨的情況有不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)，如果大家想要避免不按時(shí)發(fā)貨的情況，那么就需要提前做好準(zhǔn)備，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，同時(shí)上傳好發(fā)貨單號(hào)哦。

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我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后，如果產(chǎn)生了什么問(wèn)題，都是可以去申請(qǐng)賠償?shù)?，只需要符合要求就行了。一般?lái)說(shuō)，淘寶賠付一個(gè)號(hào)能用多久?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

淘寶賠付一個(gè)號(hào)能用多久?

淘寶賠付一個(gè)號(hào)沒(méi)有時(shí)間限制的,但是根據(jù)很多人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一個(gè)淘寶賬號(hào)一個(gè)月內(nèi)最好不要超過(guò)三次理賠,不然你的賬號(hào)就有被黑的風(fēng)險(xiǎn),所以在淘寶上買(mǎi)家也不要隨意的亂去理賠。

淘寶怎么投訴?

就在已買(mǎi)到的寶貝那里，這種情況，你可以直接申請(qǐng)退款，然后把退款原因這些搞起來(lái)，還有就是，把商品破碎的地方用相機(jī)拍下來(lái)，作為證據(jù)，還有就是從聊天記錄里取證，過(guò)倆天，客服介入之后，如果確實(shí)如此，那一般都會(huì)退款給你的。

提高賣(mài)家有7天退換的那個(gè)協(xié)議，如果有就更好辦了，肯定可以退，如果沒(méi)的話就只有先行賠付的話，那貌似也就是只有等客服介入了。

淘寶投訴補(bǔ)償是有上限的，但是要根據(jù)大家具體購(gòu)買(mǎi)的商品情況來(lái)看，正常的情況下，如果大家權(quán)益受到損傷，都是會(huì)進(jìn)行賠償?shù)?，如果大家?duì)于賠償?shù)慕痤~不滿意，可以繼續(xù)投訴。

賠償多少?

1、買(mǎi)家以“未按約定時(shí)間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴，一旦投訴成立，賣(mài)家需要賠付買(mǎi)家該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元;

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元。

舉例：買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費(fèi)，當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家“未按約定時(shí)間發(fā)貨”成立，賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的違約金是(710-10)*5%=35元，因賠償金最高不超過(guò)30元，所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家30元。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道淘寶賠付一個(gè)號(hào)能用多久了，影響淘寶賬號(hào)賠償?shù)囊蛩赝Χ嗟?。建議各位淘寶商家們?nèi)ミM(jìn)行相關(guān)的了解，希望以上的內(nèi)容都對(duì)大家有所幫助。

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